Kiitos, että vierailet kiinteistöjen Oikaisujärjestelmän verkkosivuilla.

miten vuokranantajat voivat houkutella uusia vuokranantajia ja säilyttää nykyiset vuokranantajat?

Vuokrausasiamiesten levottomat ajat

nämä ovat vuokrausasiamiesten levottomia aikoja; perinteisillä toimijoilla on useita haasteita, jotka liittyvät kaoottisiin asuntomarkkinoihin, lisääntyneeseen lainsäädäntöön ja lisääntyvään verkkokilpailuun. Tämän lisäksi suunnitelmat kieltää vuokralaisilta perittävät vuokramaksut vuonna 2019 todennäköisesti kaventavat joidenkin vuokranantajien voittomarginaaleja entisestään. Ja nyt uusi tutkimus korostaa sitä, mitä monet jo ennustivat:vuokranantajien määrän kasvua.

markkinoilta poistuvat vuokranantajat

useat viimeaikaiset tutkimukset ovat osoittaneet, että alalla toimivien osto-ja vuokranantajien määrä on kasvussa. Asuntomarkkinoita tiedustelevan reapitin ja Dataloftin yhteisraportin mukaan vuokramarkkinoilla nähdään huomattavaa aktiivisuutta ja vuokralaisten kysynnän kasvua, mutta tarjonta on laskenut 6,9 prosenttia.

sen jälkeen, kun kakkosasuntojen leimaveroa korotettiin vuonna 2016, tarjontaongelmaa on pahentanut vuokranantajien asuntolainojen verohelpotusten peruminen, joka on otettu vaiheittain käyttöön huhtikuusta 2017 lähtien. Monet väittävät, että tämä yhdessä lukuisten vero-ja sääntelymuutosten kanssa kannustaa vuokranantajia joko myymään, kun heidän voittonsa alkavat laskea, tai nostamaan vuokria.

myrskyisistä ajoista huolimatta, onko agenttien vuokraamiseen mahdollisuuksia?

koska vuokranantajien liikkumavara yksityisellä vuokrasektorilla (PRS) on tiukempi, itsehallinnon valitseminen voi tuntua houkuttelevalta ja kustannustehokkaalta ratkaisulta pienentyvien voittojen torjumiseksi.

kuitenkin vuokranantajilta vaaditaan yhä enemmän ammattimaisempaa lähestymistapaa kiinteistön vuokraamiseen. Heidän on varmistettava, että heillä on vankka käsitys siitä, miten lainsäädäntö voi vaikuttaa heidän liiketoimintaansa ja vaikutuksiin sekä heihin että heidän vuokralaisiinsa. Hyville vuokrausagenteille tämä tilanne tarjoaa mahdollisuuden.

suurin osa vuokranantajista omistaa vain yhden tai kaksi kiinteistöä ja monet heistä ovat ”tapaturmaisia vuokranantajia”, joilla on kokopäivätyö eikä juurikaan aikaa käyttää vuokratonttinsa hoitamiseen. Lisää tähän se, että vuokralaiset pysyvät pidempään kiinteistöissä, joita vuokranantaja hallinnoi täysin minimoiden mitättömät ajat, ja että vuokralaiset usein mieluummin käsittelevät vuokranantajia kuin vuokranantajia, eikä ole vaikea nähdä arvoa, että hyvä vuokranantaja voi lisätä ostaa antaa kokea.

mutta PRS: ssä, jolle on ominaista vuokranantajien vähenevä tarjonta, miten vuokranantajat voivat houkutella uusia vuokranantajia ja säilyttää nykyiset vuokranantajat?

Paul Shamplinalla, Hamilton Fraserin johtajalla ja vuokraisäntä Actionin perustajalla, on yli 25 vuoden kokemus vuokraisäntien ja vuokranantajien palveluksessa toimimisesta. Hänen äskettäin webinar Right Move, Paul antoi joitakin vinkkejä kerroit agents haluavat menestyä nykypäivän haastava ilmasto ja tutkia, miten he voivat houkutella uusia vuokranantajia ja säilyttää nykyiset vuokranantajat.

Huippuvinkit, joiden avulla agentit voivat houkutella uusia vuokranantajia ja säilyttää nykyiset vuokranantajat:

1. Ymmärtää vuokranantajien motiiveja ja pelkoja

on elintärkeää, että agentit pääsevät vuokranantajien ihon alle, sekä nykyisten että tulevien asiakkaiden. Miksi he haluavat vuokraisännäksi? Ne voivat esimerkiksi olla vahingossa vuokranantaja vain haalea halu olla vuokranantaja, tai eläke vuokranantaja haluavat käyttää ostaa antaa kuin pitkän aikavälin investointeja. Mikä pitää heidät hereillä öisin? On todennäköistä, että he ovat eniten huolissaan asioista, kuten vuokran myöhästymisestä / maksamatta jättämisestä, kiinteistöjen kunnossapidon ja korjausten rahoittamisesta, pätemättömistä kausista, veromuutoksista ja lainsäädännön noudattamisesta. Varaa aikaa keskustella vuokranantajien kanssa, kysyä heiltä kysymyksiä, kuunnella ja eläytyä heidän erityistilanteisiinsa. Viime aikoina on tullut paljon uutta lainsäädäntöä, mutta silti moni vuokranantaja jättää vuokralaisensa talletussuojan (joka tuli pakolliseksi yli kymmenen vuotta sitten). Vuokranantajan motivaatioiden ja pelkojen tunnistaminen auttaa sinua räätälöimään viestittelysi paremmin heidän tarpeisiinsa, mikä puolestaan lisää sekä asiakkaiden säilymistä että rekrytointia.

2. Ole asiantuntija

piditpä asiakkaasi tai houkuttelit uusia vuokranantajia ottamaan yhteyttä yritykseesi, on tärkeää, että olet ajan tasalla PRS-palvelun tapahtumista. Tilaa sivustot, kuten rightmove ja landlandzone, jotta ymmärrät, mitä markkinoilla tapahtuu. Sinun on myös oltava käden ulottuvilla tietoa mahdollisille asiakkaille siitä, kuinka nopeasti olet vuokraamalla ominaisuuksia ja mitä he voivat tehdä lisätä potentiaalista tuottoa ja markkinoita niiden erityinen vuokra omaisuutta. Vaalia suhdetta paikalliseen sanomalehteen niin, että olet ”go-to” vuokraus agentti, kun se tulee asiantuntija näkemys paikallisilla vuokramarkkinoilla. Verkostoitua alan tapahtumissa. Kirjoita blogeja verkkosivuillesi ja sosiaaliseen mediaan. Osallistu vuokraisännän kokouksiin ja kunnanvaltuuston foorumeihin. Tutkia affiliate yrityksiä, joiden kanssa voit kumppaniksi kanssa molemminpuolista hyötyä molemmille osapuolille. Tarjoa ilmaisia seminaareja vuokranantajille osallistua jotta kouluttaa heitä. Muista ennen kaikkea, että vuokranantajat suosittelevat muita vuokranantajia; suusanallinen sana lienee kaikista tehokkain työkalu.

3. Turn let only instructions into full management

on hyväksytty tosiasia, että uusien asiakkaiden rekrytointi on paljon kalliimpaa ja aikaa vievää kuin nykyisten asiakkaiden säilyttäminen. Let only instructions-ohjeistuksen muuttamisen täydeksi hallinnoinniksi olisi siksi oltava ensisijainen strategia, jonka avulla vuokranantajat voivat maksimoida tulonsa myrskyisinä aikoina ja säilyttää nykyiset vuokranantajat.

jos olet sijoittanut aikaa ymmärtääksesi asiakkaasi perustelut vuokranantajana toimimiselle, sinulla on selkeä käsitys heidän erityisistä huolenaiheistaan ja vankka käsitys PRS: stä, sinulla on hyvät mahdollisuudet hyödyntää kaikki mahdollisuudet myydä asiakkaasi. Esimerkiksi vahingossa vuokranantaja, joka on perinyt kiinteistön, jolla on kokopäivätyö ja nuori perhe, voi ajatella, että he voivat tulla toimeen vain vuokrasopimuksella ja maksaa siten alhaisemman maksun, mutta ei ehkä ole ajatellut todellisuutta, miten hoitaa vuokranmaksun laiminlyönti ja pätemättömät kaudet, saati miten noudattaa yhä tiukempaa lainsäädäntöä. Tämäntyyppiselle asiakkaalle, joka on aika huono, kerroit agentti olisi keskityttävä aikaa ja mahdollisesti rahaa, joka voitaisiin säästää täyden hallintapalvelun. Haluaisiko tämä asiakas ottaa vastaan puheluita kello 4 avaimensa kadottaneelta vuokralaiseltaan?

on selvää, että sen onnistumisen kannalta ratkaisevaa on ”siirtymisen” tehokas hallinta pelkistä vuokrauksista täysin hallinnoituun palveluun. Henkilöstön kannustimien ja komission määräaikojen huolellinen harkinta on olennaisen tärkeää sen varmistamiseksi, että ne ovat yhdenmukaisia viraston yleisten tavoitteiden kanssa.

4. Jos haluat houkutella uusia vuokranantajia ja säilyttää nykyiset vuokranantajat, on tärkeää varmistaa, että isännöintipalvelusi erottuu muista. Mitä voit tarjota, mitä kilpailijasi eivät? Pohdittavia alueita ovat:

mitä verkkoyhteyksiä tarjoatte vuokranantajille auttaaksenne heitä pysymään ajan tasalla omaisuutensa hoidosta?

– Tarjoatteko säännöllisiä tarkastuksia, joissa on yksityiskohtaiset raportit, mukaan lukien valokuvat ja videotodisteet kiinteistön kunnosta (raportointi on erittäin tärkeää vuokranantajille, jotka valitsevat täysin hallinnoidun palvelun)

– Tarjoatteko omistautunutta tilinhoitajaa?

– Tarjoatko vuokravakuutusta siltä varalta, että vuokralainen jättää vuokran maksamatta?

– kuinka nopeasti vuokranantaja saa vuokransa – onko tilijärjestelmäsi kunnossa?

– kuinka yksityiskohtaisesti viittaat – pysytkö ajan tasalla vuokralaisen mahdollisesti muuttuvista olosuhteista?

– mitä check out-palvelua tarjoat-kun vuokralainen vapautuu, hoidatko inventaarion ja mahdolliset talletusriidat?

– Tarjoatko vähintään kahta palveluusi tyytyväisten vuokranantajien suosittelua, joihin mahdolliset vuokranantajat voivat ottaa yhteyttä?

5. Varaudu siihen, että viisi suurinta kysymystä, jotka vuokranantaja esittää

vastataksesi näihin kysymyksiin, sinun on itse mietittävä, mikä on realistista alueesi kannalta – ohjetta ei kannata voittaa, mutta kiinteistöä ei voi vuokrata. Ota huomioon alueen muut varastot, joiden kanssa kilpailet, kun lainaat todennäköisiä vuokratuottoja / aikaa, joka kuluu hyvän vuokralaisen löytämiseen. Varmista, että sinulla on rauhoittavat, realistiset vastaukset valmiina ja odottamassa seuraavia kysymyksiä:

1. Kuinka paljon vuokraa saan omaisuudestani?

2. Kuinka nopeasti voit vuokrata sen?

3. Onko teillä vuokralaisia, jotka haluavat muuttaa nopeasti?

4. Paljonko veloitat?

5. Mitä erityisesti sisältyy täysin hallittu vs let only-palvelu?

6. Tunne Ainutlaatuiset myyntipisteesi (USPs)

kun on kyse olemassa olevien vuokranantajien säilyttämisestä ja uusien vuokranantajien houkuttelemisesta, on tärkeää, että hihassasi on ”hissikenttä”; joitakin hyödyllisiä myyntipisteitä, jotka voit välittää nopeasti, kun aikaa on vähän ja panokset ovat korkeat. Tässä muutamia esimerkkejä, joita voit räätälöidä yrityksesi tarpeisiin:

1. Meillä on tietoa alueesta ja voimme saada parhaan mahdollisen vuokran hyvälaatuisilla vuokralaisilla (sisältää joitakin anekdootteja alueesta, jotka on räätälöity kyseisen vuokranantajan mukaan, esimerkiksi lähikoulut, liikenneyhteydet jne.)

2. Ymmärrämme, että mitättömät ajanjaksot vaikuttavat vuokranantajien kassavirtaan, keskimääräinen mitätön jaksomme on vain xxx (sinun on varmistettava, että tämä on alhainen ja siten USP)

3. Olemme PRS: n kaltaisen muutoksenhakujärjestelmän jäseniä (tämä tarkoittaa, että meillä on eskaloitunut valituspalvelu)

4. Meillä on asiakkaan Rahasuojavakuutus kuten asiakkaan Rahasuoja, eli jos meille tapahtuu jotain, saat rahasi takaisin

5. Maksumme vain let on xxx, tämä sisältää xxx, mutta vain ylimääräistä xxx % tai xxx määrä kuukaudessa, me hoidamme omaisuutta täyden hallinnan. Sinun täytyy tutkia paikallisia markkinoita, asettaa hinnoittelu kilpailukykyisesti ja selittää, mitä tämä sisältää. Muista, että se on verovähennyskelpoinen. Jos vuokranantaja toimii kokopäiväisesti tämä on täysin kaupallista järkeä, mutta se on jopa voit näyttää heille, miten.

6. Varmista, että vuokranantaja on tietoinen siitä, että on nyt yli 150 sääntöjä ja määräyksiä mukana vuokraamalla omaisuutta ulos. On sinun asiasi ymmärtää vuokranantajaasi ja selittää, miksi heille itsehallinto olisi vaikeaa ja että he riskeeraavat esimerkiksi 3000 punnan sakon siitä, että he eivät noudata pelkästään Vuokralainsäädäntöä

7. Selitä tarkalleen, mitä täydellinen palveluluettelosi sisältää – esimerkiksi vuokralaisten viittaukset, vuokralaisten kirjeenvaihto, viranomaisten sääntöjen ja määräysten noudattaminen …

8. Oletko käynyt ostoksilla? Ota aikaa kilpailijoiden tutkimiseen, jotta voit tunnistaa oman erillisen USP: n

9. Ilmoita, että teet säännöllisiä tarkastuksia varmistaaksesi, että kiinteistö on hyvässä kunnossa, ja että hoidat mahdolliset korjaukset ja riidat vuokranantajan puolesta

7. Ole hyvä viestijä

rima on nostettu kaikille PRS: n sidosryhmille. Vuokranantajien ja vuokranantajien on varmistettava, että he käyttäytyvät yhä ammattimaisemmin niihin kohdistuvien odotusten ja lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti. Hyvä viestintä on vuokranantajan, vuokralaisen ja asiamiehen suhteen tärkein elementti. Property Redress Scheme, hallituksen hyväksymä organisaatio, joka käsittelee lisääntyneitä valituksia kiinteistönvälittäjiä vastaan, pitää viestinnän puutetta yhtenä valituksen syistä. Monet vuokranantajat valittavat, että vuokranantajat ovat hyvin tarkkaavaisia sovittaessa alkuperäisestä vuokrasta, mutta vähemmän silloin, kun ongelmia on kauempana. Jos ongelmia ilmenee, ilmoita niistä ajoissa vuokranantajalle ja jos heillä on vuokranantajan vakuutus, auta heitä tarvittaessa vaatimuksen tekemisessä.