Estos 5 libros, por encima de todos los demás, me ayudaron a perfeccionar mis habilidades para las personas con los consejos de estos autores y entrenadores. Ahora, debo admitir que los títulos de estos libros son bastante tontos, y tal vez no el tipo de libro que tomarías solo por placer personal. (Uno de los libros se titula ‘Power-cotorreo», por ejemplo…estremecimiento)
Pero no deje que estos títulos mantenerlo de echar un vistazo a estos libros. Dentro de cada uno hay técnicas, consejos y estrategias para que lleves tus habilidades sociales al siguiente nivel.
Además, tengo seis consejos para ti en el video de arriba sobre cómo ser una mejor persona sociable.
Veremos cómo un gran guía pondrá a sus invitados a gusto y les asegurará que están en excelentes manos. Hablaremos sobre escuchar atentamente durante las conversaciones y monitorear los estados emocionales de las personas en su grupo. ¿Un cliente parece desconectado? Nervioso? Especialmente emocionado? Un gran guía utilizará su inteligencia social para interactuar con sus invitados y atraerlos a la experiencia.
No se olvide de tomar su PDF gratuito aquí y espero que se tome el tiempo para ver algunos de estos libros. ¡Me ayudaron mucho en los primeros años de mi carrera como guía!
¿Has terminado de ver?
Hazme saber en los comentarios a continuación cómo desarrollaste tus habilidades con las personas? ¿Alguna técnica o consejo para compartir?
Transcripción:
Hola, Kelsey Tonner aquí de beabetterguide.com. Ahora, tener grandes habilidades sociales debe ser una de sus principales prioridades como guía turístico. La capacidad de conectar con las personas con calidez, para que se sientan cómodas a su alrededor es primordial.
Incluso si tienes una mente enciclopédica y puedes recordar todo tipo de hechos, o eres un gran orador público, seguirás luchando como guía si no tienes esas habilidades sociales.
Recuerde, no importa cuánto seamos personas sociables, siempre podemos mejorar esas habilidades. Aquí hay seis consejos para comenzar.
1) Escucha y sé curioso. Los mejores conversadores son los que están más atentos. En la medida de lo posible, deberías estar escuchando más de lo que estás hablando. Trata de ser genuinamente curioso y de lo que otras personas tienen que decir.
2) Comparta sus propias pasiones y personalidad. Como guía turístico local, la gente siempre estará interesada en aprender más sobre ti. Comparte abiertamente tus aficiones, tu historia, tus pasiones.
Piense en las cosas de las que le gusta hablar con sus propios amigos y familiares. En la medida de lo posible, deja que tu propia personalidad brille, porque eso te hará más impresionante e interesante.
3) Haga que los demás se sientan importantes y especiales. Trata de darle muchos cumplidos a la gente. A menudo somos rápidos para decir cosas agradables sobre las personas a sus espaldas o cuando no están presentes. Trate de dar esos elogios a los invitados y a las personas que están en su recorrido.
También, en la medida de lo posible, brinde un servicio personalizado siempre que pueda, tomándose el tiempo con las personas porque esto hará que las personas se sientan especiales y apreciadas.
4) Esté dispuesto a ayudar. Siempre esté buscando maneras de ayudar a los demás. Reserve un tiempo antes y después de su recorrido para ver cómo puede servir a sus invitados.
5) Practica socializar con extraños. Los mejores guías del mundo pueden tener una conversación con cualquiera. Practique en su vida cotidiana reuniones, saludos y charlas con completos extraños.
Cuanto más pueda conectarse rápida y genuinamente con las personas, más cómodo se sentirá con todo este proceso y mejores serán sus habilidades sociales.
6) Lee libros sobre cómo mejorar tus habilidades sociales. Libros clásicos como How to Win Friends and Influence People de Dale Carnegie están llenos de consejos, técnicas y secretos que realmente me ayudaron cuando estaba empezando como guía, y tuve que trabajar realmente en las habilidades de las personas.
De hecho, armé un PDF gratuito de mis cinco libros de lectura obligatoria sobre el tema. Estos fueron libros que realmente me ayudaron a convertirme en la mejor guía que pude ser. Ahora, tengo que advertirte, muchos de los títulos pueden parecer bastante tontos.
Eso es porque son bastante tontos, pero no dejes que eso te impida echar un vistazo dentro porque de cada uno de estos libros he tomado algunas técnicas que me ayudaron a convertirme en una mejor guía.
Si está interesado en ese PDF, haga clic a continuación. Si solo toma una cosa de este video, que sea que mejorar sus habilidades sociales es una de las mejores maneras de destacarse como un guía turístico excepcional.
