En una sociedad digitalizada, la información y los servicios están cada vez más disponibles en línea. Utilizamos sitios web y aplicaciones móviles para hacer nuestras compras, leer las noticias, solicitar un taxi o pedir comida a domicilio, presentar impuestos e incluso votar.
Accesibilidad a la web significa un sitio web o un servicio basado en la web, diseñado de tal manera que sea perceptible, manejable y comprensible para las personas con discapacidad, incluso cuando utilizan tecnologías de asistencia. Por lo tanto, un sitio web accesible o una aplicación móvil debe ser fácil de navegar, comprender, operar, interactuar con él y usarlo de forma segura, independiente y digna por una persona con discapacidad
Para avanzar en la accesibilidad de los sitios web, las aplicaciones móviles y el contenido digital, la Unión Europea ha desarrollado dos leyes importantes en los últimos años: la Directiva de Accesibilidad Web y la Ley Europea de Accesibilidad.
Existe una norma europea sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios de TIC (EN 301 549), que incluye las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web (WcAG). Estas directrices ayudan a los desarrolladores y editores web a lograr la accesibilidad web.
Para obtener más información sobre la accesibilidad web y cómo lograrla, visite el sitio web de la Iniciativa de Accesibilidad Web del W3C.
10 Reglas para mejorar la accesibilidad web
- Agregar texto alternativo
Cuando utilice elementos que no sean de texto, como imágenes o multimedia, para transmitir información, proporcione siempre equivalentes de texto que transmitan la misma información o funcionalidad para que los usuarios puedan acceder a información relevante.
Rellene el campo de texto alternativo al cargar una imagen. También puede nombrar el archivo para transmitir lo que es en lugar de un nombre genérico como ‘DSC089’
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No dependa de un solo sentido
Cuando utilice elementos que no sean de texto, como imágenes o multimedia, para transmitir información, proporcione siempre equivalentes de texto que transmitan la misma información o funcionalidad para que los usuarios puedan acceder a la información relevante.Rellene el campo de texto alternativo al cargar una imagen. También puede nombrar el archivo para transmitir lo que es en lugar de un nombre genérico como ‘DSC089’
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Organice y estructure
Divida la información en bloques separados y use elementos semánticos (‘párrafo’,’ encabezado 1′,’ encabezado 2 ‘ en los editores de texto) para marcar cada bloque de modo que los usuarios puedan identificar y navegar por las secciones del documento de manera eficiente.
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No dependa de un solo sentido
Cuando proporcione instrucciones, no confíe en colores u otras características sensoriales como la forma, las direcciones, el tono, etc.
Evitar: Oraciones como «el campo obligatorio está marcado en rojo» o «presione el botón en el lado izquierdo de este texto» -
Acceso con teclado
Muchas personas no pueden usar un ratón, por lo que es importante asegurarse de que todos los contenidos y funcionalidades sean accesibles mediante un teclado.
Evitar: Menús desplegables que solo se pueden abrir moviendo el ratón sobre ellos, arrastrar y soltar sin alternativa, etc.
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Dé a los usuarios tiempo suficiente
Las personas realizan tareas y leen a diferentes velocidades.Evitar: Banners que cambian rápidamente, o procesos en los que la sesión expira antes de que el usuario pueda completar la tarea en un tiempo razonable o que crean interferencias
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No cree contenido que interfiera con el acceso a otras partes del documento
Evite: Componentes multimedia que se inician automáticamente. Si son de audio, pueden interferir con la síntesis de voz de un lector de pantalla. Si se abre una nueva ventana sin previo aviso, es posible que algunos usuarios se sientan desorientados.
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Identificar hipervínculos y contenidos
Utilizar textos cortos y descriptivos para encabezamientos e identificar claramente el propósito de los enlaces; esto facilita la navegación y la comprensión de la estructura de los documentos y de todo su sitio web.
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Use interfaces consistentes
Use el diseño visual y la estructura interna de manera consistente para crear interfaces más fáciles de usar
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Ayude a los usuarios a evitar errores
Minimice los errores de los usuarios proporcionando etiquetas adecuadas para los campos de formulario e informando sobre cualquier error en los datos ingresados y cómo corregirlos.
Pruebe su contenido en tecnologías de asistencia
Utilice los estándares web de acuerdo con las especificaciones técnicas y pruebe siempre el contenido con AT.
