5 Maneras de Conseguir Más Pacientes para Su Práctica Dental

Crear un Sistema de Bonificación de Referencia

Sí, ahora vivimos en un mundo altamente digitalizado, pero el boca a boca sigue siendo una de las formas más potentes de marketing. Si puedes hacer que la gente les cuente a sus amigos sobre tu práctica, es más probable que vengan. Esto se debe a que se enteran de ti de una fuente de confianza (su amigo) en lugar de una fuente aleatoria ad.So, ¿cómo aumentas el boca a boca? Una de las mejores formas es incentivar a la gente. Puedes hacerlo a través de un sistema de bonos de recomendación.Por ejemplo, puede ofrecer a los pacientes actuales una tarjeta de regalo, una limpieza gratuita o un producto dental gratuito para cada paciente nuevo al que se refieran. Para su personal, puede proporcionar una bonificación más grande (tal vez un Kindle o un iPad) por cada cinco pacientes nuevos que cubran.

Planes de membresía y Descuentos

Traiga de vuelta a todos sus pacientes dentales inactivos ofreciéndoles planes de membresía o descuentos cautivadores.Atraerlos con un chequeo de higiene dental gratuito de una sola vez. Y una vez que estén allí en sus clínicas, obtenga su información de contacto para que pueda enviar más ofertas más adelante y vender más sus servicios.De esta manera, puede mantenerlos informados sobre nuevas prácticas dentales y eventos locales que realizan chequeos gratuitos y los atraen para mantener su salud bucal.

Publicidad pagada

Hoy en día, las redes sociales son una de las formas más rentables de llegar a una gran audiencia a la vez. Puede interactuar con su público objetivo buscando formas de mantenerse en contacto con los pacientes dentales existentes y nuevos.el 80% de los estadounidenses tienen al menos un perfil social, y las aplicaciones sociales en dispositivos móviles son las aplicaciones más utilizadas. Su consultorio dental no puede permitirse el lujo de estar inactivo en las redes sociales, especialmente si está buscando más clientes.Si bien el boca a boca es poderoso, sin duda todavía hay mucho espacio para los anuncios en línea de pago. Sería mejor si utilizaras una mezcla de anuncios de Facebook y Google AdWords para atraer nuevos pacientes.El marketing en redes sociales generalmente implica «PPC», que significa»pago por clic». Se le cobra por cada lead que una red social o plataforma de publicidad envíe a su sitio web.Tus anuncios deben incluir una propuesta de valor y un beneficio sólidos y una fuerte llamada a la acción. Para obtener más consejos para crear anuncios geniales, puedes consultar esta excelente publicación de nuestros amigos de HubSpot, así como esta sobre cómo crear un embudo de anuncios de Facebook de 3 pasos.

Optimización de motores de búsqueda locales

Cuando la gente busca en Google «Dentistas en la ciudad», ¿su consulta dental está en la primera página de resultados? Mejor aún, ¿está en el top 3 o incluso en el #1? Si no, tienes trabajo que hacer.Verá, muchos pacientes potenciales buscarán ese término clave o algo similar. Si puede clasificarse localmente, puede obtener una afluencia constante de clics y pacientes potencialmente nuevos. SEO asegura que su clínica dental tenga presencia en línea y que las personas que buscan un dentista en su clínica dental lo encuentren en los resultados de búsqueda de Google vicinity.It en última instancia, les da una mejor búsqueda results.In la edad de Covid – 19, las personas son mucho menos propensas a acudir a una cirugía dental. Si alguien está buscando un nuevo dentista, probablemente usará Google. Su visibilidad en las búsquedas es absolutamente crucial en una época en la que las personas son más reacias a salir del house.So, ¿ cómo mejorar tus resultados de SEO locales? Aquí hay algunos consejos:

Mantenga sus anuncios actualizados y consistentes

Su consultorio debe tener el mismo nombre, dirección y número de teléfono que aparecen en todos los sitios web y plataformas.

Segmentar palabras clave locales

Las publicaciones de tu sitio web y blog deben incluir una variedad de palabras clave locales. Deben incluir el nombre de su ciudad e incluso su vecindario, así como los servicios específicos que ofrece, como «tratamiento de conducto», «implantes», «blanqueamiento de dientes», «dentista para niños», etc.Aquí es donde tener un blog o un sitio web rico en contenido puede ser útil. El marketing de contenidos es relativamente barato. Su sitio web de práctica puede incluir un número de páginas que se dirigen a palabras clave locales específicas, lo que ayuda a aumentar el tráfico del sitio web, pero también a mostrar su autoridad en el área local.

Reclamar anuncios locales con Google, Yahoo y Bing

Cada uno de estos motores de búsqueda proporciona una guía sencilla para reclamar tu anuncio local. Puede comenzar con «Google My Business» para configurar su práctica.

Servicio de chat

Tener una función de chat incorporada en su sitio web es una forma increíblemente efectiva de responder a sus pacientes. De esta manera, pueden obtener respuestas a sus preguntas e inquietudes sobre sus servicios dentales de inmediato mientras navegan por su sitio.Después de todo, existe una fuerte competencia entre los negocios dentales, y una excelente atención al cliente es una forma efectiva de ganar clientes potenciales y retener a los existentes al satisfacer las necesidades de cada paciente.Un sitio web profesional con un chat en vivo activo puede facilitar a nuestros clientes potenciales y presionarlos para que obtengan una cita lo antes posible.Considere proporcionar una opción para chatear en páginas que detallan a sus pacientes dentales. Y deje que los servicios de respuesta de Nexa respondan rápidamente a sus consultas.

Fomentar reseñas

Las reseñas y testimonios dejados por clientes existentes pueden animar a los clientes potenciales a optar por sus servicios. Por lo tanto, querrá asegurarse de tener tantas buenas críticas en línea como sea posible. Ofrezca cupones, ofertas y descuentos a los clientes que dejen comentarios positivos y resuelvan cualquier queja de inmediato.Por ejemplo, una vez que reclames tu anuncio en Yelp, puedes dirigir a los pacientes a tu anuncio en Yelp para que dejen comentarios. Además de Yelp, también puedes pedir a los pacientes que dejen una reseña en tu lista de Google Places.Cada revisión positiva hará que los pacientes potenciales se sientan un poco más cómodos al elegirte como su dentista. Por otro lado, no te desanimes por las críticas negativas. Utilícelos para mostrar a todos que se toma en serio el servicio al cliente al abordar rápidamente a los clientes descontentos, satisfacer sus necesidades de pacientes y hacer que sus problemas desaparezcan.Todas estas ideas de marketing dental pueden traer nuevos clientes potenciales, pero si no tiene buenas críticas cuando llegan a su sitio web, o revisa Yelp para obtener reseñas, entonces puede ser que se pospongan.

Atención al paciente de calidad

Por supuesto, existe la única manera de que cualquiera de las estrategias anteriores funcione de manera efectiva durante un período prolongado: Debe proporcionar un servicio al cliente de calidad. Esto significa atención al paciente.Cuando usted brinda atención de calidad, sus pacientes seguirán regresando a usted, dejarán comentarios positivos y elogiarán a sus amigos y familiares sobre usted.Junto con la atención de calidad, es imperativo proteger la información confidencial de su paciente, no solo en el consultorio, sino que también debe estar segura en línea.Un servicio de calidad incluye una excelente atención al cliente. Esto significa enviar recordatorios de citas a tiempo, controlar a los pacientes y tratarlos bien cuando están en su oficina. Un servicio de asistente virtual como Nexa puede adaptarse a empresas de todos los tamaños. Además de eso, puede encontrar que su nueva realidad virtual puede ayudarlo a brindarle cobertura las 24 horas. De esa manera, ningún nuevo cliente potencial se queda en el camino. Lee más sobre cómo una recepcionista virtual puede ser tu nuevo mejor amigo.

Iniciar un Boletín electrónico

Simplemente informar a clientes nuevos y potenciales sobre sus servicios dentales no es suficiente. Es esencial reiterar su USP a la audiencia objetivo con información relevante y valiosa en la que podrían estar interesados.Anuncie descuentos, ofertas especiales y otros paquetes promocionales enviando boletines electrónicos regulares que incluyan la información más reciente sobre cierres y actualizaciones de oficinas. Obtenga su información de contacto y pídales que se suscriban a su boletín informativo.No existe una regla definitiva para conseguir nuevos pacientes, pero es importante asegurarse de que la calidad de su servicio hable mucho. Tal vez pueda obtener su respuesta a la pregunta, cómo atraer nuevos pacientes a su práctica dental y preservar la lealtad del cliente.

En Conclusión…

Además de recibir un número de nuevos pacientes, es igualmente importante mantener servicios de calidad para retenerlos a ellos y a los pacientes actuales. Ofrezca planes de tratamiento personalizados y atención al cliente de calidad para garantizar una base de pacientes satisfechos.Puede ser más fácil de lo que piensa llevar a más pacientes a su consultorio dental. Con estas estrategias, tendrá más pacientes sonriendo más grande y más brillante, ¡y también sonreirá más grande y más brillante!