De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, se estima que 255,600 empleos de relaciones públicas estarán disponibles para 2024. Eso es un aumento del 6% con respecto a 2014. Con casi 15,000 empleos creados en diez años, será importante asegurarse de que su conjunto de habilidades sea comercializable dentro de la industria para obtener un trabajo de relaciones públicas por primera vez o continuar creciendo dentro del campo.
Si quieres ser comercializable en esta industria, hay pocas habilidades clave que todo profesional de relaciones públicas debe poseer. Ciertamente, las carreras de relaciones públicas pueden parecer diferentes desde el exterior, pero cada profesional de relaciones públicas tiene un conjunto de habilidades muy similar.
Algunas personas son naturalmente adaptables u organizadas, pero este no es el caso para todos. Hay muchas maneras de obtener las cinco habilidades valiosas que se enumeran aquí, y algunos de los profesionales más exitosos desarrollaron estas habilidades mientras estudiaban para su título de relaciones públicas.
Adaptable
Los profesionales de relaciones públicas deben ser capaces de responder rápidamente a la solicitud o desafío de una empresa. Ocasionalmente, una situación puede cambiar rápidamente (piense: el presidente corporativo decide volar para el picnic de empleados de este año para hacer un anuncio importante), y el especialista en relaciones públicas involucrado debe ser capaz de adaptarse rápidamente al cambio de planes para manejar el problema de la mejor manera posible.
Curioso
El campo de las relaciones públicas siempre está cambiando. Una curiosidad hacia este cambio será beneficiosa para cualquier profesional que trabaje en relaciones públicas. El uso de las redes sociales para desarrollar una marca y publicitar una empresa desafía a un buen especialista en relaciones públicas a no solo estar en sintonía con la información que se comparte, sino también a tener una comprensión profunda de las plataformas en las que compartir esta información.
Con visión de futuro
Las cosas cambian rápidamente, y un buen especialista en relaciones públicas siempre estará un paso por delante. Al no solo estar en tendencia y al día, sino ser capaz de predecir lo que vendrá a continuación, un especialista en relaciones públicas con visión de futuro conocerá la mejor solución al problema de un cliente o sabrá qué canal de redes sociales representará mejor qué campaña. La información viaja rápidamente y a escala global. Como resultado, el equipo de comunicaciones debe ser capaz de reaccionar rápidamente ante eventos importantes y ser consciente de que los errores cometidos públicamente no pasarán desapercibidos. Alguien que tenga la previsión de prevenir posibles problemas antes de que ocurran será un profesional de relaciones públicas fuerte.
Comunicador fuerte
Los especialistas en relaciones públicas deben ser capaces de comunicarse verbalmente y por escrito con habilidad y facilidad. Siempre habrá información que necesita ser compartida. A veces, esto será en forma de una explosión de medios que se prepara con anticipación y se envía por correo, mientras que otras veces será un tweet que requiere que la información se comparta en caracteres de 140 o menos. Escribir bien y rápido siempre funcionará a favor de un especialista en relaciones públicas.
Organizado
Los especialistas en relaciones públicas equilibran muchos proyectos a la vez. No tienen espacio para pasar por alto ningún detalle de un evento o comunicación, por lo que deben mantener sus archivos bien organizados. Las sólidas habilidades de organización tienden a traducirse en sólidas habilidades de gestión del tiempo; esto también es obligatorio. Ya sea que se trate de un proyecto con una respuesta rápida o un compromiso de un año, los profesionales de relaciones públicas necesitarán mantener las cosas organizadas. Un desliz importante (léase: público) podría arruinar la reputación de un individuo o una agencia. Una de las mejores maneras de prevenir cualquier percance es establecer un sistema de organización, seguirlo y alentar a otros en el equipo a hacer lo mismo. Con un plan en marcha, las cosas rara vez salen mal.
1. Oficina de Estadísticas Laborales, Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, Manual de Perspectivas Ocupacionales, Edición 2016-17, Especialistas en Relaciones Públicas, en Internet en http://www.bls.gov/ooh/ especialistas en medios y comunicación/relaciones públicas.ats (consultado el 09 de marzo de 2016).
