Gute Kommunikation ist der Schlüssel zur Sicherung von Partnerschaften. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie vorgehen sollten.
Wenn Sie Unternehmer sind, können Sie sich leicht auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen konzentrieren und das Gesamtbild vergessen. Der Verkauf Ihres Produkts ist nur ein kleiner Teil Ihres Geschäfts, und der Aufbau von Beziehungen ist für langfristiges Wachstum und Nachhaltigkeit gleichermaßen, wenn nicht sogar noch wichtiger. Gute Kommunikation ist der Schlüssel zur Sicherung von Partnerschaften mit anderen Akteuren in Ihrem Bereich, ob Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, oder Investoren.
Überkommunizieren
Das klingt nach einer schlechten Sache, ist es aber nicht wirklich. Sie sollten nie Angst haben, zu viel zu kommunizieren. Ihre Partner und Kontakte auf dem Laufenden zu halten, ist entscheidend für eine gesunde Geschäftsbeziehung. Regelmäßige Statusaktualisierungen und Berichte in Ihren Projekten oder anderen Kooperationen ersparen Ihrem Partner die Zeit, nach Updates zu fragen, und versichern ihm, dass Sie im besten Interesse arbeiten.
Vielleicht am wichtigsten ist, dass dieser Ansatz das Element der Überraschung aus der Gleichung heraushält. Sie möchten, dass Ihre Lieferanten Sie so schnell wie möglich informieren, wenn es ein Versorgungsproblem oder eine Lieferblockade gibt, also stellen Sie sicher, dass alle Ihre Partner verstehen, was auch an Ihrem Ende passiert.
Ein gesundes Heads-up ist entscheidend für das Management und hält Probleme unter Verschluss, bevor sie außer Kontrolle geraten. Dies gibt Ihren Partnern das Vertrauen, dass Sie sie wissen lassen, ob und wann in Zukunft ein Problem auftritt, was das Vertrauen in die Geschäftsbeziehung insgesamt verbessert und den Weg für eine zukünftige enge Zusammenarbeit ebnet.
Halten Sie Ihre Verpflichtungen ein
Ihrem Wort treu zu sein, trägt wesentlich dazu bei, Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Partnern aufzubauen. Wenn Sie sagen, dass Sie etwas bis zu einem bestimmten Datum liefern werden, müssen Sie es erledigen. Diese Art von Engagement für Ihre Arbeit ist in der Geschäftswelt oft selten, und die Leute werden es zur Kenntnis nehmen. Sobald Partner und Kunden wissen, dass Sie Ihre Termine einhalten, werden sie erkennen, dass es sich lohnt, auf lange Sicht zu arbeiten. Es hilft auch, ein wenig Goodwill im Falle anderer Pannen oder Verwechslungen auf Ihrer Seite aufzubauen.
Machen Sie in der Regel die beste Arbeit, die Sie können. Auf diese Weise werden Ihre Partner entgegenkommender sein, wenn Dinge durch die Ritzen fallen (weil es den Besten von uns passiert!).
Ehrlichkeit
Ehrlichkeit in Geschäftsbeziehungen ist vielleicht das WICHTIGSTE PRINZIP, das Sie haben können. Wenn Sie mit Ihrer Kommunikation und Ihrem Umgang ehrlich bleiben, verdienen Sie garantiert mehr Vertrauen als durch jeden anderen Faktor. Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter können feststellen, ob Sie versuchen, die Wahrheit zu verdrehen. Sie kennen vielleicht nicht die Wahrheit, aber es ist relativ einfach zu sagen, wenn jemand aus etwas herauskommt.
Noch wichtiger ist, wenn jemand eine negative Stimmung über Sie und Ihr Unternehmen bekommt, ist es fast unmöglich, seine Meinung zu ändern. Der Modemmarkt ist ohnehin zu wettbewerbsfähig, um diese Chance zu nutzen.
Haben Sie nach derselben Logik keine Angst, jemandem zu sagen: „Ich weiß es nicht.“ Hecke dich nicht, sei einfach geradeaus. Jeder mag einen Straight Shooter. Die Leute werden Ihre Ehrlichkeit in diesen Situationen zu schätzen wissen, auch wenn Sie ihnen nicht die guten Nachrichten erzählen, besonders wenn Sie schnell ein Versprechen geben, eine Antwort auf alle Fragen oder Bedenken zu finden, die sie haben. Das heißt, machen Sie es sich auch nicht zur Gewohnheit zu sagen: „Ich weiß es nicht“!
In Kontakt bleiben
Wenn Sie Ihre Geschäftsbeziehungen nicht pflegen, werden sie wie jede andere Beziehung austrocknen. Wenn Sie immer im Vordergrund stehen, denken Sie viel eher an Sie, wenn sich neue Möglichkeiten ergeben.
Denken Sie daran: Social Media ist nicht nur zum Scrollen da!
Social-Media-Tools können es unglaublich einfach machen, in Kontakt zu bleiben, auch wenn Sie nur Beiträge teilen und kommentieren. Alles gesagt, Machen Sie einfach einen Punkt, um sich auf dem Radar von so vielen Menschen wie möglich zu halten, und nicht nur werden Sie Ihre bestehenden Beziehungen pflegen, aber neue Partnerschaften und Möglichkeiten werden beginnen, Ihren Weg zu kommen.
Teilen Teilen Teilen!
Es ist erwähnenswert, dass niemand ein Ressourcenschwein mag. In einer gesunden Partnerschaft oder Beziehung sollten beide Parteien ihr Wissen und ihre Ressourcen teilen. Zum Beispiel sind Verlustprävention und Vermögensschutz für viele Unternehmen unerlässlich. Wenn Ihre Marke auf Sicherheitsprodukte spezialisiert ist, werden Sie Ihren Kunden und Partnern noch mehr Nutzen bringen, wenn Sie Ihr Fachwissen und Know-how in Bezug auf Geschäftssicherheitstechniken teilen, unabhängig davon, ob der einfache Akt des Teilens dieses Wissens zu einem Verkauf führt oder nicht.
Die persönliche Note
Eine Geschäftsbeziehung, die ausschließlich auf Textnachrichten, Slack und E-Mail basiert, wird niemals so sicher sein wie eine, die auf persönlicher, persönlicher Interaktion basiert. Suchen Sie nach so vielen Möglichkeiten wie möglich, um Ihre Partner persönlich zu treffen, sei es in einem Coffeeshop, auf einem Golfplatz oder auf einer Fachveranstaltung in Ihrer Branche. Es ist alles gut. Face Time ist vorteilhafter als Sie wissen. Diese Erfahrungen werden die Qualität Ihrer Beziehungen dramatisch vertiefen und Ihnen auf lange Sicht GROßE Vorteile bringen.
Autor
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Eric Porat ist CEO bei One Acquire Media in Brooklyn, New York. Er ist auch ein produktiver Tech-Investor und Vermarkter.
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