Aus verschiedenen Gründen kündigen Benutzer ihre Abonnements auf Plattformen oder löschen sogar das Konto und alle in den von ihnen verwendeten Anwendungen gespeicherten Inhalte.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass beim Löschen Ihres Deezer-Kontos alle Daten, Einstellungen, Titel, die Sie als Favoriten markiert haben, und Wiedergabelisten gelöscht werden.
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In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie ein Abonnement kündigen oder Ihr Deezer-Konto dauerhaft löschen. Die Prozeduren wurden auf einem Android-Gerät ausgeführt, können jedoch auf iOS-Geräten ausgeführt werden.
Deezer: So kündigen Sie ein Abonnement
Schritt 1: klicken Sie bei geöffneter Deezer-App auf die Registerkarte „Favoriten“ und wählen Sie das Einstellungsmenü aus, indem Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken.
Schritt 2: Klicken Sie im geöffneten Deezer-Menü „Einstellungen“ auf „Mein Konto verwalten“.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Option „Mein Abonnement verwalten“.
Schritt 4: Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“.
Schritt 5: Wählen Sie einen Grund aus, warum Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, und klicken Sie anschließend auf „Bestätigen“. Eine Nachricht bestätigt, dass Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt wurde.
Deezer: So löschen Sie das Konto
Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Vorgang nicht von der App ausgeführt werden kann, sondern über einen Computer oder die Desktop-Version des Browsers Ihres Telefons. Für dieses Tutorial wurde die mobile Version von Google Chrome verwendet.
Schritt 1: Rufen Sie die Desktop-Version des Browsers Ihres Telefons auf und öffnen Sie die Deezer-Website. Klicken Sie in Google Chrome auf das Symbol „Drei Punkte“ in der oberen rechten Ecke und aktivieren Sie die Option „Desktop-Version“.
Schritt 2: Klicken Sie im oberen Menü der Seite auf „Anmelden“. Klicken Sie auf „Diesmal“, um mit Google Chrome fortzufahren.
Schritt 3: Melden Sie sich mit Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse bei Ihrem Konto an.
Schritt 4: wählen Sie im oberen Menü Ihr Profilfoto aus, das sich neben dem Symbol „Benachrichtigungen“ befindet,.
Schritt 5: Wählen Sie bei geöffnetem Menü die Option „Kontoeinstellungen“.
Schritt 6: Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Mein Konto löschen“.
Schritt 7: Geben Sie Ihr Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf „Mein Konto löschen“. Es wird eine Nachricht angezeigt, dass eine E-Mail an Sie gesendet wurde.
Schritt 8: Öffnen Sie Ihre E-Mail-Box und klicken Sie auf den angegebenen Speicherort.
Schritt 9: Geben Sie das Passwort erneut ein und klicken Sie auf „Mein Konto löschen“. Sobald dies erledigt ist, wird Ihr Konto erfolgreich gelöscht.
Fertig! Sie können Ihr Deezer-Abonnement jetzt kündigen oder Ihr Konto dauerhaft aus der App löschen.
