So beheben Sie den Paketverlust und wissen, wann es sich um ein Problem handelt

Scheint Ihre Netzwerkverbindung langsamer als gewöhnlich zu sein? Dies kann durch Probleme mit Ihrem Modem, Router, WLAN-Signal, einem langsamen DNS-Server oder sogar Geräten in Ihrem Netzwerk verursacht werden, die Ihre Bandbreite überlasten.

Dies sind zwar die häufigsten Probleme, an die Sie denken würden, wenn Ihre Netzwerkverbindung langsam ist, aber eines der versteckten Probleme, die Sie nicht sofort bemerken würden, ist der Paketverlust.

Dies verringert im Allgemeinen den Durchsatz oder die Geschwindigkeit einer bestimmten Verbindung, was manchmal zu einer Verringerung der Qualität von Protokollen oder Apps führt, die latenzempfindlich sind, z. B. VoIP oder Streaming-Video.

Paketverlust ist eine kritische Netzwerkleistungsmetrik, die zu keinem Zeitpunkt in Ihrem Netzwerk auftreten sollte. Wir werden uns ansehen, was Paketverlust ist, was ihn verursacht, wie man ihn erkennt und wie man Paketverlust behebt.

Was ist Paketverlust?

Informationen werden über ein Netzwerk als eine Reihe diskreter Einheiten übertragen, die üblicherweise als Pakete bezeichnet werden.

Wenn diese einzelnen Einheiten in der richtigen Reihenfolge miteinander verbunden sind, bilden sie ein zusammenhängendes Ganzes, und die Netzwerkverbindung funktioniert einwandfrei. Die Pakete können jedoch manchmal unvollständig, fehlerhaft oder beschädigt ankommen, wodurch sie unbrauchbar werden.

In einfachen Worten, Paketverlust ist Datenverlust während einer bestimmten Übertragung, was zu einer langsameren Verbindung als üblich und einer verringerten Zuverlässigkeit der Kommunikation zwischen Ihrem Netzwerk und lokalen und Remote-Geräten führt. Außerdem kann es Ihre CPU-Last beeinflussen, indem es erhöht wird, um den zusätzlichen Netzwerk-Overhead zu verarbeiten.

Die meisten Netzwerke weisen von Zeit zu Zeit einen geringen Paketverlust auf, da Netzwerkverbindungen so variieren, dass es unvermeidlich ist, dass ein Paket ab und zu gelöscht wird.

Idealerweise sollten Netzwerke jedoch keine Pakete verlieren. In ordnungsgemäß funktionierenden Netzwerken kommt dies selten vor, aber fast jeder ISP wurde oder wird von Paketverlust geplagt. Es ist auch häufiger bei drahtlosen als bei kabelgebundenen Verbindungen.

Was verursacht Paketverlust?

Daten werden in Paketen übertragen, die in bestimmten Zeitintervallen über das Netzwerk gesendet werden. Wenn diese Pakete ihr Ziel nicht erreichen, erhält der Absender einen Ping, um sie darüber zu informieren, dass dies nicht erfolgreich war.

Es ist normal, ein oder zwei solcher Verluste zu erhalten, aber wenn sich das Problem mit immer mehr Paketverlusten verschlimmert, kommt es zu mehr Rückübertragungen, die zu einer Überlastung der Übertragungsleitung führen und zu einer Zeitüberschreitung bei der Datenübertragung führen können.

Es gibt mehrere Gründe, warum Paketverlust in Ihrer Netzwerkverbindung auftritt. Unter ihnen sind:

• Ineffizienz oder Ausfall einer Komponente, die Daten über ein Netzwerk überträgt, z. B. eine lose Kabelverbindung, ein fehlerhafter Router oder ein schlechtes WLAN-Signal.
• Hohe Latenz, die Schwierigkeiten bei der konsistenten Bereitstellung von Datenpaketen verursacht.
• Abstand der gelieferten Pakete, was zu einem Zeitproblem am Ziel führt.
• Unzureichende Bandbreite oder fehlende Optimierung der vorhandenen Bandbreite.
• Fehlerhafte Software, die übermäßige Fehler aufweisen könnte.
• Alte Übergabepunkte werden zum Übertragen von Daten verwendet.
• Beschädigte, unsachgemäß verdrahtete oder langsame Kabel, die Pakete „lecken“ können.
• Hardware und physische Infrastruktur sind nicht optimal für die Datenübertragung oder können beschädigt oder fehlerhaft sein.
• Das drahtlose Netzwerk kann durch Elemente wie Entfernung, dicke Wände oder andere Störungen durch drahtlose Netzwerke in der Nähe beeinträchtigt werden.

Es kann auch beabsichtigt sein, z. B. bei hoher Netzwerküberlastung, Paketverlust kann verwendet werden, um den Durchsatz während Videostreams einzuschränken, um Verzögerungen zu vermeiden, oder während VoIP-Anrufen. Das Ergebnis sind Anrufe oder Streams von geringer Qualität, die sich wiederum auf die Benutzererfahrung auswirken.

Um die Ursache des Paketverlusts zu kennen, müssen Sie ihn zuerst erkennen und dann rückwärts arbeiten, um ihn zu beheben. Es könnte Ihnen die Verwundbarkeit Ihres Netzwerks signalisieren, insbesondere in Bezug auf Hacking-Angriffe, oder Sie einem Risiko aussetzen, das Cyberkriminelle dazu bringen könnte, Ihr Sicherheitssystem als Geisel zu nehmen.

All dies geschieht, wenn die Paketverlustwerte die akzeptable Rate von 1 bis 2 Prozent des gesamten Paketstroms überschreiten. Alles, was höher ist als das und die Qualität wird erheblich beeinträchtigt.

Ihr Netzwerkadministrator kann überprüfen, ob der Paketverlust 0 Prozent beträgt.

Paketverlust könnte Ihnen die Verwundbarkeit Ihres Netzwerks signalisieren, insbesondere in Bezug auf Hacking-Angriffe. In ähnlicher Weise könnten Sie Risiken ausgesetzt sein, die Cyberkriminelle dazu bringen könnten, Ihr Sicherheitssystem als Geisel zu nehmen.

All dies geschieht, wenn die Paketverlustwerte die akzeptable Rate von 1 bis 2 Prozent des gesamten Paketstroms überschreiten. Alles, was höher ist als das und die Qualität wird erheblich beeinträchtigt.

Ihr Netzwerkadministrator kann überprüfen, ob der Paketverlust 0 Prozent beträgt, und wenn er zunimmt, wenden Sie sich an Ihren ISP, um die Ursache zu ermitteln und herauszufinden, wie dieser Paketverlust behoben werden kann.

So beheben Sie Paketverlustprobleme bei Ihrer Netzwerkverbindung

1.Ermitteln Sie die Ursache des Paketverlusts

2.Problematische Hardware ersetzen

3.Beheben Sie Softwarefehler oder melden Sie sie dem Anbieter (falls Drittanbieter)

4.Verwenden Sie ein Netzwerküberwachungstool

Ermitteln Sie die Ursache für Paketverlust

Um die Ursache für Paketverlust in Ihrem Netzwerk herauszufinden, müssen Sie zunächst einige Dinge überprüfen, z. B. die Ethernet-Verbindung zwischen Ihren Geräten, Fehlverdrahtungen oder physische Anzeichen von Schäden, ob die Kabel ordnungsgemäß funktionieren, sowie Ihre Switches und Ihren Router oder Ihr Modem.

Stellen Sie fest, ob in Ihrem Netzwerk genügend Bandbreite vorhanden ist, um die erforderlichen Geräte zu verarbeiten, und ob die Hardware mehr verarbeitet, als sie sollte. Es ist eine Frage der Suche, bis Sie finden und ersetzen, was nicht richtig funktioniert, bis das Problem behoben ist.

Sie können auch einen guten Router oder Switcher verwenden und mit der problematischen Hardware in Ihrem Netzwerk tauschen, um festzustellen, ob der Paketverlust behoben wird.

Es gibt Softwareanwendungen, mit denen Sie Paketverluste in Ihrem Netzwerk erkennen können. Diese Programme schnüffeln Pakete, indem Sie sie untersuchen oder ihre Reisezeit analysieren. Sie können jedoch auch Geräte in Ihrem Netzwerk anpingen, um festzustellen, ob ein Paketverlust vorliegt oder nicht.

Es stehen erweiterte Tools zur Bestimmung des Paketverlusts zur Verfügung, aber sobald Sie wissen, wie Sie die Netzwerkkommunikation überprüfen, müssen Sie nur noch isolieren und beseitigen, um die Ursache und Quelle des Problems zu ermitteln.

Problematische Hardware ersetzen

Jetzt, da Sie die Ursache des Paketverlusts auf Ihrer Netzwerkverbindung kennen, können Sie zwei Dinge tun, um diesen Paketverlust zu beheben: Ersetzen Sie problematische Hardware.

Die Isolations- und Eliminierungsschritte helfen Ihnen, die Quelle und Ursache des Paketverlusts in Abhängigkeit von der Hardware, die ihn verursacht, von den Geräten in Ihrem Netzwerk zu ermitteln.

Beheben Sie Softwarefehler oder melden Sie sie dem Anbieter (Drittanbieter)

Sie können Softwarefehler selbst beheben, oder wenn Sie ein Programm eines Drittanbieters verwenden, melden Sie es dem Anbieter, um Support und eine mögliche Behebung des Fehlers zu erhalten.

Verwenden Sie ein Netzwerküberwachungstool

Engmaschige Netzwerke mit besseren Verbindungen und Routern sind kaum mit Paketverlust konfrontiert. Allerdings ist nicht alles, was über das Internet passiert, auf dem Weg bekannt, daher sollten Sie mit einem Paketverlust rechnen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie Netzwerküberwachungstools verwenden können, mit denen Sie geräteverursachende Paketverluste identifizieren und gleichzeitig eine kontinuierliche Überwachung Ihrer Geräte anbieten können, um das Problem zu vermeiden.

Eines der besten Netzwerküberwachungstools auf dem Markt ist SolarWinds Network Performance Monitor. Es läuft auf einem Windows-Server und ist ein umfassender Netzwerkgeräte-Integritätsprüfer, der SNMP für die Live-Überwachung verwendet.

Das Tool bildet Ihr Netzwerk ab, sodass Sie Anzeichen von Paketverlust erkennen und die Quelle identifizieren können. Es verfügt über eine automatische Erkennungsfunktion, die Ihr Netzwerk ständig abbildet und eine Liste der darauf befindlichen Geräte, eine Netzwerkkarte und alle Netzwerkänderungen generiert.

Es verfolgt auch die Leistung von VM-Systemen und drahtlosen Geräten und nimmt SNMP-Nachrichten auf, die über Warnungen auf allen Geräten in Ihrem Netzwerk berichten. Letztendlich hilft es Ihnen, Überkapazitäten zu vermeiden, die zu Paketverlust führen können.

Paketverlust verhindern

Abhängig von der Hauptursache des Paketverlusts können Sie eine der oben genannten Methoden auswählen, um das Paketverlustproblem in Ihrer Netzwerkverbindung zu beheben.

Wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt, ersetzen Sie es durch ein neues, das zurechtkommt, aber bei Netzwerküberlastung können Sie die Bandbreite erhöhen oder eine Quality of Service-Lösung verwenden, um eine höhere Priorität für den Echtzeit-Netzwerkverkehr festzulegen.

Einfache Möglichkeiten zur Verwaltung von Paketverlusten umfassen die Überprüfung, dass Ihre Ports und Kabel ordnungsgemäß angeschlossen und installiert sind und dass Sie Kabelverbindungen verwenden, wenn Sie eine verbesserte Verbindungsqualität wünschen. Entfernen Sie Störungen, wenn Sie drahtlose Verbindungen verwenden, und halten Sie Geräte und Software auf dem neuesten Stand.