10 praktische Klempner-Marketingideen, die Sie heute starten können

Ein typischer Klempner hat es oft schwer, Marketingideen zu entwickeln. Wer hat Zeit, mit Klempner Marketing-Ideen zu kommen? Die meisten Klempner sind zu beschäftigt damit, ihr Geschäft zu führen und Kunden zu bedienen, um über Marketing nachzudenken Marketing ist eines der Dinge, von denen Sie nicht wissen, dass Sie sie brauchen, bis Ihr Brunnen austrocknet.

Die beste Zeit, um über Marketing nachzudenken, ist, wenn Sie es nicht brauchen. Hier sind unsere besten Möglichkeiten für Installateure, Marketing auf eine Weise zu starten, über die sie zuvor nicht viel nachgedacht haben.

Kundenempfehlungsprogramm

Kundenempfehlungsprogramme Nutzen Sie Ihre bestehenden Kunden, um neue Kunden zu gewinnen.

Hier sind einige Ressourcen, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• Verschiedene Arten von Anreizen für Kunden
• Die Vor- und Nachteile von Anreizen
• Hacks, um mehr Empfehlungen zu erhalten

Best Practices für Empfehlungsmarketing

Außergewöhnlicher Kundenservice

Ihre Kunden verweisen Ihr Sanitärunternehmen basierend auf dem Service, den sie erhalten haben, und wie sie fühlten sich als Kunden, nachdem sie sich mit Ihrer Marke befasst hatten. Zu den Aspekten eines hervorragenden Kundendienstes gehört es, pünktlich anzukommen, mehr zu tun, als Kunden von Ihnen erwarten, klare und präzise Informationen zu gewährleisten und aufzuräumen.

Ermutigen Sie Kunden, andere zu empfehlen

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Empfehlungsprogramm einfach zu bedienen und zu verstehen ist. Eines der Unternehmen, die wir uns oben angesehen haben, gibt sich sogar alle Mühe, seinen Kunden mitzuteilen, wie sie Empfehlungen erhalten können – indem sie sie in sozialen Medien teilen. Sie können mehr Anreize für Kunden geben, die ihre Erfahrungen auf sozialen Plattformen mit anderen teilen oder Bewertungen schreiben. Ein Beispiel für einen Anreiz wären hier kostenlose Sanitärdienste.

Anforderung von Empfehlungen

Wenn Sie nicht nach Empfehlungen fragen, geben Ihre Kunden diese möglicherweise nicht an. Sie müssen Ihre Kunden entweder über soziale Medien, die Anmeldung zu Ihrem Empfehlungsprogramm oder einfach durch Mundpropaganda um Empfehlungen bitten.

Kundenrezensionen

Kunden machen es sich normalerweise nicht zur Aufgabe, Ihnen online eine Bewertung zu geben. In extremen Fällen (extrem gut und extrem schlecht) werden die Kunden aus dem Weg gehen, um Ihnen eine Bewertung zu geben, es ist der Lauf der Mühle zufriedene Kunden, die Sie versuchen möchten, dass sie Sie überprüfen. Hier sind einige Tipps, um Sie von anderen Klempnern zu trennen:

• Fragen Sie sie auf professionelle Weise
• Erinnern Sie sie daran, dass Sie in sozialen Medien und / oder auf Bewertungsseiten sind
• Ermutigen Sie zu einer Bewertung bei Google Plus (ehemals Google Places), da diese in Ihren Google-Suchlisten angezeigt wird und einen guten ersten Eindruck für potenzielle Kunden vermittelt, die nach Meinungen suchen.

Hier sind Bewertungsseiten, die Sie sich ansehen und die auswählen können, die am besten zu Ihrer Marke passt:

• YellowPages
• Google My Business
• Yelp
• BBB

Beteiligung der lokalen Gemeinschaft

Sich in der lokalen Gemeinschaft zu engagieren, ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Namen und Ihr Gesicht bekannt zu machen. Nicht jeder sucht heute nach Ihren Diensten, Aber indem Sie beteiligt sind, können Sie in ihrem Kontext sein, sobald sie suchen. Hier sind einige Ideen:

• Meetup ist eine großartige Möglichkeit, lokale Gemeinschaften für Klempner zu finden. Alle Meetups finden offline und lokal statt, also mach mit.
• Lokale Vereine und Bürgergruppen: aushelfen
• Schulen, PTAs: Zeigen Sie Ihre Unterstützung für Ihre Community

Beteiligung der Klempner-Online-Community

Online-Communities können dazu beitragen, das Geschäft auf Ihre Website zu bringen

• Hilft potenziellen Kunden, Sie und Ihren Stil kennenzulernen
• Geben Sie Ihnen einen Ort, an dem Sie Ihr Fachwissen dort präsentieren können, wo die Leute danach suchen
• Linkedin
• QS-Sites: Quora, Yahoo Answers
• Hier finden Sie Foren und Diskussionen. Reddit (Sub-Reddits für Klempner)

Lokale Visitenkartenanteile und lokale Partner

Viele lokale Unternehmen mit Wartebereichen haben Orte, an denen andere lokale Unternehmen Visitenkarten platzieren können. Nicht wettbewerbsfähige Unternehmen sind ein großartiger Partner (z. B. Finanzplaner, Immobilienmakler). Außerdem haben Fitnessstudios normalerweise einen Visitenkartenanteil. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter nach diesen Ausschau halten und bitten Sie sie, Ihre Karten zu platzieren, wenn sie einen Platz finden. Es klappt für alle!

Arbeiten Sie mit einem anderen Unternehmen zusammen

Teilen Sie die Werbekosten mit einem anderen Unternehmen auf demselben Markt. Die Kostenteilung macht qualitativ hochwertigen Druck und größere Anzeigen erschwinglich. Selbst wenn Sie Online-Marketing betreiben, können Sie ein gemeinsames Banner mit einer Zielseite haben, die die Leute zu beiden Arten von Unternehmen leitet. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, sollten Sie eine Geschäftsversicherung abschließen, um unerwartete Ansprüche oder Pannen abzudecken.

Give-Aways und Wettbewerbe

Give-Aways sind eine großartige Marketingtaktik für Klempner, da sie wenig Kapital erfordern und einen hohen ROI (Return on Investment) haben. Hier ist unser Leitfaden für Business-Werbegeschenke.

Social Media

Ich bin mir sicher, dass Sie schon einmal davon gehört haben, aber ja, Social Media ist etwas, an dem Sie beteiligt sein sollten. Es braucht Arbeit, aber der ROI ist nicht für alle Arten von Unternehmen da.

• Es ist ideal für Produkte, die Massenverbraucher ansprechen
• Facebook ist sinnvoll, wenn Sie den Verbraucher ansprechen

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihren bestehenden Kunden in Kontakt zu bleiben. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um im Kontext eines Kunden zu bleiben. Hier sind einige unserer besten Tipps:

• Überlegen Sie, bevor Sie eine E-Mail senden: Ist der Inhalt für mein Publikum geeignet? Ist es zwingend? Kümmern sie sich? Sobald Sie anfangen, irrelevante Inhalte zu senden, könnten Sie Ihr Publikum verlieren.
• Kontextbezogen sein: Senden Sie Inhalte, die für Ihre Kunden relevant sind. Nah an den Feiertagen? Senden Sie etwas Verwandtes.
• Senden Sie nicht um des Sendens willen: Wenn Sie nichts Relevantes zu sagen haben, sagen Sie überhaupt nichts.
• Kombinieren Sie in diesem Artikel einige andere Marketingideen, z. B. das Hinzufügen Ihrer Wettbewerbe und Links zum Kundenempfehlungsprogramm zur Fußzeile Ihrer E-Mails.
• Was sind die E-Mail-Marketing-Strategien, die Sie als Sanitärunternehmen prüfen sollten?
• Bauen Sie einen großen Kundenstamm auf. Dies liegt daran, dass die E-Mail-Öffnungsrate zwischen 15 und 20% liegt. Wenn Sie einen Kundenstamm von 1000 haben, werden etwa 200 Personen Ihre E-Mails öffnen.
• Erstellen Sie die E-Mail-Liste, bevor Sie mit der Verteilung Ihrer Markeninhalte beginnen.
• Erstellen Sie eine E-Mail-Liste mit Branchenexperten wie Immobilienmaklern und Umzugseigentümerverbänden.
• Senden Sie immer Einführungs-E-Mails, auch wenn sich ein Kunde gerade angemeldet oder Ihre Dienste genutzt hat.
• Geben Sie Wert in Ihrem E-Mail-Inhalt.
• Optimieren Sie Ihre E-Mails für Mobilgeräte. Die meisten Leute werden sowieso ihre Smartphones benutzen, um ihre E-Mails zu öffnen.
• Entfernen Sie nicht zugestellte E-Mails aus Ihrer Liste. Dies verhindert, dass E-Mail-Plattformen wie Google Mail und Yahoo Sie als Spam-Personen sehen.
• Wenn Sie eine große Datenbank haben, senden Sie keine E-Mails auf einmal. Dadurch wird das Auslösen von Spam-Filtern vermieden. Sie können die E-Mails in Stapeln oder Phasen versenden.

Kundenservice

Kundenservice ist Ihr wichtigster Weg, um mehr Geschäft zu machen, unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen von wiederkehrenden Kunden oder neuen Kunden abhängt.

• Auch wenn Sie nicht die sympathischsten sind oder die beste Kundenerfahrung bieten können, können Sie sich mit Menschen umgeben, die sind: Ihre Front-Office-Mitarbeiter, Ihre Abrechnung Menschen und vieles mehr.
• Automatisierung ist großartig, aber sie kann eine persönliche Note nicht übertreffen.
• Hier ist unser Leitfaden zum Relationship Marketing, der Ihnen bei Ihrem Kundenservice hilft.

Lokales SEO

Daran besteht kein Zweifel. Sie brauchen SEO. Kunden führen mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Google-Suche durch, wenn sie nach Sanitärunternehmen suchen. Wenn sie dies tun, werden sie die ersten Ergebnisse, die sie erhalten, kontaktieren und ihre Vergleiche anstellen. Wenn Ihre Website nicht dazu gehört, verpassen Sie Verkaufschancen.

Abschließend

Diese Klempner-Marketing-Ideen sind nur so gut wie das, was Sie daraus machen. Nehmen Sie sich heute die Zeit, nächste Woche zumindest ein paar Stunden in Ihrem Kalender zu markieren, um mindestens eine dieser Ideen umzusetzen.