hvorfor skal du oprette en brandidentitet for at vokse

som en person, der arbejder inden for marketing, er du vant til at løse et utal af problemer — fra indholdsproblemer til snublesten med din SEO. Der er dog nogle problemer, der kan vise sig lidt vanskeligere at komme overens med, såsom brandidentitet.

nogle marketingfolk forsømmer endda regelmæssigt brandidentitet, da de bare ikke forstår vigtigheden af det. Så hvorfor udgør brandidentitet et sådant problem?

et af de største problemer er, at mange marketingfolk ikke ønsker at sætte deres hårdt tjente budget mod at forbedre det. Andre mener, at sporing af dine fremskridt korrekt er næsten umuligt og vil endda joke, at du skal være en tankelæser for at få det rigtigt.

hvis du nogensinde har følt denne måde om brandidentitet, så er denne artikel noget for dig. For at finde ud af, hvorfor din virksomheds brandidentitet er afgørende, læs videre.

Hvad er brandidentitet?

når det kommer til at definere brandidentitet, er vi delvis til dette citat af 99 designs:

“brandidentitet er samlingen af alle elementer, som en virksomhed skaber for at skildre det rigtige image for sin forbruger.”

lad os som et eksempel se på Airbnb. For det første har de en stærk mission, som folk forholder sig til: “hører hjemme hvor som helst”. Hvad mere er, de arbejder virkelig på at sikre, at denne meddelelse kommer på tværs i al deres kommunikation.

Tag “A” i Airbnb — logoet-det repræsenterer fire hovedbegreber, der vedrører Airbnb ‘ s brandidentitet: “et hoved til at repræsentere mennesker, et placeringsikon til at repræsentere sted, et hjerte for kærlighed og derefter et A til Airbnb.”

deres lysrøde farvepalet fortsætter denne varme og uklare følelse, og den anvendte skrifttype er sjov og venlig. Vigtigst er det, at deres brandidentitet fungerer. Hvordan ved vi det? Vi kiggede lidt ind i Airbnb ‘ s brandbevidsthed.

hvorfor du skal oprette en brandidentitet for at vokse

dernæst ser vi på et par grunde til, at du har brug for en stærk, genkendelig brandidentitet for at vokse din virksomhed.

uden god brandidentitet bliver du aldrig genkendelig

dit logo design og farver er nogle af de vigtigste komponenter, der hjælper med at gøre dit brand meget genkendeligt.

alle kender det blå og gule af Ikea og den ikoniske røde af Coca-Cola-mærket. Så snart nogen ser din farvepalet sammen med dit logo, skal de straks indse, at de ser på dit brand.

du skal ikke bekymre dig om, at offentligheden bliver syg af at se dit brand overalt. Dette er faktisk noget, der skal omfavnes, da fortsat anerkendelse vil føre til øget tillid.

så jo flere mennesker ser og genkender dit brand, jo hurtigere kan du opbygge tillid til din virksomhed. Før du ved af det, bliver du et husstandsnavn!

hvis du ikke tror, at dit brand i øjeblikket kan prale af god anerkendelse, her er nogle ting, du kan ændre:

• Træn dit team: alle skal være på samme side, når det kommer til brandidentitet. Hvis dine medarbejdere bliver ved med at få det forkert, vil dine kunder aldrig genkende din branding.

• Opret et nyt logo: dit logo skal afspejle dit brands budskab og værdier. Og tag heller ikke dine brandfarver for givet — lyse farver, der passer til din virksomhed, kan have en enorm indflydelse.

• kom med et nyt firmanavn: er du sikker på, at dit nuværende mærke trækker sin vægt? Læs mere om valg af nyt navn her.

brandidentitet bygger loyalitet og tillid

for at differentiere dig fra konkurrencen har dit brand brug for noget for at adskille det — noget unikt.

når du har identificeret, hvad det er, hvorfor ikke fokusere på dette som din vigtigste USP?

et stærkt, unikt brandimage er en væsentlig del af opbygningen af et godt forhold til kunderne. Hvis de føler, at I begge deler de samme værdier, de vil blive tiltrukket af dit brand og vil sandsynligvis føle sig godt tilpas med at vælge dig frem for konkurrencen.

hvis du kan holde denne forbindelse i live, vil du være i stand til at dyrke et langsigtet forhold-hvilket i sidste ende kan føre til stærkere kundeloyalitet og højere levetidsværdi (LTV).

faktisk rapporterer kunder, der har en følelsesmæssig forbindelse med et brand, en 306% højere LTV.

en dårlig brandidentitet vil sænke omsætningen

stærk brandidentitet fører til øget anerkendelse og brandbevidsthed, som forhåbentlig skal hjælpe med at forbedre din virksomheds mund-til-mund-anbefalinger.

når dit brand er top — of-mind for dine kunder, vil de ikke behøver at tænke to gange, når en bekendt beder dem om en anbefaling-din virksomheds navn vil rulle ret off deres tunge!

men hvordan ville den samme situation spille ud, hvis en kunde finder dit brand unmemorable?

hvis nogen henvender sig til dem for en anbefaling, vil de ikke være meget tilbøjelige til at foreslå dit brand — da de har glemt alt om dig. At miste muligheden for mund-til-mund-salg er en del af din indtjening, der går lige ned i afløbet.

for at sikre, at du ikke går glip af indtægter, skal du huske vores tidligere tip.

mens god brandidentitet kan øge omsætningen

når man tænker på utrolig stærk brandidentitet, kommer Apple næsten øjeblikkeligt i tankerne. Apples høje prispunkt er et direkte resultat af det stærke, pålidelige brand, det er bygget gennem årene.

på trods af at kvalitetsmæssige Apple-produkter stort set er på samme niveau som konkurrencen, er Apple i stand til at opkræve en præmiepris. I kundernes sind er dets produkter mere værd end de mange andre teknologimærker. Dette har meget at gøre med brandidentitet.

så hvad kan du lære af Apple? Ved at bruge de penge, der er nødvendige for at skabe en stærk, unik brandidentitet, kan du også tiltrække højtbetalende kunder.

Sådan opbygges din brandidentitet

det første skridt er at vide, hvad du vil have din brandidentitet til at være. Derefter begynder det virkelige arbejde — du skal opbygge din brandidentitet fra bunden.

der er mange måder, hvorpå du kan gøre det, såsom:

• online og offline annoncering

• social media marketing

• Influencer marketing

• e-mail marketing

• visuel branding

• begivenheder

listen fortsætter.

Husk dog, at det ikke vil være muligt at opbygge din brandidentitet ved hjælp af alle disse kanaler på en gang. I stedet skal du vurdere, hvilke der passer bedst til din nuværende strategi. Se derefter de andre muligheder igen i fremtiden for at se, om du har brug for at blande det sammen.

når du har oprettet din nye brandidentitet, skal du sikre dig, at der er konsistens over hele linjen. For at sikre, at alle dine teammedlemmer er korrekt orienteret, skal du oprette retningslinjer for branding, som de kan bruge som reference med alle dine brandaktiver ved hånden.

hvis nogen beslutter at gå rogue og se bort fra din brand style guide, vil din brandidentitet lide af store uoverensstemmelser — hvilket kan sætte din kundes tillid og loyalitet i fare.

vil du vide en hemmelighed, der hjælper din brandidentitet med at forblive konsistent på tværs af alle kundens berøringspunkter? Definer din målgruppe.

når du ved, hvem dit brand skal appellere til, skal du oprette en publikumspersona. Ved at dele denne persona med dit marketingteam er alle opmærksomme på, hvem de taler med med fremtidige kampagner, strategier og publikationer.

Tag brandidentitet Inspiration fra disse tre mærker

næste, vi vil lede dig gennem, hvordan tre af vores foretrukne mærker har opnået misundelsesværdig bevidsthed med deres mål demografiske via en stærk brandidentitet.

Bemærk: Alle data nedenfor blev indsamlet ved hjælp af vores eget avancerede brandsporingsprogram — som hjalp os med at generere den indsigt, vi deler med dig her.

Foot Locker

Detailgigant Foot Locker er et kendt navn, der kan prale af 79% brandbevidsthed inden for den generelle befolkning. Det er ret godt, ikke?

af de 79%, der er opmærksomme på mærket, ville 74% overveje at bruge det, og næsten halvdelen (44%) ville vælge Footlocker som deres foretrukne sportsmærke.

så hvad har Foot Locker gjort for at opnå resultater som disse? For det første er dette mærke i overensstemmelse med sit publikum.

under pandemien sidste år lancerede mærket en kampagne, der fokuserede på at omfavne individualitet. Det blev rapporteret, at den nye kampagne indeholdt “førende skiftemagere, der kæmper for individualitet og en mere progressiv fremtid for deres samfund og videre.”

ifølge en undersøgelse fra 2018 oplyste over 23% af de adspurgte i alderen 18 Til 29 år, at de havde handlet til sko personligt ved Foot Locker i de sidste 12 måneder.

denne 2020-kampagne er et godt eksempel på, hvordan Foot Locker arbejder for yderligere at forbinde med denne demografiske gennem værdier og bevægelser, der resonerer med dem.

Airbnb

alle har hørt om Airbnb-hvis du ikke har, har du måske boet under en sten?

så hvorfor ved alle om Airbnb? Ja, de annoncerer stort set overalt-TV-annoncer, sociale medieannoncer, betalte søgeannoncer. Men i første omgang var deres store chauffør mund til mund.

mærket indså hurtigt, at henvisninger tegnede sig for millioner af dollars salg. Understøttet af deres tagline “hører til overalt”, at bo i en Airbnb er en personlig oplevelse. Forbrugerne føler sig øjeblikkeligt godt tilpas, hvilket afspejles i mærkebevidsthedsstatistikken nedenfor.

se hvor højt disse tal er! Det ser ud til, uanset alder, folk er mere end villige til at bruge Airbnb.

når du booker en Airbnb, er processen som følger: find den bedste placering, Læs gennem anmeldelserne, og vælg den mulighed, der bedst passer til dine behov.

brugergenererede anmeldelser er en storslået kraftfuld og troværdig form for markedsføring. Så troværdig, faktisk, at 79% af forbrugerne siger, at de stoler på online anmeldelser så meget som personlige anbefalinger fra venner eller familie.

så hvis du prøver at skabe en brandidentitet, som folk vil elske, skal du tage en side ud af Airbnb ‘ s bog — invester i et henvisningsprogram, og fokuser derefter på at glæde dine kunder for at øge mund-til-mund-anbefalinger og online anmeldelser.

hvorfor? Fordi anmeldelser taler meget og giver brugerne mulighed for at tage hurtige beslutninger om dit brand.

JBL

JBL fremstiller avanceret lydudstyr, som er lidt mere et nichemarked end Airbnb eller Foot Locker. Så det er ikke overraskende, at befolkningens brandbevidsthed i øjeblikket ligger på 27% — en god smule lavere end de andre, vi diskuterede.

men af de 27%, Der er opmærksomme, ville 74% overveje at bruge mærket. Som vi kan se, selvom deres publikum er lille, er det meget engageret!

når man ser på den demografiske make — up, skæver JBLs publikum mand-med mænd, der viser højere brandbevidsthed som 30%. Når vi ser på det kvindelige publikum, ser vi et markant fald i brandbevidstheden til 19%.

hvad fortæller Dette os? Det ser ud til, at JBLs brandidentitet er mere fokuseret på et mandligt publikum. Måske har mærket fundet dem til at være et mere modtageligt publikum?

så hvad gør JBLs brandidentitet så stærk? Det er rost for sin høje kvalitet, overkommelige udstyr. Selvom JBL konkurrerer med premium — mærker som Apple, resonerer dens brandidentitet bedre med en yngre generation demografisk-hvilket fremgår af den slags indhold, de deler online.

Endelige tanker

som du kan se, er din virksomheds brandidentitet ekstremt vigtig. Når du investerer tid og kræfter i det, kan det give konkrete resultater.