Voice over IP nevýhody

Voice over IP, také známý jako VoIP nebo internetová telefonie, používá internet k přenosu hlasových a videohovorů. Mnoho lidí a společností po celém světě má četné výhody, mezi nimi bezplatné nebo velmi levné hovory. Některé z těchto výhod stojí uživatele jinými způsoby, nicméně.

kvalita hlasu

kvalita služeb (QoS) ve VoIP se liší podle technologie. To, čemu říkáme dobré QoS pro VoIP, je přísné. To vám umožní uskutečnit slušný hovor bez zpoždění, podivných zvuků, šumu a ozvěny. Mělo by vám to umožnit konverzovat stejně jako u pevného telefonu.

VoIP QoS závisí na mnoha faktorech: širokopásmové připojení, hardware, služby poskytovatele, cíl volání a další faktory.

mnoho uživatelů si stěžuje, že slyší podivné zvuky, musí dlouho čekat, než uslyší odpověď, a další problémy. Pravidelná telefonní služba poskytla tak dobrou kvalitu, že sebemenší nedostatek s VoIP hovorem nezůstane bez povšimnutí.

i když nabízí více výhod, technologie VoIP je méně robustní než standardní telefonní služby. Data (hlavně hlas) musí být komprimována a přenášena, poté dekomprimována a doručena v krátkém čase. Pokud tento proces trvá o něco déle (kvůli pomalému připojení nebo vadnému hardwaru), kvalita hovoru trpí. To způsobuje echo, fenomén, při kterém uslyšíte svůj hlas několik milisekund poté, co mluvíte. Někteří poskytovatelé služeb přijmou opatření, aby zabránili ozvěně, ale kvalita hovoru nakonec závisí na vašem připojení a kvalitě hardwaru.

závislost na připojení k Internetu a šířce pásma

dalším názvem VoIP je internetová telefonie, která funguje dobře pouze s dostatečným připojením k internetu a šířkou pásma. Ačkoli VoIP funguje přes dial-up připojení, rychlé, stabilní širokopásmové připojení k Internetu je nezbytné pro VoIP. A pokud to připojení k internetu půjde dolů, vaše telefonní linka klesá, také. To může být nepříjemné doma a katastrofální pro vaše podnikání.

špatné připojení

pokud kvalita vašeho připojení není dobrá, vaše zkušenost s VoIP trpí. Pravděpodobně budete s touto technologií frustrováni, váš hardware, váš poskytovatel služeb, a možná osoba, se kterou mluvíte.

sdílené připojení

podniky obvykle nasazují VoIP přes vysokorychlostní širokopásmové připojení, které se také používá pro další datové a komunikační potřeby: stahování, připojení k serveru, chat, e-mail atd. VoIP získá pouze podíl na připojení a špičky mohou zanechat nedostatečnou šířku pásma, což způsobí zhoršení kvality hovoru.

nepřetržitá přiměřená šířka pásma je náročná na poskytování více uživatelů. Dobrou praxí je minimalizovat připojení k internetu pro jiné věci, kdykoli mluvíte přes VoIP.

požadavky na napájení

musíte připojit modem, router, ATA a další VoIP hardware do elektrického napájení, aby fungoval, na rozdíl od tradičních telefonů. Pokud ztratíte energii, ztratíte telefonní služby, také. Použití UPS (Nepřerušitelný zdroj napájení) nepomůže déle než několik minut.

Tísňová volání (911)

poskytovatelé VoIP služeb nejsou vázáni předpisy, aby nabízeli tísňová volání 911, takže ne všechny z nich. Přestože se společnosti snaží poskytovat služby tísňového volání, tento problém zůstává důležitým odrazujícím prostředkem k přijetí VoIP.

bezpečnost

bezpečnost je hlavním problémem VoIP, stejně jako u jiných internetových technologií. Mezi nejvýznamnější bezpečnostní problémy VoIP patří krádež identity a služeb, viry, malware, odmítnutí služby, spam, manipulace s hovory a phishingové útoky.

v některých případech náklady

ačkoli VoIP je obvykle levnější varianta než tradiční telefonní služby, to vyžaduje určité podmínky dodat svou hodnotu. Nesplnění základních požadavků na systém VoIP způsobuje, že komunikace prostřednictvím VoIP je dražší než jinak.

takový scénář může způsobit mnoho faktorů, jako je drahé připojení k internetu, hardware, problémy s mobilitou, povaha hovorů, vzdálenost, servisní plán nebo vládou uložená omezení.

zde jsou některé scénáře, ve kterých VoIP pravděpodobně není nejlevnější způsob komunikace:

• rezidenční internetová služba běží nejméně $ 40 (od května 2021). Pokud uskutečníte jen několik krátkých hovorů, může být vhodnější tradiční telefonní služba.
• chcete používat svůj mobilní telefon k bezplatnému nebo levnému volání přes Wi-Fi. K tomu potřebujete datový tarif 5G, protože Wi-Fi má omezený dosah. Plán může stát víc než volání prostřednictvím sítě GSM.
• pokud máte přiloženou telefonní / internetovou službu, VoIP je pravděpodobně zbytečné.
• zaregistrujete se u nesprávného typu služby nebo plánu VoIP a nakonec použijete mnohem méně, než za co zaplatíte. Naopak, můžete použít více a zvýšit své výdaje na minuty nad rámec toho, co balíček nabízí.

spousta dalších situací může přinést výsledek v rozporu se záměrem. Přemýšlejte a plánujte, než se zapojíte do předplatného VoIP, hardwaru nebo zvyku.