kolik stojí PR

rozpočet je jedním z mála kritických faktorů při rozhodování, zda je PR agentura pro vás to pravé. Takže v tomto blogu vám ukážeme různé možnosti, které máte při najímání externí pomoci pro vaši komunikaci, jaké faktory ovlivňují náklady a proč. To vám pomůže být informováni a připraveni, když budete pořádat schůzky s potenciálními odborníky v oblasti PR, zdůvodnit ceny interním zúčastněným stranám na vašem pracovišti a cítit se pohodlněji s vědomím, proč to stojí, co to stojí. Podrobnosti níže jsou z britského trhu.

Přečtěte si více: výběr správné PR firmy

možnosti PR: in-house vs freelancer vs agentura

máte čtyři možnosti pro to, kdo službu provádí — interní profesionál, nezávislý pracovník, butiková firma nebo velká PR firma. Každý stojí jinak a má své klady i zápory.

* in-house

když si najmete interního profesionála, získáte osobu věnovanou vaší společnosti na plný úvazek. To znamená, že tato osoba důvěrně rozumí vaší firemní kultuře, značce a jejím silným a slabým stránkám, které zajišťují sladění komunikace značky.

zatímco najímání interního profesionála má své výhody, jeden člověk se může cítit přetížený a postrádá dovednosti, které pokrývají celé spektrum PR, marketingu a značky-proto pomáhá mít kombinaci interní a externí PR pomoci.

podle nejnovějších údajů o platu, které nabízí Reuben Sinclair, je typický platový rozsah pro PR manažera za rok 2019/2020 £ 25-35k ročně . PR executive je osoba s typicky 1-3 roky zkušeností. Jak si najímáte na vyšší a manažerské role, platy se přirozeně zvyšují. Zda si najmete pro senior nebo junior roli závisí na vašem rozpočtu a povaze požadované práce. Lze považovat za výzvu najmout juniora a očekávat, že budou řídit všechny aspekty PR a marketingu, když jim chybí podpora zkušených PR profesionálů v jejich týmu,kteří jsou schopni je naučit.

zdroj: Public Relations and Communications 2019/2020 platový průvodce Reuben Sinclair

* Freelancer

zatímco nezávislí pracovníci často stojí více než interní zdroj, jsou podstatně nižší než pronájem PR firmy. , Bývají specialisté v jedné oblasti, zkušení a často mají taktické zaměření. Obvykle jsou najati kromě interních týmů, aby provedli a dodali strategii, kterou interní tým vytvořil. Nezávislí pracovníci mají speciality a výklenky, takže možná budete muset najmout jednoho nezávislého pracovníka, který bude zpracovávat Vaše sociální média, zatímco jiný například pro vztahy s médii. Podle údajů personální agentury Reuben Sinclair je typický rozsah pro PR manažera na volné noze 150-280 GBP za den pro 2019/2020.

* PR firmy

najímání agentury, bez ohledu na velké nebo butikové, vám často umožňuje přístup k týmu odborníků napříč celým spektrem komunikačních služeb od media relations, events management, change management, crisis communications, public affairs, SEO a další. Na rozdíl od freelancera agentury obvykle nabízejí strategické plánování, měření a hodnocení spolu s taktickým doručením a realizací.

PR agentury lze rozdělit do dvou druhů v závislosti na jejich velikosti: velké a butikové.

* butiková firma

butiková agentura má obvykle zaměstnance mladší 50 let. Jejich měsíční přídržné poplatky se obvykle pohybují od £ 5,000 – £10,000 pro Londýnskou firemní PR firmu a jsou často menší než velká PR firma. Hodnota spočívá v získání přístupu k zakladatelům a vedoucím PR poradcům, kteří pracují přímo na vašem účtu a jsou k dispozici pro konzultace. Butikové firmy se také specializují na konkrétní odvětví a služby v rámci PR a marketingového spektra. Ve větších firmách se většina vedoucích pracovníků často více zaměřuje na provoz velké firmy a má tendenci řídit riziko potenciální ztráty klientských účtů největší ze svého klientského portfolia.

* Velká PR firma

velké agentury mají obvykle více než 50 zaměstnanců a mají kanceláře po celém světě. Některé značky jako Edelman, Weber Shandwick a Hill a Knowlton spadají do této kategorie. Tyto agentury stojí Nejvyšší s typickými držáky přesahující £25,000 za měsíc. Tyto agentury jsou nejvhodnější pro velké korporace a vlády, zejména ty, které potřebují PR podporu pro nadnárodní spuštění a kampaně.

Přečtěte si více: průvodce zasvěcených osob pro spolupráci s PR agenturou

jak si PR agentury účtují své služby

pokud se rozhodnete jít s PR agenturou, pak by sazby ovlivnily následující faktory.

struktura poplatků

existují hlavně tři různé typy smluv-pay-per-placement, retainer a project-based. Každý má své klady a zápory.

* Pay-per-placement

při poskytování služeb v oblasti vztahů s médii nabízejí některé firmy možnost pay-per-placement. To znamená, že platíte za každý článek nebo mediální rozhovor, který je PR firma schopna zajistit. Sazby za pokrytí v médiích nejvyšší úrovně jsou vyšší než v médiích střední nebo nižší úrovně. Považuje se za výhodnou možnost, pokud jste skeptičtí vůči agentuře, která vám poskytuje tiskové pokrytí.

ale Curzon CEO Farzana Baduel říká, že “ možnost Pay-per-umístění skončí jako hra s čísly, protože to je to, za co platíte. Je to velmi taktické se zaměřením na získání co největšího počtu tiskových zmínek – neexistuje žádná strategie — „Media relations není jen o tom, jak BBC pokrýt vaši značku, ale o tom, jak BBC pokrýt vaši značku tak, jak chcete, se správným umístěním a klíčovými zprávami. Proto je výzkum, strategie, plánování, měření a hodnocení klíčovým aspektem, který je v tomto typu smlouvy ignorován.

* projektové sazby

jsou určeny pro projekty, které běží krátkodobě, jako je jeden nebo tři měsíce. Specifické služby, jako je strategie, krizová komunikace a branding, jsou založeny na projektu, protože jakmile je práce hotová,služby již nepotřebujete. Můžete si například najmout PR firmu, která se bude zabývat okamžitou krizí, ale jakmile se krize vyřeší, projekt skončí. Podobně, můžete si najmout PR firmu Pro branding a strategii, které jakmile budou vyvinuty, mohou být provedeny vaším interním týmem.

projektové smlouvy jsou ceny vyšší než roční držáky, protože agentury tráví spoustu času při získávání vašeho podnikání, na palubě, zkoumání vaší společnosti atd. Krátkodobý aspekt také vyvíjí velký tlak na agenturu, aby doručila v časovém rámci. Čas strávený v křivce učení však nelze získat zpět šest měsíců po skončení projektu.

• držáky

na rozdíl od smluv založených na projektech běží pojistné smlouvy delší a obvykle 12 měsíců. Ty často stojí nižší než smlouvy založené na projektu, protože čas strávený a výzkum provedený agenturou v prvních několika měsících na vašem účtu se dlouhodobě vyplácí.

služby, jako jsou vztahy s médii, jsou nabízeny na zálohových smlouvách, protože poskytují dlouhodobě nejlepší výsledky. Jednorázová tisková zmínka v médiích nejvyšší úrovně může vést ke krátkému nárůstu prodeje, ale pouze důsledné tiskové pokrytí v dlouhodobém horizontu pomůže vybudovat a zlepšit vaši pověst.

v pojistných smlouvách platíte agentuře každý měsíc pevnou měsíční sazbu na základě stanoveného rozsahu práce nebo pevného počtu hodin. Některé měsíce může být práce pomalejší, ale obvykle je vyvážena měsíci, kdy je pracovní zátěž vyšší.

vzhledem k tomu, že roční držáky přinášejí PR firmám určitou finanční stabilitu, existuje prostor pro vyjednávání a lepší ceny než poplatek založený na projektu.

Seniority týmu

PR ceny jsou přímo úměrné agenturní sazbě osoby nebo týmu pracujícího na vašem účtu. Agentura sazba karta je Hodinová nebo denní sazba pro profesionály, že agentura najímá. Hodinová sazba vedoucího účtu je nižší než hodinová sazba správce účtu, což je nižší než sazba ředitele účtu.

proto je nejlepší pracovat s agenturou, jejíž typický klient má stejnou velikost a rozpočet jako váš. Pokud skončíte s low-cost zadržovací smlouvy ve srovnání s typickým klientem firmy, měli byste se ptát sami sebe, proč. Je to proto, že mají stážisty a juniory místo zkušených profesionálů, kteří se zabývají vaším PR a komunikací, protože nejste důležitým klientem firmy?

služby

strategické služby jako krizová strategie, branding a veřejné záležitosti pochopitelně stojí vyšší, protože vyžadují vyšší odborné znalosti. Podobně, služby jako vztahy s médii, kde profesionál přináší své vztahy s novináři budovanými v průběhu let, také stojí vyšší. Krizová komunikace stojí mnohem vyšší, protože vyžaduje, aby byl PR profesionál k dispozici 24X7, aby reagoval na krizi, jak se vyvíjí.

Přečtěte si více: Proč by společnosti měly investovat do krizové komunikace před krizí

na druhé straně služby, jako jsou sociální média a blogy, stojí nižší, protože mohou být úspěšně realizovány bez nutnosti dlouholetých zkušeností nebo desetiletí strávených budováním vztahů.

ukazuje v platech, které agentura platí odborníkům s odbornými znalostmi v různých službách. Například v roce 2021, zatímco nástupní plat v sociálních médiích a obsahu je 20 000 liber, počáteční plat ve strategickém poradenství nebo interní komunikaci je 25 000 liber, podle poslední zprávy personální agentury Hanson Search.

sektor

pronájem PR firmy se specializací na váš průmysl stojí vyšší než pronájem Všeobecné agentury, která pracuje plošně. Je to proto, že sektorové specializované firmy přinášejí své cenné vztahy s odvětvovými novináři a dalšími kontakty, které lze využít pro příležitosti partnerství. Navíc sektorové specializované agentury mohou přeskočit celou křivku učení průmyslových jargonů a trendů, což vám ušetří spoustu liber v zúčtovatelných hodinách.

náklady na PR se v jednotlivých odvětvích liší. Spotřebitelské sektory, jako je Móda a umění, stojí nižší, zatímco finanční a technologické náklady vyšší. Tento rozdíl v cenách se projevuje přímo v typických platech, které agentura vyplácí svým zaměstnancům v různých odvětvích.

zdroj: Public Relations and Communications 2019/2020 platový průvodce Reubenem Sinclairem

rozsah práce

rozsah práce pomáhá agentuře určit, kolik hodin práce pro každého člena týmu by bylo zapotřebí. Náklady, které jsou účtovány, jsou přímo úměrné hodinovým sazbám každého člena týmu vynásobeným počtem hodin požadovaných od každého z nich. Návrh pouze s několika výstupy zabere agentuře méně času, proto by byl účtován nižší než jiný návrh, který nabízí více služeb.

Přečtěte si více: The ultimate guide na psaní PR Kalhotky

minimální ceny

agentury často mají minimální ceny. To znamená, že pokud je váš rozpočet nižší než minimum agentury, pak se k sobě nebudete dobře hodit.

minimální cena je nastavena tak, aby zajistila, že agentura dosáhne typického zisku 15-25% na každého klienta, aby mohla být finančně udržitelná. Cokoli nižšího než to a agentuře by hrozilo, že by utrpěla ztrátu.

minimální cena by byla ovlivněna tím, kolik jsou režijní náklady PR firmy. Různé agentury různých velikostí by se lišily velikostí svých režijních nákladů. Například velké PR firmy mají náklady spojené s pronájmem velkých kanceláří, zatímco jiné vzdálené PR firmy nemají břemeno placení nájemného. Podobně, agentury, které jsou výhledové a investují do nových nástrojů a softwaru, mají technologické a licenční poplatky. Například PR firmy big on data analysis mají měsíční opakující se předplatné nástrojů pro sociální poslech. Některé společné výdaje pro PR firmy jsou vynakládány na platy zaměstnanců, kteří nepracují na klientských projektech, mediálních databázích, jako je Gorkana, nástrojích pro správu sociálních médií, jako je Hootsuite, software pro správu vztahů se zákazníky (CRM), jako je HubSpot, nástroje pro výrobu videa, podcasting hostingové služby, průzkum trhu, konferenční místnosti atd.

dodatečné náklady

Jedná se o výdaje vzniklé při práci na vaší značce. Mohou to být cestovní náklady, náklady na organizaci akce nebo tiskové cesty, placené reklamy jako Facebook nebo Google ads atd. Agentura by je začlenila do vašich hlavních smluvních nákladů, nebo uvedla, že by to byl dodatečný poplatek, který není zahrnut v návrhu.

náklady na takové věci mají obvykle 10% přirážku. Například, pokud agentura utratila £ 100 za nákup návrhového softwaru vaším jménem pro vaši značku, účtovali by vám 10% nad sazbu £ 110 . Je to proto, že nákup je pro firmu finanční odpovědností, vyžadující, aby agentura zkoumala konkurenty nebo mluvila s prodejními týmy, aby pochopila nejlepší možnost pro vaši značku a spravovala smlouvy a platby.

daň z přidané hodnoty (DPH)

DPH se připočte k vašemu návrhu. Pokud je vaše firma registrována mimo EU nebo je registrovanou charitou, můžete ušetřit nějaké peníze na DPH. Doporučujeme pokyny od Jejího Veličenstva Revenue and Customs (HMRC), což je daňový úřad vlády Spojeného království, a vašich účetních.

Váš čas

stejně jako je čas PR profesionálů oceněn, označen a vypočítán do toho, co vám účtují, rozlišujte čas potřebný od vašeho konce k řízení vztahu PR agentury s vaší firmou.

interní kontaktní místo od vaší společnosti by nám pomohlo s výzkumem společnosti, dostat se na týdenní nebo měsíční hovory, odpovědět na jakékoli dotazy, pomoci nám získat citace od generálního ředitele na žádost novinářů atd. s včasnými odpověďmi.

interní PR profesionálové, kteří mají minulé zkušenosti s agenturou, jsou obvykle dobří v řízení agenturního vztahu, protože chápou, jak agentury fungují. Uvědomují si, že mohou maximalizovat hodnotu své PR firmy tím, že včas zareagují a proaktivně jim poskytnou interní vývoj, který by mohl být potenciálním zpravodajským úhlem pro mediální kampaně. Nejlepší tým v našich zkušenostech je interní PR profesionál pracující po boku PR firmy, když získáte to nejlepší z obou světa, hluboké porozumění značce a kultuře spolu s dynamickým týmem se širokou škálou dovedností v různých službách a nabízející cennou vnější perspektivu.

závěr

náklady na PR by měly být přímo úměrné hodnotě poskytnuté PR firmou. Rozhodnutí o pronájmu PR firmy by proto mělo být založeno na hodnotě, nikoli na nákladech. Zároveň je dobré vědět, jak jsou vaše peníze utraceny, abyste byli schopni lépe vyjednávat a porozumět souvisejícím nákladovým strukturám.

Curzon PR je londýnská PR firma pracující s klienty po celém světě. Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat našeho konzultanta pro rozvoj podnikání Jimi Suarez [email protected]