hledáte trochu tlaku ve vašem marketingovém úsilí a naučíte se, jak přimět lidi, aby si koupili Vaše produkty? Máme vás kryté.
„obchodníci musí před uzavřením prodeje budovat digitální vztahy a pověst.“- Chris Brogan, Prezident, Chris Brogan Media.
zákazníci nakupují produkty ne proto, jak vypadá váš produkt, ale jak dobře víte o marketingu vaší značky.
a marketing není nikdy tak přímočarý jako “ toto je můj web. To je můj produkt. Má tyto funkce. Kup to.“
kdo jste? Proč by si zákazníci měli vybrat vaši značku před miliony dalších digitálních obchodníků? (Odhaduje se, že existuje 12-24 milionů e-commerce webové stránky po celém světě.)
většina majitelů malých podniků se ponoří přímo do světa digitálního marketingu, aniž by plánovala, jak někoho přesvědčit, aby něco koupil.
takže mi věřte, když říkám, že to trvá mnohem víc než zahájení podnikání a prodej produktů.
Chcete-li být přesvědčeni o koupi Vašeho produktu, vyhlídky potřebují:
- najděte svůj web,
- získejte dobrý dojem z vašeho webu,
- efektivně Objevte relevantní obsah,
- důvěřujte vám,
- najděte hodnotu ve svém produktu a přesvědčte se, že jej mohou snadno zakoupit, když ji potřebují.
jak tedy přilákat zákazníky k nákupu vašich produktů? Jaké je to tajemství?
na konci tohoto článku se dozvíte 7 způsobů, jak povzbudit zákazníky, aby si koupili váš produkt online. Začněme s marketingovými triky, díky nimž si lidé kupují.
- 7 způsobů, jak přimět lidi, aby si koupili Vaše produkty
- řídit provoz na vaše webové stránky
- organický provoz
- provoz sociálních médií
- placený provoz
- nechte perfektní první dojmy & povzbuzujte k objevování dalšího obsahu
- budujte důvěryhodný vztah mezi vaší značkou a zákazníky
- sociální důkaz
- posudky
- sdělte výhody vašich produktů více než funkce
- Udržujte zákazníky v kontaktu s e-mailovým marketingem
- udělejte svou nabídku, abyste přesvědčili zákazníky, aby si koupili
- použijte naléhavost, abyste přiměli zákazníky, aby si koupili Vaše produkty
- Key Takeaways
7 způsobů, jak přimět lidi, aby si koupili Vaše produkty
kroky, které jsem zmínil na začátku tohoto příspěvku o tom, jak přimět lidi, aby kupovali Vaše produkty, se mohou zdát příliš jednoduché, ale každý z nich se skládá z dílčích kroků.
například byste měli poskytnout bezchybnou zákaznickou zkušenost, abyste své vyhlídky “ snadno objevili relevantní obsah.“
optimální zákaznická zkušenost zahrnuje jasnou navigaci, interní odkazy, spoustu kvalitních příspěvků na vašem webu a e-mailové zpravodaje.
měli byste zvážit marketingový prodejní trychtýř a prodejní pyramidu, abyste pochopili infrastrukturu prodeje a zvýšili prodej digitálního marketingu.
co je prodejní trychtýř?
váš potenciál musí vyšplhat na vrchol prodejní pyramidy, aby od vás mohl nakupovat a stát se opakovanými zákazníky. Jak ale přimět lidi, aby si koupili váš produkt a rychleji se dostali na vrchol?
řídit provoz na vaše webové stránky
vše začíná dostat provoz na vaše webové stránky, uvedení produktu nebo služby v přední části cílové publikum. Provoz je prvním krokem do procesu získávání zákazníků.
zde jsou tři způsoby, jak řídit provoz na vaše webové stránky:
organický provoz
organický provoz je páteří získání konzistentní provoz z vyhledávačů na vaše stránky.
optimalizace pro vyhledávače se pohybuje kolem dvou hlavních faktorů v jeho jádru: Optimalizace klíčových slov a zpětné odkazy.
mějte na paměti, že SEO nepřináší okamžité výsledky. Zvýšení autority vašeho webu, umístění ve vyhledávačích a získání provozu vyžaduje určitý čas. Když však získáte výsledky, přinese vám tolik provozu, který chcete převést.
jedním z nejvíce praktikovaných SEO je využití marketingu obsahu,což je marketingový obsah, jako jsou blogové příspěvky o vašem výklenku, a postupně získávat zákazníky.
jak propagovat svůj obsah
provoz sociálních médií vám přinese lajky a akcie, aka zapojení, které potřebujete pro svůj obsah.
propagujte svůj obsah na sociálních sítích vaší firmy, aby mohl získat větší provoz a zpětné odkazy.
více zpětných odkazů a zapojení = lepší SEO
můžete usnadnit lidem sdílení vašeho obsahu přidáním tlačítek sdílení na vaše webové stránky.
placený provoz
na rozdíl od provozu v organických a sociálních médiích vyžaduje placený provoz určitý rozpočet.
pokud jde o mě, Facebook nebo Google reklamy nejsou ideální pro malé podniky.
placený provoz vám pomůže splnit vaše nové webové stránky s cílovým publikem, ale vždy existuje šance, že rozpočty na reklamu větších podniků překonají napjatý rozpočet malých podniků.
pokud si však stále myslíte, že budou fungovat pro váš web, měli byste před vytvořením reklamní kampaně dobře porozumět reklamám Facebook a Google Adwords.
nechte perfektní první dojmy & povzbuzujte k objevování dalšího obsahu
druhý krok, jak přimět lidi, aby si koupili váš produkt, je o dojmech a budování silného emocionálního spojení s potenciálními zákazníky.
úspěšně jste řídili provoz na svých stránkách a upoutali pozornost lidí. Co teď?
bez ohledu na webovou stránku, na které vaše vyhlídky přistanou, musíte je udržet v záběru a spojit se s vaší značkou. V opačném případě opustí váš web a pravděpodobně se nikdy nevrátí.
obsah vašeho blogu by měl být:
- snadno čitelné a srozumitelné
- dobře formátované, žádné překlepy nebo překlepy
- relevantní a užitečné pro vaše návštěvníky
- Podporované interními odkazy v textu, které jim pomohou číst vaše související příspěvky
vaše domovská stránka, stránky o stránce a službách by měly:
- mají jasnou navigaci a strukturu
- patří FAQ a sociální důkaz (případové studie, posudky, atd.)
- mají silnou výzvu k akci (CTA) přesvědčit vyhlídky, aby přijaly opatření
zkontrolujte míru konverze a problémy s výkonem vašeho webu zdarma.
budujte důvěryhodný vztah mezi vaší značkou a zákazníky
jedna věc je řídit provoz na vašem webu, ale další věc je budovat důvěru, abyste mohli převést nebo udržet své zákazníky a proměnit je v opakované.
Chcete-li získat důvěru svých zákazníků, měli byste být ochotni řešit jejich problémy a nabídnout jim pomoc. Postupem času získáte jejich důvěru a budujete loajalitu zákazníků.
abyste zajistili, že byste měli mít vynikající a teplý zákaznický servis.
podívejte se na bezplatnou alternativu interkomu Popupsmart pro zasílání zpráv zákazníkům na webových stránkách.
pro potenciální zákazníky, kteří si nejsou jisti nákupem vašeho produktu nebo ne, můžete využít:
sociální důkaz má obrovský vliv na přeměnu potenciálních potenciálních zákazníků na zákazníky. Je to tak mocný nástroj, jak přesvědčit zákazníky, aby si koupili váš produkt, protože předvádí slova skutečných kupujících.
posudky
posudky jsou také vysoce účinné při budování důvěry zákazníků. Můžete rozptýlit posudky kolem vašeho webu, abyste zajistili, že je lidé uvidí, nebo vytvořte samostatnou stránku věnovanou posudkům.
sdělte výhody vašich produktů více než funkce
jak přesvědčit zákazníky, aby si koupili váš produkt? Přemýšlejte v botách svých zákazníků.
první věci, které si myslíme, když uvažujeme, zda něco koupit nebo ne, jsou:
- jak mi tento produkt přinese hodnotu?
- proč to potřebuji?
pochopte rozdíl mezi „funkcí“ a „výhodou“.“Funkce je něco, co produkt dělá. Výhodou je to, co produkt znamená pro zákazníka a pozitivní účinek, který má.
funkce: 1 GB úložiště pro MP3. výhoda: 1000 skladeb v kapse.
zvýraznění výhod a hodnoty nad funkcemi je mnohem důležitější pro povzbuzení potenciálních zákazníků k nákupu.
logika za tím je jednoduchá: výhody vytvářejí lidský dotek a budují emocionální spojení.
Udržujte zákazníky v kontaktu s e-mailovým marketingem
e-mailový marketing je konečnou taktikou digitálního marketingu. Je to už roky, ale stále to funguje.
to je důvod, proč všechny podniky od malých až po podnikové úrovně používají e-mailový marketing, aby udržely zákazníky v záběru.
přidáním vyhlídky do svého e-mailového seznamu a zapojit se s nimi pravidelně, ujistěte se, že si vás stále pamatují, dokud se nerozhodnou koupit váš produkt.
tyto strategie můžete vyzkoušet v e-mailovém marketingu:
- Pique curiosity
- nabídka sociálního důkazu
- Vzdělávejte zákazníky více o vašich produktech nebo službách
jak můžete požádat zákazníky, aby se přihlásili k odběru vašeho e-mailového seznamu?
můžete použít jednoduché předplatné vyskakovací okna na svých webových stránkách, aby se vaše návštěvníky do e-mailové vede.
Popupsmart popup builder je nejjednodušší instalovat a používat vyskakovací nástroj na trhu.
můžete cílit své publikum na základě umístění, jazyka, zdroje provozu, záměru ukončení, nových nebo vracejících se zákazníků a dalších!
navíc má bezplatný plán. Můžete vyzkoušet Popupsmart na svých webových stránkách ještě dnes zdarma.
udělejte svou nabídku, abyste přesvědčili zákazníky, aby si koupili
po provedení výše uvedených kroků byste měli mít publikum, které se zajímá o váš produkt. Měli byste se ujistit, že vaše nabídka je relevantní pro vaše publikum.
ale jak přimět lidi, aby si koupili váš produkt?
Vytvořte prodejní hřiště, které:
- vysvětluje váš jedinečný hodnotový návrh
- zdůrazňuje výhody více než funkce
- má jasnou výzvu k akci, která vyzve uživatele k nákupu
- ukazuje, co potenciální zákazníci budou chybět, pokud nebudou kupovat váš produkt
jakmile jste si jisti svým prodejním hřištěm, nabídněte jim své vstupní stránky, e-mailové zpravodaje a další marketingové kanály.
použijte naléhavost, abyste přiměli zákazníky, aby si koupili Vaše produkty
někdy, i když uděláte každý marketingový krok správně, zákazníci mohou potřebovat další tlak na nákup (jemný.) 🙂
vždy existuje ten typ zákazníka, kterého si prostě nemůžete koupit. V takových situacích je třeba urychlit jejich rozhodovací proces, který zřejmě trvá věčně.
jednou z nejúčinnějších prodejních taktik pro obtížné vyhlídky je použití metody naléhavosti.
nemusíte se uchýlit k agresivnímu marketingu a vysokotlaké prodejní taktice. Jedním ze způsobů, jak jemně tlačit, je nabídnout krátkodobé nabídky a slevy.
vytvoření pocitu nedostatku je také velmi působivé, aby se naléhavost ještě zvýšila. Můžete například zdůraznit omezené zásoby nebo zpřístupnit slevu prvním 5, 20 nebo 50 osobám.
pokuste se apelovat na okamžitý pocit uspokojení vašich vyhlídek. Zobrazte silnou prodejní zprávu, která ukazuje, jak váš produkt vyřeší svůj problém právě teď.
Key Takeaways
nyní znáte všechny základy, abyste přesvědčili zákazníky, aby si koupili Vaše produkty. Není to tak složité, jak to zní. Udělejte krok do vaší digitální marketingové cesty s výše uvedenými kroky a nastartujte věci pravou nohou.
- řiďte provoz na svých webových stránkách
- Udržujte svůj provoz v záběru
- uvádějte na trh svůj produkt
- pokračujte v zapojení zákazníků a poskytování podpory k jejich udržení
- vždy se zaměřte na poskytování hodnoty svým zákazníkům
to je vše! Doufám, že vám tento příspěvek pomohl.
další na seznamu čtení: 22 UX tipy zvýšit E-Commerce konverze na základě benchmarků 6 Top E-commerce stránky