- nechte svá zavazadla vyniknout, abyste je neztratili!
- Přečtěte si více od WanderWisdom
- Zkontrolujte své tašky, abyste se ujistili, že jsou vaše
- jak obnovit ztracené zavazadlo
- pokud je vaše taška navždy ztracena
- poškozené zavazadlo
- nová technologie pro sledování tašek
- poškozený obsah
- o mně
- otázky & odpovědi
nechte svá zavazadla vyniknout, abyste je neztratili!
stál jsem u zavazadlového kolotoče a čekal na tašku; jediným problémem bylo, že moje zavazadla tam nebyla. Žádné množství čekání by způsobilo, že by se taška objevila, a počasí to jen zhoršilo, protože jsem měl před sebou dlouhé dojíždění. Jakmile jsem viděl, že se neobjevily žádné známky mého zavazadla, vydal jsem se na oddělení služeb zákazníkům a reklamací zavazadel na letišti. Poslouchal jsem, jak agent pomáhal lidem přede mnou.
zde jsou otázky, které vám budou položeny, pokud ztratíte tašku. Budeme pracovat na tom, aby se to během chvíle nestalo, ale právě teď chci, abyste o tom přemýšleli tak, jak byste byli na letišti.
host: „chtěl bych nahlásit chybějící tašku. Nebylo to na kolotoči zavazadel.“
Agent: „na kterém letu jste byl?“
host: „ten, který právě přišel z New Yorku.“
Agent: „číslo letu?“
Host: „556“
Agent: „Můžete popsat tašku nebo tašky, které jste ztratili?“
Host: „Ano. Byl to černý kufr se stříbrnými zipy, koly a kapsami vpředu.“
Agent: „Značka?“
host: „nevím. Samsonite nebo tak něco. Nevím.“
Agent: „tvrdá nebo měkká boční zavazadla?“
Host: „Soft.“
mohl bych pokračovat, ale jak vidíte, je více znát vaši tašku než jen znát její barvu. Budete také potřebovat znát jeho přibližnou velikost, výrobce a obsah.
když se mi to stalo, rozhodl jsem se, že od té doby budu mít vždy informace o svých kontrolovaných taškách a jejich obsahu. Kdyby se to tak ještě někdy stalo, bylo by pro aerolinky snazší dostat mi moje věci včas zpět.
Přečtěte si více od WanderWisdom
zde jsou tipy a triky, které mi pomohly dostat tašku zpět, nebo ještě lépe, nikdy ji neztratit.
- nevybírejte černé nebo hnědé zavazadlo, pokud nemusíte do práce. Vyberte si barvy a vzory. Šedé, blues, a opaluje také počítat jako populární volby. Vyberte si barvy, které vyniknou.
- nevazujte stuhy nebo šály na rukojeti. Mohou se chytit při nakládání a vykládání letadla, trhání kufru, trhání kufru v opačném směru nebo způsobení poškození kufru, protože se v něčem zasekne.
- označte každou část kufru svými identifikačními údaji. Do každého prostoru a kapsy zastrčím vizitku a předplněnou zavazadlovou značku, stejně jako kopii letenky a letových informací. Když byl v Číně doslova rozdrcen kufr, mohli mě kontaktovat z vizitek distribuovaných všude.
- před odletem odstraňte všechny předchozí značky a cílové značky. Není to v pohodě, nezapůsobí na ostatní cestovatele a pouze zvyšuje šance, že váš kufr bude mít zábavný výlet bez vás.
- uveďte na svých značkách zavazadel způsob, jak se k vám dostat na všech místech, kam se chystáte, a to jak z, tak z. Nemůžete předvídat, na které straně bude vaše taška ztracena.
- pokud jste členem některého věrnostního klubu, napište své členské číslo na každou značku zavazadel. Proč? Protože letecká společnost bude mít vaši úplnou adresu a kontaktní informace připojené k vašemu číslu věrnostního programu.
- pokud musíte cestovat s černým nebo jiným neutrálním kufrem, kupte si popruh na tašku. Přicházejí v jasných barvách a zabalíte je po stranách tašky, což usnadňuje identifikaci. Skládá se malý jako pás, takže vše, co musíte udělat, je umístit jej do kufru, až ho budete používat.
- získejte telefonní číslo někoho na obou koncích cíle, takže pokud dojde k problému, když jste ve vzduchu, lze jej vyřešit snadněji.
Zkontrolujte své tašky, abyste se ujistili, že jsou vaše
modrá taška sklouzla po kolotoči, byl jsem si jistý, že je to moje. Když ke mně kroužil, popadl jsem ho a podíval se na značku zavazadel. Na tašce bylo špatné jméno. Dobře, že jsem se podíval. Naproti, starší muž se domáhal mé tašky. Zavolal jsem za ním, vyměnili jsme si tašky a zasmáli se. Možná nebudete mít takové štěstí.
vyberte pestrobarevnou značku zavazadel. Můj přítel má fotografii svých mazlíčků laminovaných jako její zavazadlový štítek. To, že si myslíte, že určitá taška je vaše, neznamená, že je. Vždy dvakrát zkontrolujte.
jak obnovit ztracené zavazadlo
když se dostanete kolem místa čekání na tašku a nedorazí, budete muset najít centrum služeb zákazníkům, které se nachází někde poblíž reklamace zavazadel.
budete dotázáni na následující informace:
- vaše jméno
- informace o letu
- informace o barvě/velikosti/stylu / výrobci tašky
- způsob, jak vás kontaktovat
- popis ztracené tašky/s (cokoli výrazného)
- obsah tašky/s
- pokud máte v tašce nějaké léky, budete dotázáni, co to je.
agent, který vám pomáhá, se dosud zabýval nepříjemnými lidmi. Buďte pochopení. Buďte laskaví. Připravte si své informace.
poté, co jste provedli svůj nárok, agent vám poskytne přibližné množství času, který bude trvat, než se od nich uslyšíte. V některých případech vám dají malý kousek papíru, který vypíše vše, co Vám právě řekli. Pokud tomu tak není, zeptejte se, zda můžete zapsat vše, co vám bylo právě řečeno.
po odjezdu Vám může okamžitě zavolat, že byla nalezena vaše taška. Nemusí to tak fungovat. Proměnné, jako je počasí a zatížení cestujících, mohou ovlivnit, jak dlouho bude trvat, než se k vám dostanete.
v případě, že je vaše taška navždy ztracena leteckou společností, pak vám sdělí, jaké jsou vaše možnosti a jaká bude vaše kompenzace. V případě, že požadujete drahé položky jako součást ztracených položek, budete požádáni, abyste prokázali, že jste tyto položky vlastnili před letem. Potvrzení je užitečné.
cestovní pojištění je něco, co je třeba zvážit, pokud cestujete s drahými položkami. Ujistěte se, že pokrývá ztracená zavazadla.
poškozené zavazadlo
můžete dostat své zavazadlo zpět a všimnout si, že bylo poškrábané, promáčknuté, roztrhané, odřené nebo špinavé. Pokud kontaktujete dopravce, většina z nich vás bude informovat, že na běžné opotřebení zavazadel se nevztahuje jejich politika výměny.
v případě, že je vaše taška poškozena mimo tyto parametry, kontakt se stejnými zákaznickými službami lidé v reklamaci zavazadel Vám budou moci poskytnout pomoc s vyplněním potřebných formulářů a dokumentů, které vám uhradí vaše zavazadla.
nová technologie pro sledování tašek
nedávno tiskové agentury vydaly zařízení GPS, které vám řekne vše o poloze vašich tašek a dokonce pípne, abyste věděli, že taška je blízko vás. Vyhledat zavazadla GPS on-line.
poškozený obsah
někdy se vaše zavazadla dostanou k vám, ale váš obsah je poškozen, když je uvidíte. Neuvědomuješ si to, dokud nebudeš doma. Nejlepší postup je kontaktovat leteckou společnost a zjistit, co jsou ochotni udělat, aby to vyřešili za vás. V některých případech, můžete se obrátit, a v jiných, vůbec žádný.
žena vedle mě v letadle sdílela příběh, že když doma otevřela kufr, celý kufr byl naplněn mýdlovou vodou. Zavolala letecké společnosti, zeptali se jí, jestli si zabalila šampon. Řekla, že ano, a oni její tvrzení popřeli. Mějte na paměti vše, co jste zabalili a které by mohlo způsobit škody, stejně jako letecká společnost.
o mně
miluji psaní článků a doufám, že tento na ztracených zavazadlech vám pomohl. Šťastné cesty!
otázky & odpovědi
otázka: myslím, že mi někdo vzal zavazadla. Můžete mi říct, jak to Obnovit?
Odpověď: Ano.
první věc, kterou budete chtít udělat, je zkontrolovat v kanceláři zavazadlového servisu tohoto leteckého dopravce, zda je taška tam, a uplatnit u nich nárok. Dají vám vědět všechny vaše možnosti.
otázka: zapomněl jsem si vyzvednout jednu ze svých tašek z letiště, jak se mi to vrátí?
odpověď: budete se muset vrátit na letiště nebo být připraveni zaplatit přepravní poplatek, pokud jste tašku nechali na jiném letišti, než kde žijete nebo cestujete.