pro jednotlivce a malé podniky v New Yorku je nezbytné mít zdravý seznam klientů. Ale co je ještě důležitější, je mít zdravý seznam dobře platících klientů.
všichni rádi máme to, co nám dluží, zaplaceno včas. To zahrnuje půjčky, obchodní smlouvy a další dluhy. A zatímco váš nejlepší přítel nebo bratr, aby vám zaplatit zpět $ 50 půjčil jim možná nepříjemné, udržet vaše podnikání cash flow tekutiny tím, že dostane zaplaceno za práci včas může být otázkou života nebo smrti pro vaši společnost.
tento článek se bude zabývat způsoby, jak můžete sbírat peníze, které vám dluží klient nebo zákazník právním a etickým způsobem, a kdy budete možná muset požádat právníka, aby vám pomohl v tomto úsilí.
“ nejsem sběratel účtů!
pokud provozujete úspěšné podnikání, musíte být docela dobří v tom, co děláte. A pokud nejste skutečný sběratel účtů, který vede agenturu pro vymáhání pohledávek, nejste sběratel účtů. Na to nejsi trénovaný.
to také znamená, že pravděpodobně nebudete chtít požádat své zákazníky, aby zaplatili svůj účet. Může to být nepříjemné, a když dlužíte peníze, je snadné být frustrovaný a trochu bojovný. Je to přitěžující pocit: tvrdě jste pracovali, abyste splnili jejich žádost včas, a teď se zdá, že nenajdou svou peněženku!
co mám dělat, abych dostal zaplaceno?
první a pravděpodobně nejnáročnější věc, kterou musíte udělat, když se snažíte dostat zaplaceno, je udržet své pocity mimo problém a pokusit se být oddělený a profesionální.
dále pravidelně odesílejte fakturu, dokud není zřejmé, že vaše požadavky jsou ignorovány. Možná budete chtít poukázat na podmínky transakce, jako je skutečnost, že platba byla splatná v určitém okamžiku za zboží nebo za výkon služby a že jejich platba je nyní 30, 60 nebo 90 dní po splatnosti.
dále navrhněte sběrný dopis požadující zaplacení faktury.
odtud, pokud stále neexistuje žádná odpověď a žádná úhrada dlužné částky, pošlete jim poslední žádost označenou jako „konečná faktura“ se zápisem, který znamená, že podniknete další kroky, pokud se do 10 dnů neuslyšíte.
protože klienti nerostou na stromech, možná budete chtít zvednout telefon a mluvit s nimi. Může být mnohem těžší někoho v telefonu ignorovat, než je to kus pošty nebo e-mail. S menšími společnostmi, to by mohlo pomoci zachovat vztah, ale pokud dlužíte částku od větší společnosti, možná se budete muset pokusit domluvit s někým v jejich splatných účtech nebo fakturačním oddělení. Pokud je to neúspěšné, budete se muset propracovat po firemním žebříčku k rozhodovacímu orgánu. Když se dostanete do rukou firemního důstojníka, pomozte jim pochopit, že peněžní tok je pro vaše podnikání důležitý a že si již nemůžete dovolit nést tuto nezaplacenou pohledávku. Pokud hovory nefungují, můžete si domluvit schůzku a navštívit osobu odpovědnou za platbu.
pokud vám všechny tyto akce nezaplatí, měli byste se podívat na své právní možnosti.
kdy mám zavolat právníka?
když je dluh vašeho zákazníka značný, budete chtít podniknout právní kroky. Nejlepší je pracovat se zkušeným newyorským právníkem pro malé firmy.
v mnoha případech může advokát poslat to, co je známé jako poptávkový dopis. Tento dopis je trochu zastrašující než vaše komunikace a nese váhu potenciálních právních důsledků. Tento dopis poradí zákazníkovi, že jste si ponechali právníka, který vám pomůže shromáždit to, co dlužíte. Tento poptávkový dopis znovu uvede datum transakce, dlužnou částku a jakékoli významné podmínky,jako jsou platební údaje, které zákazník slíbil. Tento dopis bude také obsahovat lhůtu pro platbu a skutečnost, že nezaplacení bude mít za následek právní kroky.
doufejme, že tento přísný dopis od vašeho právníka bude motivovat zákazníka, aby zaplatil svůj účet. Pokud tomu tak není, mohou existovat další kroky, které může váš právník podniknout před soudním sporem. Soudní spory jsou často poslední možností, protože mohou být drahé, časově náročné a výsledek není zaručen.
prevence stojí za libru léku
tři rychlé tipy, jak se do této situace dostat.
Za prvé, mít dobré smlouvy, které velmi jasně stanoví očekávání týkající se platby. Ujistěte se, že zahrnuje právo přestat poskytovat zboží nebo služby, pokud jsou pozadu v platbách (za průběžná opatření), a také dát do schopnosti získat zpět své náklady, pokud budete muset podniknout kroky k zaplacení.
za druhé, znáte svého zákazníka. Pokud dojde ke změně načasování plateb – například platili rychle a nyní mají zpoždění – nebo pokud dojde ke změně vedení, zvažte, že nebudete nadále poskytovat služby nebo zboží na úvěr.
za třetí, nenechte částky příliš velké, než požadujete platbu. Většina podniků účtuje měsíčně. Pokud se částky zvyšují, nečekejte na platbu. Sbírejte, co můžete, když můžete. Nedovolte, aby se zákazník dostal přes hlavu.
znalý místní právník vám může pomoci orientovat se v zrádných vodách vybírání vašeho dluhu. Nebojte se získat pomoc.
kontaktujte nás
pokud potřebujete získat od zákazníka a první kroky nefungovaly, kontaktujte zkušeného obchodního zástupce v New Yorku. Kontaktujte Francine e. Love, zakladatelku a Jednatelku advokátní kanceláře Love Law Firm, PLLC, na nebo (516) 697-4828 v Uniondale, NY, kde získáte odpovědi na vaše otázky týkající se práva sběru podnikání.
Francine E. Láska je zakladatelem & Managing Attorney v LOVE LAW FIRM, PLLC, která věnuje svou praxi sloužícím podnikatelům, začínajícím podnikům a malým podnikům. Vyjádřené názory jsou názory autora. Tento článek slouží k obecným informačním účelům a není zamýšlen a neměl by být považován za právní radu. Chcete-li se dozvědět více o lásce advokátní kancelář naleznete na našich webových stránkách, www.lovelawfirmpllc.com.