Questions et réponses
Informations fournies par Cape Gateway pour plus d’informations, contactez www.capegateway.gov.za . Les formulaires et la législation peuvent être téléchargés au bas de la page
Qui peut prétendre au FONDS UIF?
Les salariés inscrits à la Caisse d’Assurance Chômage (UIF) et ayant cotisé à la Caisse peuvent en faire la demande.
Puis-je faire une réclamation auprès du fonds UIF si j’ai démissionné?
Non, vous ne pouvez pas réclamer si vous avez démissionné de l’emploi. Vous ne pouvez demander des allocations de chômage que si vous avez été licencié ou licencié ou si le contrat a expiré.
Quels types d’avantages sont couverts par l’UIF ?
L’UIF couvre cinq types d’avantages à savoir:
- Prestations de chômage;
- Prestations de maladie;
- Prestations de maternité;
- Prestations de décès
Quand puis-je demander des prestations de maladie?
Vous pouvez demander des prestations de maladie si vous êtes malade depuis plus de deux semaines.
Comment fonctionne l’allocation de maternité?
Les prestations de maternité peuvent être réclamées si vous êtes enceinte et prenez un congé de maternité. Vous pouvez prendre un congé de maternité à tout moment à partir de quatre semaines avant la date prévue de la naissance et vous ne pouvez pas travailler pendant une période de six semaines après la naissance.
Comment fonctionne la prestation d’adoption?
Vous pouvez demander des prestations d’adoption si vous adoptez légalement un enfant de moins de deux ans et que vous quittez votre travail pour vous occuper de l’enfant. Un seul des parents adoptifs peut demander des prestations.
Mon conjoint est décédé, puis-je réclamer?
La femme/le mari ou l’enfant mineur d’une personne décédée peut demander des prestations de décès si le défunt a cotisé au fonds.
COMBIEN D’ARGENT LES TRAVAILLEURS PEUVENT-ILS RÉCLAMER?
Si vous cotisez au Fonds depuis quatre ans ou plus, vous pouvez demander jusqu’à 238 jours. Si vous avez cotisé pendant une période plus courte, vous pouvez demander 1 jour pour tous les 6 jours que vous avez travaillés pendant que vous cotisiez au Fonds. Si vous prenez un congé de maternité, vous ne pouvez réclamer que jusqu’à 121 jours. Le Fonds verse un pourcentage du salaire que vous avez gagné pendant que vous cotisiez au fonds. Le montant le plus élevé qui peut être payé est de 58% de ce que vous avez gagné par jour.
Comment puis-je réclamer l’UIF, par où commencer?
Il existe différentes procédures pour demander les différentes prestations disponibles:
- Prestations de chômage
- Prestations de maladie
- Prestations de maternité
- Prestations d’adoption
- Prestations de décès
Comment puis-je demander des prestations de chômage? De quels formulaires ai-je besoin ? Si vous souhaitez demander à la Caisse, vous devez vous rendre au Centre de travail le plus proche. Là, il vous sera demandé de signer le registre du chômage. On vous dira quand vous devrez revenir et signer à nouveau le registre. Vous devrez signer toutes les quatre semaines pour montrer que vous devez toujours demander les prestations de l’UIF.
Vous devez retourner au bureau et signer le registre à la bonne date. Si vous êtes malade, vous devez vous munir d’un certificat médical au centre du travail. Vous recevrez une carte blanche, que l’agent de l’UIF signera à chaque fois que vous signerez le registre.
Si tout est en ordre, vous devriez commencer à recevoir de l’argent du Fonds dans les huit semaines suivant votre inscription. L’argent sera ensuite versé toutes les quatre semaines, jusqu’à ce que tous les avantages soient épuisés. Si vous ne recevez pas votre argent dans huit semaines, vous devez téléphoner au Centre du travail et lui demander de savoir pourquoi il y a un retard. N’oubliez pas d’avoir votre nom et votre numéro d’identification prêts. Vous recevrez un feuillet chaque fois que vous recevrez de l’argent afin que vous puissiez voir combien vous avez reçu et combien vous pouvez encore obtenir.
Pour demander des allocations de chômage, vous devez avoir:
- une copie d’une pièce d’identité à code à barres à 13 chiffres
- une copie de vos six dernières fiches de paie
- informations fournies par votre employeur (UI19)
- une attestation de service de l’employeur
- preuve d’inscription en tant que demandeur d’emploi
- une attestation de service de l’employeur
- une attestation d’inscription en tant que demandeur d’emploi formulaire d’inscription.
Si vous souhaitez recevoir des allocations de chômage, vous devez être prêt à::
- Optez pour une formation ou une orientation professionnelle si l’agent de l’UIF vous le demande.
- Être disponible pour le travail. Si on vous propose du travail, vous devez être prêt à travailler.
- Allez dans différentes entreprises pour demander du travail. Vous recevrez un formulaire qui doit être signé indiquant que vous avez cherché du travail et qu’il n’y a pas d’emploi disponible.
Vous devez percevoir vos allocations de chômage auprès du Centre du travail à la date à laquelle ils ont dit que l’argent sera là. Vous devez collecter l’argent vous-même et vous devez avoir votre carte blanche et votre livre d’identité avec vous.
Comment puis-je demander des prestations d’ilness? De quels formulaires ai-je besoin ?
Pour faire une demande de prestations de maladie, vous devez vous inscrire au Centre du travail le plus proche de chez vous. Si vous êtes trop malade pour vous rendre au bureau vous-même, un ami ou un membre de la famille peut obtenir le formulaire au bureau et vous l’apporter pour le signer. Le formulaire signé doit ensuite être retourné au Bureau du travail.
Vous aurez besoin de:
- une copie de votre pièce d’identité à code à barres
- des copies de vos 6 dernières fiches de paie
- informations fournies par votre employeur (UI19)
- un certificat de service de l’employeur
- preuve des coordonnées bancaires
- un relevé de montant reçu de votre employeur pendant la période de la maladie
- un formulaire d’inscription dûment rempli.
Vous devez également soumettre un certificat médical (formulaire UF86) de votre médecin. Vous devez demander à votre médecin de remplir la section appropriée du formulaire UF86, puis de le soumettre au responsable des réclamations de l’UIF au Centre du travail. Le ministère du Travail examinera la demande et vous enverra le formulaire UF87. Vous devez remplir ce formulaire et votre médecin doit le signer. Vous soumettez ensuite également ce formulaire à l’agent des réclamations.
Vous recevrez des prestations pour la période pendant laquelle le médecin vous a réservé un congé, mais pas pour les 2 premières semaines de congé. Vous ne serez également payé que pour le temps où vous n’avez pas reçu de salaire normal de votre employeur. Les prestations de maladie vous seront versées par chèque et vous seront postées.
N’oubliez pas que vous ne pouvez pas demander de prestations de maladie si votre maladie a été causée par votre propre inconduite ou si vous refusez de manière déraisonnable le traitement ou si vous ne suivez pas les instructions du médecin. Si vous avez perdu votre emploi et que vous êtes trop malade pour travailler, vous devez en informer le responsable des demandes d’indemnisation car vous pourriez également demander des prestations de chômage pour la période non couverte par les prestations de maladie.
DEMANDE DE PRESTATIONS DE MATERNITÉ
Pour demander des prestations de maternité, vous devez vous inscrire au Bureau du travail et obtenir un certificat médical sur le bon formulaire de votre médecin.
Pour vous inscrire, vous aurez besoin de:
- une copie d’une pièce d’identité à code à barres à 13 chiffres
- Des copies de vos 6 dernières fiches de paie
- informations fournies par votre employeur (UI19)
- un certificat de service de l’employeur
- preuve de vos coordonnées bancaires
- un relevé de montant reçu de l’employeur pendant le congé de maternité
- un formulaire d’inscription dûment rempli.
Lors de votre inscription, vous recevrez le formulaire UF92. Ce formulaire doit être rempli par votre médecin. Vous soumettez ensuite ce formulaire au responsable des réclamations de l’UIF au Bureau du travail. La réclamation sera réglée par chèque qui vous sera envoyé. Pour demander des prestations après la naissance du bébé, vous devez remplir le formulaire UF95 avec l’aide du médecin qui a accouché du bébé. Si vous êtes également au chômage, vous devez en informer l’agent des réclamations.
Comment puis-je demander des prestations d’adoption? De quels documents/formulaires ai-je besoin ?
Si vous souhaitez demander des prestations d’adoption, vous devez vous inscrire auprès d’un agent des réclamations du Centre de travail le plus proche.
Vous devrez avoir:
- une copie de votre pièce d’identité
- une copie de vos 6 dernières fiches de paie
- les coordonnées de votre employeur sur le formulaire UI19
- une attestation de service délivrée par votre employeur
- l’ordonnance d’adoption
- preuve de vos coordonnées bancaires
- un relevé du montant que vous avez reçu de votre employeur pendant votre congé d’adoption
- une copie de l’acte de naissance de votre enfant adopté.
Vous devez demander les prestations dans les six mois suivant la délivrance de l’ordonnance d’adoption. Les prestations d’adoption sont versées par chèque par la poste. Un formulaire accompagnera le paiement. Ce formulaire doit être rempli et renvoyé au responsable des réclamations du centre du travail.
DEMANDE DE PRESTATIONS DE DÉCÈS
Le mari ou la femme du travailleur décédé et les enfants mineurs du travailleur peuvent demander des prestations de décès auprès de l’UIF. Vous devez demander ces prestations dans les six mois suivant le décès du travailleur.
Si vous étiez le mari ou la femme du travailleur décédé, vous devez vous rendre au Centre du travail et remplir le formulaire UF126. Vous aurez besoin d’avoir:
- votre pièce d’identité
- copies des six dernières fiches de paie du défunt
- coordonnées de l’employeur sur le formulaire UI19
- une copie certifiée conforme du certificat de décès
- une copie certifiée conforme de votre certificat de mariage
- un certificat de service de l’employeur
- preuve de vos coordonnées bancaires.
Si vous êtes l’enfant du travailleur décédé, vous pouvez faire une demande en remplissant le formulaire UF127 et en le soumettant au Centre du travail. Vous aurez besoin de:
- une copie de votre pièce d’identité
- des copies des six dernières fiches de paie du défunt
- informations fournies par l’employeur sur le formulaire UI19
- une attestation de service de l’employeur.
- une copie de votre certificat de naissance (de l’enfant)
- preuve de vos coordonnées bancaires.
- une copie certifiée conforme du certificat de décès
- preuve de tutelle
- preuve que vous (l’enfant) êtes un apprenant à charge du défunt.
Le Bureau du travail vous remettra le formulaire UF128, qui doit être rempli par le dernier employeur du défunt puis soumis au Centre du Travail. La prestation de décès est le montant que le travailleur aurait pu demander s’il était au chômage. Ceci est payé en un seul paiement.