mäter du lagprestanda effektivt: 10 Tips för att skapa toppartister
hur väl dina team presterar återspeglar kvaliteten på ledarskapet inom ditt callcenter och hur dina ledare mäter lagprestanda. Effektiva callcenterledare strävar efter att göra varje teammedlem till en toppresterande. För att det ska hända måste ledare definiera vad en …