- artikel
- 11/15/2021
- 2 minuter att läsa
-
-
h -
s -
M
-
- gäller för: Office Professional Plus 2013, Office Professional 2013, Office Home and Business 2013, Office Home and Student 2013, Office Standard 2013
Obs!
Office 365 ProPlus har bytt namn till Microsoft 365 Apps for enterprise. För mer information om denna förändring, Läs detta blogginlägg.
sammanfattning
när du anger en produktnyckel och sedan klickar på Aktivera till aktiv Microsoft Office 2013 för första gången på en ny dator visas följande felmeddelande:
den här produktnyckeln är avsedd för Microsoft Office <utgåva namn> 2013, som för närvarande inte är installerat
orsak
det här problemet kan uppstå om du installerar KB2760624, KB2760621 eller KB2752100 innan du aktiverar Office. Om du gör det kan följande mapp tas bort:
<systemenhet>\Programdata\Microsoft\OEMOffice15
upplösning
för att lösa problemet, installera om Office från Office-webbplatsen eller från ett annat media. Om du vill hämta och installera om Office från Office-webbplatsen går du till följande Microsoft-webbplats:
hämta Office
gäller för
den här artikeln gäller för:
- datorer som har Office 2013 förinstallerat, köpt och aktiverat mellan 29 januari 2013 och 4 februari 2013.
- datorer som har Office 2013 förinstallerat, där KB2760624, KB2760621 eller KB2752100 är installerat innan du försöker aktivera Office.
