vissa Steam-användare får ’Error Code 2’ när de försöker starta ett visst spel eller när de försöker ladda upp användarskapat innehåll till plattformen. Detta problem verkar vara vanligare med beta – spelversioner eller med spel med mods-stöd.
som det visar sig finns det flera olika orsaker som kan sluta producera den här felkoden. Här är en lista över potentiella synder som kan vara ansvariga för uppenbarelsen av denna felkod:
- Steam server issue-innan du börjar felsöka för ett lokalt problem är det perfekta stället att börja kontrollera om Steam för närvarande upplever serverproblem i ditt område. Detta problem rapporterades inträffa tidigare och medan avbrottsperioden varade var detta en av felkoderna som rapporterades av berörda användare.
- Steam Family Library Sharing restriction – om du har Steam Family Sharing på den här datorn och du ser det här felet när du försöker ladda upp Verkstadsinnehåll, inträffar detta på grund av en begränsning som införts av Steam. Om detta scenario är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att inaktivera Steam Family Sharing för den här datorn från dina Steams inställningar.
- integritetsproblem med spelet – om du bara stöter på detta problem med en speltitel bör du börja överväga det faktum att en systemfilkorruption faktiskt orsakar denna felkod. I det här fallet är ditt bästa hopp att lösa problemet utan att behöva installera om spelet att initiera en integritetskontroll av spelets filer.
- användargrupp saknas på Behörighetsfliken i common – det har bekräftats att detta problem också kan orsakas av otillräckliga behörigheter för den gemensamma mappen (mappen som lagrar varje spelfil från ditt Steam-bibliotek). I det här fallet kan du lösa problemet manuellt genom att se till att användargruppen läggs till på fliken behörighet.
- felaktig nedladdningsserver – den här felkoden kan också uppstå på grund av ett problem med nedladdningsservern som används som standard. Flera drabbade användare som mötte samma problem har lyckats åtgärda problemet genom att ändra Standardhämtningsservern till en annan plats.
- interfererande 3rd party AV – under vissa omständigheter kan du förvänta dig att detta fel uppstår på grund av störningar orsakade av din 3rd party security suite. Det här problemet rapporteras oftast med McAffee antivirus, men det kan finnas andra Säkerhetssviter med liknande beteende. I det här fallet bör du kunna lösa problemet antingen genom att inaktivera realtidsskydd eller genom att avinstallera den problematiska 3: e parten AV.
- Windows Infrastructure update är inte installerat – som det visar sig kan du förvänta dig att se felkoden 2 om du inte har Windows infrastructure update som Steam behöver för att upprätta tillförlitliga anslutningar med sin nedladdningsserver. För att åtgärda detta problem är allt du behöver göra att installera varje väntande Windows-uppdatering tills du uppdaterar din Windows-byggnad.
- filkorruption i Steam – installationen-filkorruption i din Steam-installation kan också vara ansvarig för detta problem. Detta rapporteras oftast inträffa i fall där en säkerhetsskanning hamnade i karantän vissa filer som tillhör Steam. Om det här scenariot är tillämpligt bör du kunna åtgärda problemet genom att installera om Steam tillsammans med den problematiska applikationen.
- Metod 1: Kontrollera om serverproblem
- Metod 2: Inaktivera Steam Family Sharing
- Metod 3: Verifiera spelfiler och Steam-filer
- Metod 4: lägga till användare till Behörighetsfliken
- Metod 5: ändra Nedladdningsservern
- Metod 6: Inaktivera / Avinstallera 3: e parts AV (om tillämpligt)
- metod 7: Installera varje väntande Windows-uppdatering
- metod 8: Installera om Steam
Metod 1: Kontrollera om serverproblem
innan du går till någon av de andra potentiella korrigeringarna som presenteras nedan bör du börja med att se till att Steam för närvarande inte hanterar ett serverproblem som slutar påverka din anslutning till spelservern.
i det här fallet bör du börja med att verifiera aktuell status för Steam. Det finns ett par sätt som gör att du kan göra detta, men det mest effektiva är att använda en 3: e parts webbplats som SteamStat.us för att se om det för närvarande finns några serverproblem.
den här tjänsten låter dig veta om det finns några underfunktioner eller regionspecifika servrar som för närvarande har problem.
om undersökningarna du just gjorde inte avslöjade några underliggande serverproblem med Steam kan du dra slutsatsen att problemet uppstår på grund av något som förekommer lokalt.
om du just har uteslutit ett serverproblem, gå ner till nästa potentiella fix nedan.
Metod 2: Inaktivera Steam Family Sharing
enligt vissa berörda användare kommer det här problemet att uppstå om du aktivt använder Steam Family Sharing och du försöker ladda upp saker till Workshop-servern. Den här åtgärden kommer att sluta misslyckas med felkoden 2 eftersom Steam Family Sharing-kontrollen inte känner igen innehållet som en del av spelet.
många människor har klagat över det här systemet, men från och med nu finns det inget annat sätt att komma förbi felet i det här fallet än att inaktivera Steam Family Library-delning helt och hållet innan du upprepar proceduren.
om du inte vet hur du gör det, Följ instruktionerna nedan:
- öppna Steam och logga in med det konto du aktivt använder.
- flytta markören till det övre vänstra hörnet och klicka på Steam.
- välj sedan Inställningar från den nyligen visade snabbmenyn.
- i inställningsmenyn väljer du fliken familj och avmarkerar sedan rutan bredvid användaren du vill ta bort från delningsfunktionen.
- spara ändringarna genom att klicka på Ok, starta om Steam och upprepa åtgärden som tidigare utlöste felkoden -2.
om samma problem fortfarande visas, gå ner till nästa potentiella fix nedan.
Metod 3: Verifiera spelfiler och Steam-filer
om du tidigare såg till att du inte har att göra med ett serverproblem och du inte har Familjedelning som möjliggör för den här datorn, bör du börja överväga det faktum att du kanske har att göra med någon form av filkorruption relaterad till ett visst spel.
det här är mycket mer troligt om du bara ser felkoden 2 med en speltitel när du utför en viss åtgärd. Om detta scenario är tillämpligt, följ instruktionerna nedan för att initiera en integritetskontroll via Steam-menyn:
- öppna Steam och välj fliken Bibliotek från den horisontella menyn högst upp.
- nästa, med fliken Bibliotek vald, bläddra ner genom biblioteksobjekten och högerklicka på posten som är associerad med spelet som orsakar problem. När du har gjort det väljer du Egenskaper från den nyligen visade snabbmenyn.
- när du är inne på Egenskapsskärmen i spelet som orsakar problem väljer du fliken Lokala filer och klickar sedan på Verifiera integriteten för spelfilerna.
- när du kommer till bekräftelseprompten klickar du på Ja för att starta operationen och väntar sedan på att proceduren är klar.
- när integritetsskanningen är klar, upprepa åtgärden som tidigare orsakade felkoden 2 och se om problemet nu är löst.
om den här korrigeringen inte löste problemet för dig, gå ner till nästa metod nedan.
Metod 4: lägga till användare till Behörighetsfliken
enligt vissa berörda användare och några involverade utvecklare kan du förvänta dig att det här problemet uppstår på grund av ett behörighetsproblem
- Öppna File Explorer och navigera till platsen för Steam Install-katalogen. Om du inte väljer en anpassad plats hittar du den här mappen här:
C:\Program Files\Steam (x86)\SteamApps\Common
- när du kommer till rätt plats högerklickar du på den vanliga mappen och väljer Egenskaper från den nyligen visade snabbmenyn.
- när du är inne i Egenskapsskärmen i den gemensamma mappen väljer du fliken Säkerhet från den horisontella menyn högst upp.
- bläddra sedan ner genom listan med poster under grupp-eller användarnamn och se om du kan hitta en grupp som heter användare.
Obs: Om du redan kan se gruppen Användare i posten grupp eller användarnamn, hoppa över stegen nedan och gå direkt till nästa metod.
- om du inte kunde hitta gruppen Användare, klicka på knappen Redigera (under listan grupp eller användarnamn).
- klicka sedan på knappen Lägg till i nästa meny, skriv ’Användare’ och tryck på knappen Kontrollera namn innan du klickar på Ok för att spara ändringarna.
- spara ändringarna, starta om datorn och upprepa samma åtgärd som utlöste 2 felkod när nästa start är klar.
om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa potentiella fix nedan.
Metod 5: ändra Nedladdningsservern
som det visar sig kan detta problem också uppstå på grund av ett problem med standardhämtningsservern. Vissa drabbade användare som var tvungna att hantera samma problem har bekräftat att de har kunnat åtgärda problemet genom att ändra Standardnedladdningsregionen från Steams inställningar.
om du är osäker på hur du gör detta, följ instruktionerna nedan:
- öppna din Steam-klient och logga in med ditt konto.
- använd sedan flytta till vänster på skärmen, klicka på Steam och klicka sedan på Inställningar från snabbmenyn.
- när du är inne i inställningsmenyn väljer du fliken Nedladdningar från den vertikala menyn till höger. Gå sedan över till den högra rutan och ändra Nedladdningsregionen till lämpligt land med hjälp av rullgardinsmenyn nedan.
- klicka på Ok för att spara ändringarna, upprepa sedan åtgärden som tidigare orsakade felet och se om problemet nu är löst.
om samma problem fortfarande uppstår (felkod 2), gå ner till nästa potentiella fix nedan.
Metod 6: Inaktivera / Avinstallera 3: e parts AV (om tillämpligt)
enligt vissa drabbade användare kan detta problem också uppstå på grund av en överskyddande 3: e parts antivirussvit som slutar blockera den lokala Steam-installationens anslutning till nedladdningsmappen.
majoriteten av berörda användare har rapporterat att detta problem orsakades i deras fall av Realtidsskanningsfunktionen i McAffee. Det kan dock finnas andra liknande 3: e parts sviter med liknande beteende på Windows 10.
om du tror att det här scenariot kan vara tillämpligt när du använder en 3: e parts säkerhetssvit, bör du börja med att inaktivera realtidsskyddet för din AV och se om detta löser problemet. I de flesta fall kan du göra detta genom att högerklicka på ikonen för ditt antivirusprogram.
men om du använder en 3: e parts brandvägg (eller en säkerhetssvit med en brandväggsfunktion) måste du troligen avinstallera 3: e parts-sviten helt och hållet eftersom samma säkerhetsregler kommer att förbli ordentligt på plats även om realtidsskyddsfunktionen är inaktiverad.
här är en snabbguide för att avinstallera en överskyddande 3: e parts säkerhetssvit:
- öppna en dialogruta kör genom att trycka på Windows-tangenten + R. Skriv sedan ’appwiz.cpl ’ inuti textrutan och tryck på Enter för att öppna menyn Program och filer.
- när du är inne i menyn Program och funktioner bläddrar du ner i listan över installerade program och letar upp det antivirusprogram du vill avinstallera.
- inuti avinstallationsskärmen följer du anvisningarna på skärmen för att slutföra avinstallationen, starta sedan om datorn och vänta tills nästa start är klar.
- när operationen är klar, upprepa åtgärden som tidigare orsakade problemet och se om felkoden 2 Nu är löst.
om samma problem kvarstår, gå ner till nästa potentiella fix nedan.
metod 7: Installera varje väntande Windows-uppdatering
det här kan verka som en osannolik fix, men vissa drabbade användare har bekräftat att felkoden 2 inte längre inträffade i Steam efter att de installerat varje väntande Windows-uppdatering.
som det visar sig kan det här problemet uppstå om din dator inte har den infrastrukturuppdatering som Steam kräver. om det här scenariot är tillämpligt kommer du inte att kunna utbyta data med Steam-nedladdningsservern förrän du uppdaterar din Windows-byggnad.
om du inte har den senaste windows-byggnaden ännu, följ instruktionerna nedan för att installera varje väntande Windows-uppdatering:
- tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta kör. Skriv sedan ”ms-inställningar: windowsupdate” och tryck på Enter för att öppna fliken Windows Update i appen Inställningar.
Obs: Om du stöter på problemet i Windows 7 eller Windows 8.1, använd kommandot ’wuapp’ istället för att öppna Windows Update-menyn.
- när du är inne i Windows Update-skärmen klickar du på Sök efter uppdatering. Börja sedan med att följa anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen av varje Windows-uppdatering.
notera: I det här steget är det viktigt att se till att du slutar installera varje väntande uppdatering inklusive kumulativa och säkerhetsuppdateringar som inte är obligatoriska.
- Tänk på att om du har många uppdateringar att komma ikapp, kan du bli ombedd att starta om innan Wu-komponenten får chansen att installera varje uppdatering iteration. Om detta händer, starta om enligt anvisningarna men se till att återgå till Windows Update-skärmen när nästa start är klar och installera de återstående uppdateringarna.
- när alla tillgängliga Windows-uppdateringar är installerade startar du om datorn igen, öppnar Steam och ser om problemet nu är löst.
om du fortfarande stöter på felkoden 2 när du försöker utföra en viss åtgärd i Steam, gå ner till nästa potentiella fix nedan.
metod 8: Installera om Steam
som vissa användare har rapporterat kan detta problem uppstå på grund av ett fall av filkorruption i Steam-mappen. Flera drabbade användare har bekräftat att de lyckas lösa problemet genom att installera om Steam helt tillsammans med programmet som orsakar problemet.
den här åtgärden kommer att sluta lösa varje instans där problemet kommer från ett skadat lokalt objekt. Om du misstänker att detta scenario kan vara tillämpligt, följ instruktionerna nedan för att installera om Steam tillsammans med spelet som orsakar problemet:
- tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta kör. Skriv sedan ’ appwiz.cpl ’ och tryck på Enter för att öppna fönstret Program och funktioner.
- när du är inne på skärmen Program och funktioner bläddrar du ner i listan över applikationer och hittar Steam-installationen.
- när du har lyckats hitta Steam-installationen högerklickar du på den och väljer sedan Avinstallera från snabbmenyn. När du uppmanas av UAC (User Account Control) klickar du på Ja för att bevilja administratörsbehörighet.
- när avinstallationen är klar, upprepa avinstallationsprocessen med spelet som orsakar felkoden 2.
- när både Steam och spelet som orsakar problemet har avinstallerats startar du om datorn och väntar på att ht nästa start ska slutföras.
- besök sedan den officiella nedladdningssidan för Steam och installera den senaste tillgängliga byggnaden.
- när du lyckas installera den senaste versionen av Steam, öppna den, Logga in med ditt konto och ladda ner spelet som tidigare utlöste felkoden.
Ångfel