Obs: den här artikeln gäller inte Outlook som körs på Apple Mac.
Symptom: när du utför en enkel sökning i Outlook-klienten visas inte förväntade e-postmeddelanden i sökresultaten.
Möjliga Orsaker:
1. Outlook-klienten har nyligen återställts, Outlook-klienten uppgraderats eller datorn uppgraderats
upplösning:
datorn behöver tid för att utföra ett fulltextindex för din e-post. Om du har en hel del e-post kan det ta 24 timmar innan indexeringen är klar. I Outlook 2010 och Outlook 2013 följer du dessa steg för att verifiera att indexeringen är klar:
- i Outlook klickar du i sökrutan.
- klicka på fliken Sök, Klicka på sökverktyg och sedan på Indexeringsstatus.
- när dialogrutan Indexeringsstatus visas ska du se följande:
Outlook har indexerat alla dina objekt.
0 poster som återstår att indexeras.
2. Fulltextindexet är korrupt och måste byggas om.
upplösning:
Se stegen i Microsofts åtgärda sökproblem genom att bygga om din katalogartikel för snabbsökning.
informationen ovan och ytterligare information finns i artikeln felsökning av Outlook-sökproblem.
återgå till e-post och kalendrar.
