Nota: Questo articolo non si applica a Outlook in esecuzione su Apple Mac.
Sintomo: quando si esegue una semplice ricerca nel client Outlook, le e-mail previste non vengono visualizzate nei risultati della ricerca.
Possibili cause:
1. Outlook client è stato recentemente ripristinato, Outlook client aggiornato,o computer aggiornato
Risoluzione:
Il computer avrà bisogno di tempo per eseguire un indice full-text della tua email. Se hai un po ‘ di email, potrebbero essere necessarie 24 ore prima che l’indicizzazione sia completa. In Outlook 2010 e Outlook 2013, attenersi alla seguente procedura per verificare che l’indicizzazione sia completa:
- In Outlook, fare clic nella casella di ricerca.
- Fare clic sulla scheda Cerca, fare clic su Strumenti di ricerca, quindi fare clic su Stato indicizzazione.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Stato indicizzazione, è necessario visualizzare quanto segue:
Outlook ha terminato l’indicizzazione di tutti gli elementi.
0 elementi da indicizzare.
2. L’indice di testo completo è corrotto e deve essere ricostruito.
Risoluzione:
Fare riferimento ai passaggi in Microsoft Risolvere i problemi di ricerca ricostruendo l’articolo del catalogo di ricerca istantanea.
Le informazioni di cui sopra e ulteriori informazioni possono essere trovate nella Risoluzione dei problemi di ricerca di Outlook articolo.
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