Robust patientintegritet och konfidentialitet är en grundläggande del av det australiensiska sjukvårdssystemet. Att skydda den intima informationen som anförtrotts läkare är en del av jobbet.
men i en värld som blir allt mer digital, hur kan patientorganisationer vara säkra på att de alltid håller informationen på lämpligt sätt skyddad? Detta är en växande fråga eftersom vi i allt högre grad ser hur mycket patientdata växer. I den digitala tidsåldern har vi också större behov än någonsin av att koppla ihop olika delar av sjukvården för att skapa en sömlös upplevelse för både läkare och patienter.
så, hur kan vi hålla informationen säker i den moderna medicinska miljön?
1. Skapa grundliga policyer och sekretessavtal
utarbeta allomfattande och omfattande sekretessavtal eller policyer innebär att alla i ditt medicinska team vet exakt vad som förväntas av dem i alla händelser. Det måste läsas från omslag till omslag av varje anställd och undertecknas. Det kan också regelbundet delas med patienter för att visa att din organisation upprätthåller strikta sekretessförfaranden.
2. Ge regelbunden utbildning
människor följer bäst politik och praxis när de förstår varför de är på plats. Att hålla regelbundna träningssessioner för alla dina anställda, från administratörer till läkare och sjuksköterskor, hjälper till att stärka hur viktiga konfidentialitetskrav är och ger en uppdatering av personaluppgifter och förväntningar.
för bästa resultat, gör dessa träningstider roliga och ett bra tillfälle att lära sig samtidigt som du lär känna kollegor. Att ta en kreativ inställning till ämnet och introducera spel kan också hjälpa informationen att bli mer engagerande samtidigt som den är en positiv upplevelse för din personal.
3. Se till att all information lagras på säkra system
som standarden på hälso-och sjukvården förbättras och populationer utöka mängden patientdata som lagras har ökat astronomiskt. Som ett resultat, många metoder och kliniker kan möta utmaningar i korrekt lagring av denna information, både när det gäller där stora datamängder kan sparas och göra informationen lättillgänglig. Vid sidan av dessa systematiska svårigheter är det viktigt att den högsta nivån av säkerhet och digitalt skydd används vid lagring av patientdata. Att köpa plattformar eller använda molnleverantörer som säkerställer att dina data är säkra är det bästa sättet att ta hand om detta.
dessutom är det viktigt att endast strikt nödvändig personal har tillgång till dessa uppgifter. Nivåer av lösenordsskydd som styr åtkomst är också värt att överväga och investera i.
4. Inga mobiltelefoner
ett enkelt sätt att eliminera eventuella hot mot patientens konfidentialitet är att strikt begränsa eller ta bort mobiltelefoner från patientområden. Detta säkerställer att ingen kan antingen skadligt eller oavsiktligt spela in eller fotografera privata poster eller information. Enligt forskning från Imperial College healthcare NHS trust i London använde 65% av läkarna SMS för att kommunicera med kollegor om en patient och öppnade oro för integritet.
detta kan ibland vara en svår regel att genomdriva med tanke på spridningen av digitala enheter. Att regelbundet påminna Personal och patienter varför det är i deras bästa intresse kan dock bidra till att minska motståndet.
5. Tänk på att skriva ut
när alla dina tekniska lösningar och säkerhet är på plats kan det vara frestande att tro att du har allt sorterat. Men tryckta material som innehåller viktig patientinformation förbises ofta. Etiketter, blanketter och tryckta anteckningar kan lätt felplaceras, eller till och med stulna, om de befinner sig i ett livligt område. Att ha strömlinjeformade, lättanvända och säkra utskriftssystem är väl värt att investera i.
Brothers utskriftslösningar för hälso-och sjukvård tillhandahåller Cerner-certifierade utskriftslösningar. De kan länka sömlöst med säker molnlagring, PDF och kan ge lösenordsskyddad utskrift.
Hur kan Brother hjälpa till?
Brother erbjuder specialiserade utskriftslösningar för hälso-och sjukvård, utformade med patientens konfidentialitet framför sinnet. Våra produkter förbättrar effektiviteten över hela linjen för att hjälpa både personal och patienter att minska stress och maximera resurserna. Viktiga tjänster inkluderar:
- förbättrad punkt vård effektivitet
- starkare efterlevnad och säkerhetsåtgärder
- säkra enheter
om du vill veta mer om utskriftslösningar för att säkerställa att din organisation kan skydda dina patienters konfidentiella information, klicka här.
