det har blivit vanligt att hitta sociala medier ikoner på företagswebbplatser som länkar till sociala nätverk där företaget har en närvaro.
men varför ska din webbplats ha dem och vilket syfte tjänar de?
svaret finns i en ny rapport (PDF) från marknadsundersökningsbyrån Forrester som talade om fyra typer av sociala medieverktyg som marknadsförare bör använda, varav en kallades ”Socialt djup.”
”sociala djupplattformar hjälper marknadsförare att lägga till sociala verktyg på sina egna webbplatser. Dessa verktyg bygger socialt innehåll och upplevelser på marknadsföringswebbplatser och erbjuder det djup som kunderna söker när de utforskar produkter och tjänster.”
dagen för statiska” brochureware ” – webbplatser är över. Människor vill interagera med en webbplats, och inklusive sociala medier ikoner är ett sätt att ge dem den förmågan.
jag kan höra några av er argumentera, ”varför skulle jag vilja lägga något på min hemsida som får en besökare att lämna? Det är trots allt svårt att få dem där i första hand. Det är på min webbplats där de bäst lär sig om mitt företag och de produkter eller tjänster jag erbjuder.”
det är ett rationellt argument som är värt ett motiverat svar. Här är fyra svar:
Silo vs. Hub
det handlar om hur du ser rollen som en webbplats. Det är antingen en informations ”silo” eller en ” hub ” som ansluter besökare till överallt du upprätthålla en närvaro på nätet.
Tänk på det som skillnaden mellan en enkelriktad gata och en upptagen korsning. Vilket är mer aktivt och har mer trafik?
i vår Socialt påverkade kultur är företagswebbplatser inte längre den nexus som de en gång var. Det är möjligt att den första platsen en besökare lär sig om din webbplats är via ett socialt nätverk, kanske som ett resultat av ett inlägg du publicerade eller ett omnämnande av ditt företag av en vän eller följare.
genom att göra din webbplats till en del av kedjan av delade anslutningar, ger du inte bara en väg till dessa försäljningsställen från din webbplats, du har en mycket bättre chans att få trafik tillbaka från dem också.
naturligtvis är att lägga till sociala medier ikoner bara ett sätt att göra din webbplats mer interaktiv. Det kan också vara en plats Här människor:
- ladda ner din senaste produktdokumentation
- Ställ en fråga och få svar
- prenumerera på ett nyhetsbrev via e-post
- kommentera din blogg
- prenumerera på din Podcast
- dela ditt innehåll med sina sociala nätverk
- gör en online donation eller köp en produkt
din webbplats kan utföra alla dessa funktioner och mer! Gör det till ett nav, inte en silo.
vet, gilla och lita på
företagswebbplatser är ganska lagerstandard i de typer av information de innehåller. Människor kan lära sig om företaget, som utgör sitt ledarskap, de produkter eller tjänster som erbjuds och hur man tar kontakt. Om de har tur kan de läsa några företagsnyheter eller titta på en företagsvideo. Det är all viktig information, men inte särskilt spännande eller allt som engagerar.
sociala nätverk berättar ofta en helt annan historia.
Facebook blir personligheten i ditt företag där besökare kan ta reda på mer om de människor som utgör det. Twitter kan vara en nyhets ticker som håller anhängare informerade om ditt företag på en upp till minut basis. LinkedIn är där professionella kontakter skapas, och Pinterest ger ditt företags historia liv i foton och videor.
Vad gör allt som lägger till? En mer komplett sammansättning av vem du är och vad du gör som föder bekant, förbättrar likeability och garners förtroende. Och vi vet alla att människor vill göra affärer med företag de känner, gillar och litar på. Att lägga till ikoner för sociala medier är en väg för att få det att hända.
rutinmässig kontakt
hur ofta besöker folk din webbplats? I allmänhet kommer de bara när de känner att ditt företag erbjuder något som kommer att gynna dem.
om du är online närvaro är begränsad till en dotcom webbplats, då blir det mycket svårt att upprätthålla top of mind medvetenhet. Sociala nätverk är å andra sidan vägar genom vilka information rutinmässigt kan uppdateras och där företag kan interagera med fans och följare.
genom att lägga till sociala medier ikoner till din webbplats, du försiktigt knuffa besökare att följa dina sociala medier. Och det spelar ingen roll vilket nätverk de väljer; allt som betyder något är att de ansluter.
sociala medier ikoner som länkar till sociala nätverk är ett sätt att lägga till sociala djup. Sociala delningsikoner som Facebook ’s Like-knapp, Twitters Retweet-knapp och Pinterest’ s Pin It-knapp är en annan.
dessa gör det lättare för besökare att dela innehåll med vänner. Det finns ingen marknadsföring som word of mouth och det här är ett bra sätt att sätta ditt företag framför andra, och av vänner och familjemedlemmar som de redan litar på.
glöm inte e-post
din webbplats är inte den enda platsen där sociala medier ikoner kan placeras – e-post är en annan.
mall för nyhetsbrev för e-post
många plattformar för e-postsändning gör det enkelt att integrera sociala nätverksikoner i e-postmallar, så inkludera dem i ditt nyhetsbrev.
e-postsignaturer
e-postsignaturer är ett ofta förbisett marknadsföringsverktyg. Ett meddelande som säger ”gilla oss på Facebook” eller ”Följ oss på Twitter” fungerar som en subtil men ändå effektiv påminnelse om din närvaro på sociala medier.
ytterligare resurser
här är några ytterligare resurser för att påskynda dig på väg mot att integrera sociala medieverktyg på din webbplats och förvandla den till informationsnavet det borde vara.
Social Media Website Tutorial
Social Media Examiner har en utmärkt handledning om de olika sätten du kan integrera sociala medier på din webbplats som går långt utöver att bara inkludera sociala medier ikoner.
designideer-om du vill se några bra exempel på hur webbplatsen har smakfullt införlivat sociala medier ikoner, ta en titt på det här inlägget från web design resource site OneExtraPixel.com.
