általánossá vált, hogy olyan közösségi média ikonokat találnak az üzleti webhelyeken, amelyek olyan közösségi hálózatokra hivatkoznak, ahol a vállalat jelen van.
de miért kell a webhelynek rendelkeznie velük,és milyen célt szolgálnak?
a válasz megtalálható a Forrester Marketingkutató ügynökség nemrégiben készült jelentésében (PDF), amely négyféle közösségi média eszközről beszélt, amelyeket a marketingszakembereknek használniuk kell, amelyek közül az egyiket “társadalmi mélységnek” nevezték.”
“a Social depth platformok segítenek a marketingszakembereknek közösségi eszközöket hozzáadni saját webhelyeikhez. Ezek az eszközök közösségi tartalmakat és élményeket építenek be a marketing webhelyekbe, és olyan mélységet kínálnak, amelyet az ügyfelek a termékek és szolgáltatások feltárásakor keresnek.”
a statikus” brosureware ” oldalak napja véget ért. Az emberek kapcsolatba akarnak lépni egy weboldallal, és a közösségi média ikonok bevonása az egyik módja annak, hogy megengedjék nekik ezt a képességet.
hallom néhányan azt állítják, “miért akarnék tenni valamit a honlapomon, ami miatt a látogató elhagyja? Végtére is, ez elég nehéz ahhoz, hogy őket ott az első helyen. Ez a webhelyemen található, ahol a legjobban megismerhetik az üzletemet, valamint az általam kínált termékeket vagy szolgáltatásokat.”
ez egy racionális érv, amely indokolt választ érdemel. Itt van négy válasz:
Silo vs.Hub
jön le, hogy hogyan tekintheti meg a szerepe a honlapon. Ez egy információs “siló” vagy egy “hub”, amely összeköti a látogatókat mindenhol, ahol online jelenlétet tart fenn.
gondolj rá úgy, mint az egyirányú utca és a forgalmas kereszteződés közötti különbségre. Melyik az aktívabb és nagyobb a forgalom?
társadalmilag befolyásolt kultúránkban a vállalati weboldalak már nem azok a kapcsolatok, amelyek egykor voltak. Lehetséges, hogy az első hely, ahol a látogató megismeri webhelyét, egy közösségi hálózaton keresztül történik, talán egy közzétett bejegyzés eredményeként, vagy egy barátja vagy követője megemlíti cégét.
azáltal, hogy webhelyét a megosztott kapcsolatok láncának egyik részévé teszi, nemcsak utat biztosít a webhelyéről származó üzletekhez, hanem sokkal nagyobb esélye van arra is, hogy forgalmat szerezzen vissza tőlük.
természetesen a közösségi média ikonok hozzáadása csak egy módja annak, hogy webhelyét interaktívabbá tegye. Ez is lehet egy hely itt az emberek:
- töltse le legújabb termékdokumentációját
- tegyen fel kérdést és kapjon választ
- iratkozzon fel egy e-mail hírlevélre
- kommentálja blogját
- iratkozzon fel Podcastjára
- ossza meg tartalmát a közösségi hálózatokkal
- online adományozás vagy termékvásárlás
webhelye képes ellátni ezeket a funkciókat és még többet! Legyen központ, ne siló.
Know, Like, and Trust
az üzleti weboldalak az általuk tartalmazott információk típusaiban meglehetősen készletszabványok. Az emberek megismerhetik a vállalatot, ki alkotja vezetését, a kínált termékeket vagy szolgáltatásokat, és hogyan lehet kapcsolatba lépni. Ha szerencséjük van, elolvashatnak néhány vállalati hírt vagy megnézhetnek egy vállalati videót. Ez mind létfontosságú információ, de nem túl izgalmas vagy vonzó.
a közösségi hálózatok gyakran egészen más történetet mesélnek el.
a Facebook a vállalkozás személyiségévé válik, ahol a látogatók többet megtudhatnak az alkotó emberekről. A Twitter lehet egy hírjelző,amely folyamatosan tájékoztatja a követőket a cégéről. A LinkedIn az, ahol professzionális kapcsolatok jönnek létre, és a Pinterest fotókban és videókban életre kelti a cég történetét.
mit jelent mindez? Egy teljesebb kompozit, hogy ki vagy, és mit csinálsz, hogy fajták ismerős, növeli likeability és garners bizalom. És mindannyian tudjuk, hogy az emberek olyan cégekkel akarnak üzletelni, akiket ismernek, szeretnek és bíznak bennük. A közösségi média ikonok hozzáadása egy út ennek megvalósításához.
rutin kapcsolat
milyen gyakran látogatják az emberek az Ön weboldalát? Általában csak akkor jönnek, amikor úgy érzik, hogy vállalkozása kínál valamit, ami előnyös lesz számukra.
ha az online jelenlét egy dotcom webhelyre korlátozódik, akkor nagyon nehéz lesz fenntartani az elme tudatosságát. A közösségi hálózatok viszont olyan utak, amelyeken keresztül az információk rutinszerűen frissíthetők, és ahol a vállalkozások kapcsolatba léphetnek a rajongókkal és a követőkkel.
ha közösségi média ikonokat ad hozzá a webhelyéhez, finoman megbökheti a látogatókat, hogy kövessék a közösségi média csatornáit. És nem az számít, hogy melyik hálózatot választják; csak az számít, hogy csatlakoznak-e.
Közösségi megosztás
a közösségi hálózatokra mutató közösségi média ikonok a társadalmi mélység növelésének egyik módja. A közösségi megosztási ikonok, mint például a Facebook Like gombja, a Twitter Retweet gombja és a Pinterest Pin It gombja egy másik.
ezek megkönnyítik a látogatók számára, hogy tartalmat osszanak meg barátaival. Nincs olyan marketing, mint a szájról szájra, és ez egy nagyszerű módja annak, hogy vállalkozását mások elé helyezze, és olyan barátok és családtagok által, akik már bíznak.
ne felejtsd el az e – mailt
a webhely nem az egyetlen hely, ahol a közösségi média ikonjai elhelyezhetők-az e-mail egy másik.
e-mail hírlevél sablon
számos e-mail küldő platform megkönnyíti a közösségi hálózati ikonok beépítését az e-mail sablonokba, ezért vegye fel őket a hírlevelébe.
e-mail aláírások
az e-mail aláírások gyakran figyelmen kívül hagyott marketingeszközök. A “Like us on Facebook” vagy a “Follow us on Twitter” üzenet finom, mégis hatékony emlékeztetőként szolgál a közösségi média jelenlétére.
további források
Íme néhány további forrás, amelyek felgyorsítják a közösségi média eszközök beépítését a webhelyébe, és azt az információs központtá alakítják.
Social Media Website Tutorial
Social Media Examiner kiváló bemutató a különböző módon lehet integrálni a szociális média a honlapon, hogy jóval túlmutat csak beleértve a szociális média ikonok.
tervezési ötletek-Ha szeretné látni néhány nagyszerű példát arra, hogy a webhely ízlésesen beépítette a közösségi média ikonjait, nézze meg ezt a bejegyzést a web design resource webhelyről OneExtraPixel.com.
