administrare Siebel > eroare de cadru de interactivitate ridicată în Siebel
s-ar putea să primiți o eroare ca cea prezentată mai jos 
acest lucru se întâmplă utilizatorilor de cadru de interactivitate ridicată în Siebel. Acest
se întâmplă atunci când fișierele active X sunt corupte. Acest lucru poate fi rezolvat printr-o reinstalare
a acestor fișiere. Reinstalarea este automată, dar are nevoie de drepturi administrative asupra computerului
.
pentru a remedia această eroare, deschideți browserul IE, accesați Instrumente -> Opțiuni Internet.
selectați fila General – > Fișiere Internet temporare – > istoricul navigării –
>Setări – > vizualizați obiecte
ștergeți cadrul de interactivitate ridicat Siebel. Puteți șterge toate componentele instalate.
nu este întotdeauna ușor să dai seama exact ce fișier este corupt.
ștergeți toate fișierele, apoi reveniți la pagina de conectare Siebel și conectați-vă.
ar trebui să primiți o solicitare pentru a instala noi fișiere Active X. Spune da,
ai nevoie de drepturi Administrative. După instalare, ceea ce ar trebui să se întâmple automat,
ar trebui să aveți aceste instalate – Siebel Calendar, Siebel Callcenter Communications Toolbar,
Siebel High Interactivity Framework și Siebel iHelp instalate în browserul dvs.
aceasta ar trebui să rezolve problema.
