- articol
- 11/15/2021
- 2 minute de citit
-
- h
- s
- M
- se aplică la: Office Professional Plus 2013, Office Professional 2013, Office Home and Business 2013, Office Home and Student 2013, Office Standard 2013
notă
Office 365 ProPlus este redenumit în Microsoft 365 Apps for enterprise. Pentru mai multe informații despre această modificare, citiți această postare pe blog.
rezumat
când introduceți o cheie de produs și apoi faceți clic pe Activare pentru a activa Microsoft Office 2013 pentru prima dată pe un computer nou, primiți următorul mesaj de eroare:
această cheie de produs este pentru Microsoft Office < numele ediției>2013, care nu este instalat în prezent
cauză
această problemă poate apărea dacă instalați KB2760624, KB2760621 sau KB2752100 înainte de a activa Office. Dacă faceți acest lucru, următorul folder poate fi eliminat:
<unitate de sistem>\ProgramData\Microsoft\OEMOffice15
rezoluție
pentru a rezolva această problemă, reinstalați Office de pe site-ul Web Office sau de pe un alt suport media. Pentru a descărca și reinstala Office de pe site-ul Web Office, accesați următorul site Web Microsoft:
Get Office
se aplică la
acest articol se aplică la:
- computere care au Office 2013 preinstalat, achiziționat și activat între 29 ianuarie 2013 și 4 februarie 2013.
- computere care au Office 2013 preinstalat, pe care este instalat KB2760624, KB2760621 sau KB2752100 înainte de a încerca să activați Office.