ghid: Dealing With Ageism In the Workplace

împreună cu aspecte cum ar fi rasa, culoare, religie, identitate de gen, orientare sexuală, sarcina, și de origine națională, este ilegal pentru întreprinderi și companii de a discrimina angajații în funcție de vârsta lor mai în vârstă.

în ciuda acestei legi, 37% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 40 și 54 de ani au experimentat o formă de discriminare pe criterii de vârstă în timpul angajării, care sare la 48% dintre cei între 55 și 64 de ani.

de fapt, în timp ce majoritatea discriminării rămâne nedeclarată, SUA. Comisia pentru oportunități egale de angajare a rezolvat 90.558 de acuzații de discriminare la locurile de muncă private, de stat și locale în 2018, dintre care 20% au fost legate de vârstă.

vestea bună este că acest ghid vă va ajuta să aflați mai multe despre ageism, cum arată la locul de muncă, cum să îl gestionați atunci când îl întâlniți și cum să îl evitați în primul rând. De asemenea, vă vom oferi o listă de resurse suplimentare pe care le puteți utiliza pentru a vă extinde cunoștințele în continuare.

protecții împotriva discriminării în funcție de vârstă

Legea privind discriminarea în funcție de vârstă din 1967 (ADEA) interzice discriminarea în funcție de vârstă (adică tratarea mai puțin favorabilă a unui solicitant sau a unui angajat) împotriva persoanelor cu vârsta de 40 de ani sau mai mult, indiferent de vârsta persoanei(persoanelor) ofensatoare. Cu toate acestea, unele legi de stat protejează și lucrătorii mai tineri de discriminarea pe criterii de vârstă.

Potrivit SUA. Comisia pentru oportunități egale de angajare (EEOC), legea specifică „interzice discriminarea în orice aspect al ocupării forței de muncă, inclusiv angajarea, concedierea, plata, misiunile de locuri de muncă, promoțiile, concedierea, instruirea, beneficiile și orice alt termen sau condiție de angajare.”

de asemenea, face ilegală hărțuirea unei persoane din cauza vârstei sale, fie de către un supraveghetor direct, supraveghetorul altei zone, un coleg de muncă sau clienții sau clienții unei afaceri.

14 Exemple de Ageism și discriminare de vârstă la locul de muncă

ageismul și discriminarea de vârstă își ridică capul în multe moduri diferite în interiorul locului de muncă, cum ar fi limbajul patronant (de exemplu, folosind cuvinte precum dulceață, dragă, miere etc.) și nume de asteptare (de exemplu, geezer, om murdar vechi, little old lady, etc.). Exemple suplimentare de vârstă la locul de muncă includ:

• presupunând că lucrătorii mai în vârstă sunt mai puțin calificați din punct de vedere tehnologic, needucați, neinteligenți sau mai inepți decât angajații mai tineri;

• împiedicarea unui angajat mai în vârstă să participe la cursuri de formare legate de locul de muncă, permițând în același timp lucrătorilor mai tineri;

• lăsând lucrătorii mai în vârstă în timp ce se bucură de o excursie la birou, deoarece presupuneți că nu se vor potrivi sau vor întâmpina dificultăți în alt mod (de exemplu, o excursie în grup sau o plimbare cu bicicleta);

• comentând cât de lent este un angajat mai în vârstă la sarcinile de serviciu, ceea ce îl poate face să se simtă umilit, jignit sau degradat;

• spunând unui angajat mai în vârstă că are un „moment senior” după ce uită ceva, cum ar fi ceea ce spuneau sau unde mergeau;

• victimizarea unui angajat după ce se plâng de o instanță (sau instanțe) de discriminare în funcție de vârstă, indiferent dacă au asistat la aceasta împotriva altcuiva sau au experimentat-o ei înșiși;

• renunțarea la un angajat, forțându – l să demisioneze sau să se pensioneze, eliminându – și poziția sau refuzându-i o promovare sau o creștere, numai din cauza vârstei lor;

• Blamarea schimbărilor negative la locul de muncă pe o anumită grupă sau grupe de vârstă;

• a face glume despre vârsta cuiva sau a crea politici care discriminează angajații cu vârsta peste 40;

• crearea unui loc de muncă dezechilibrat prin angajarea doar a lucrătorilor mai tineri;

• cu vedere la un angajat mai în vârstă pentru o sarcină de lucru provocatoare;

• izolarea angajaților MAI în vârstă, lăsându-i în afara întâlnirilor sau mutându-și biroul departe de colegii lor;

• disciplinarea incorectă a unui angajat mai în vârstă sau punerea lor pe un plan de performanță din cauza vârstei lor;

• solicitarea unui angajat mai în vârstă vârsta lor în timpul procesului de interviu (și așa mai departe).

având în vedere aceste detalii, cum puteți căuta locuri de muncă non-ageiste?

ce trebuie să căutați atunci când căutați un loc de muncă prietenos cu vârsta

doar pentru că ageismul este ilegal în timp ce sunteți la locul de muncă, acest lucru nu înseamnă că atitudinile și acțiunile ageiste nu apar niciodată. Iată câteva lucruri de reținut atunci când căutați un loc de muncă prietenos cu vârsta:

răsfoiți site-ul companiei

indiferent dacă sunt legate de ageism sau orice altceva, majoritatea companiilor sunt mândre de eforturile lor de a promova locuri de muncă din ce în ce mai incluzive. În consecință, acestea vor include adesea detalii pe site-ul lor despre aceste eforturi, cum ar fi evenimente de sprijin sau alte forme de mobilizare. Un loc excelent pentru a începe este declarația de misiune a afacerii.

citiți recenziile online ale angajaților

la fel ca în cazul recenziilor clienților pentru un produs sau serviciu, cuvântul se va răspândi adesea rapid dacă angajații experimentează vârsta sau alte forme de discriminare sau hărțuire în timp ce se află la locul de muncă. Site-uri ca Glassdoor.com și Comparably.com pot fi resurse mari în acest sens.

vizitați locația

adesea, nu există înlocuitor pentru vizitarea fizică a unei locații în care vă gândiți să lucrați. În timp ce există (și dacă este posibil), plimbați-vă și acordați atenție vârstelor angajaților. Sunt omogene sau vedeți o mare varietate de vârste de la mai tineri la mai în vârstă?

în timp ce vă plimbați, puteți face mici discuții cu angajații și puteți afla mai multe despre trecutul lor, indiferent dacă le place sau nu să lucreze acolo și dacă au avut probleme, în special legate de vârstă.

Sugestie: un recepționer, dacă este disponibil, poate fi o mină de aur atunci când vine vorba de acest tip de informații.

sfaturi de vânătoare de locuri de muncă pentru angajații experimentați

concentrați-vă pe istoricul dvs. extins de lucru. După mulți ani (poate chiar decenii) în forța de muncă, este esențial să vă subliniați experiența de angajare, fie în CV-ul dvs., fie într-un interviu.

acesta este un lucru pe care lucrătorii mai tineri nu îl vor avea, deci este important să vă evidențiați experiența și să o reformulați într-un mod benefic pentru orice companie pe care o luați în considerare.

caută locuri de muncă care se aliniază cu setul tău de abilități. Probabil că ați dezvoltat o listă extinsă de abilități după ani de muncă, așa că scrieți-le într-o listă și apoi potriviți-le cu cerințele pentru orice loc de muncă la care vă gândiți să aplicați.

nu uitați să includeți abilități transferabile precum comunicarea, managementul, construirea relațiilor, rezolvarea problemelor și munca în echipă. De asemenea, este important să evidențiem abilitățile soft, de obicei perfecționate după mulți ani de angajare, cum ar fi fiabilitatea, un ochi pentru detalii și răbdare.

adăugați la setul de abilități. Cursurile Online și educația continuă au devenit norma în lumea digitală de astăzi, dintre care multe sunt gratuite sau vin cu un preț minim.

ca urmare, este de obicei ușor să adăugați noi abilități specifice locului de muncă la CV-urile dvs., cum ar fi codificarea, comunicarea, administrarea afacerilor, marketingul și publicitatea, pentru a numi doar câteva.

rețea cu alții. Faptul de a problemei este că cele mai multe locuri de muncă nu sunt publicate public, cum ar fi pe placi de locuri de muncă on-line. În schimb, HubSpot raportează că 85% din locurile de muncă sunt ocupate prin rețea, motiv pentru care este esențial să maximizați numărul de contacte din domeniul dvs.

opțiunile solide care pot crește oportunitățile de rețea includ:

• aderarea la o asociație profesională conexă;

• îți actualizezi profilul LinkedIn și contactezi alți membri din domeniul tău;

• anunțarea prietenilor, familiei și vecinilor că sunteți în căutarea unui loc de muncă;

• Voluntariat Cu o organizație care se aliniază intereselor tale;

• menținerea sau revigorarea relațiilor cu contactele profesionale anterioare;

• promovarea și atingerea unor noi contacte profesionale.

sfaturi de interviu pentru lucrătorii în vârstă

Maximizați-vă șansele de a face o primă impresie excelentă. Asigurați-vă că sunteți curat și îmbrăcat în haine moderne care reflectă personalitatea dvs., dar care sunt, de asemenea, potrivite pentru interviu.

fii succint. Ați putea fi unul dintre mai mulți potențiali angajați care urmează un interviu în orice zi, deci este esențial să răspundeți pe scurt, dar temeinic la orice întrebare. În caz contrar, ați putea risca să plictisiți intervievatorul și să vă reduceți șansele de a ateriza la locul de muncă.

menține încrederea. Vorbiți cu încredere despre nevoile angajatorului și despre modul în care abilitățile dvs. — dobândite după ani de experiență — vă pot ajuta să le abordați. Deși s-ar putea să vă lăudați cu un set de abilități robust, este de asemenea important să rămâneți umili și să rețineți că există întotdeauna mai multe pe care le puteți învăța.

subliniați-vă abilitățile tehnologice. Vorbind despre asta, asigurați-vă că menționați cât de priceput sunteți cu tehnologiile relevante, chiar dacă s-ar putea să nu fiți un „nativ digital” ca unele generații mai tinere. Dacă aveți conturi de social media, acesta ar putea fi un moment bun pentru a le menționa.

vorbește cu elefantul din cameră. Pentru că ați putea fi mai în vârstă decât alți angajați, puteți:

• vorbește despre ceea ce speri să realizezi în următoarea fază a carierei tale;

• subliniați că nu sunteți dornici să vă retrageți;

• descrieți cât de satisfăcătoare vor fi îndatoririle de serviciu ale rolului dvs. potențial;

• rezolva orice lacune în CV-ul;

• discutați despre faptul că nu veți avea o problemă de lucru pentru un manager care este mai tânăr decât tine;

ce se întâmplă dacă sunteți angajat, deși, și vă confruntați cu discriminarea de vârstă la locul de muncă?

cum să gestionăm cazurile de Ageism la locul de muncă

numiți-l

poate cel mai important lucru de făcut este să strigăm ageismul atunci când îl vedem în noi înșine și în ceilalți. Singura modalitate de a reduce sau de a evita discriminarea în funcție de vârstă este de a aduce conștientizarea în diferite cazuri și apoi de a decide în mod conștient cum să o gestionăm în mod corespunzător.

discutați cu resurse umane

de asemenea, ar trebui să aduceți problema în atenția Departamentului de Resurse Umane. Când faceți acest lucru, veți avea nevoie de dovezi documentate de hărțuire, disciplină nedreaptă, excludere sau favoritism care v-au afectat negativ, inclusiv orice martori ai instanței(instanțelor).

ce se întâmplă dacă HR nu gestionează reclamația? Mai jos sunt două acțiuni diferite pe care le puteți întreprinde.

depune o plângere la EEOC

apoi, puteți depune o plângere la U. S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), care va investiga. Potrivit site – ul lor, veți avea nevoie de următoarele informații pentru a depune o plângere:

• numele, adresa și numărul dvs. de telefon sau informațiile persoanei care este maltratată dacă depuneți în numele altcuiva;

• numele, adresa și numărul de telefon al angajatorului împotriva căruia depuneți plângerea;

• o scurtă descriere a evenimentului sau a evenimentelor pe care le considerați nedrepte sau hărțuitoare;

• datele au avut loc aceste evenimente.

consultați un avocat

este important să subliniem că dovedirea discriminării în funcție de vârstă poate fi foarte dificilă, motiv pentru care este esențial să lucrați cu un avocat în dreptul muncii pentru a depune un proces, dintre care mulți oferă consultări gratuite și vă vor ajuta să vă evaluați opțiunile.

rețineți că este posibil să aveți doar 180 de zile de la ultima discriminare pentru a depune o cerere, pe care avocatul dvs. vă poate ajuta să o determinați.

Cum pot ajuta angajatorii să evite ageismul la locul de muncă

evitarea ageismului la locul de muncă nu este o soluție unică. În schimb, iată câteva metode încercate și adevărate care pot face pe toți cei din birou, inclusiv persoanele în vârstă, să se simtă cât mai confortabil.

crearea oportunităților educaționale Anti-Ageism

educația este unul dintre cele mai puternice instrumente pentru schimbarea percepțiilor despre angajații MAI în vârstă la locul de muncă și protejarea drepturilor omului tuturor.

împreună, îi poate ajuta pe ceilalți să devină mai empatici, să risipească concepțiile greșite despre diferite grupe de vârstă și să scadă comportamentele părtinitoare, discriminatorii și stereotipice.

cultivați discriminarea pe criterii de vârstă și diversitatea formarea și dezvoltarea

o metodă comună de promovare a educației este prin discriminare și diversitate formarea.

aici, întreprinderile ar trebui să abordeze prejudecățile și stereotipurile inconștiente și să includă exemple din lumea reală de ageism la locul de muncă, împreună cu interactivitatea, pentru a ajuta la menținerea angajaților implicați.

subiectele suplimentare ar trebui să includă respectul, părtinirea implicită, lucrul împreună, team building-ul, consilierea în carieră și mentoratul în vârstă inversă pentru toți angajații.

în cele din urmă, asigurați-vă că compania dvs. oferă aceleași oportunități de formare tuturor angajaților, indiferent de vârstă sau nivel de experiență.

verificați credințele și stereotipurile Ageiste

evitați să credeți că lucrătorii în vârstă sunt mai puțin pricepuți din punct de vedere tehnologic, incapabili să învețe o nouă meserie sau abilitate sau altfel nu sunt capabili să exceleze la diferite aspecte ale locului de muncă bazate exclusiv pe vârsta lor. Nu le vorbi ca și cum ar fi un copil, oferind în același timp oportunități de a-și exercita independența și controlul asupra luării deciziilor.

când discutați despre tehnologie într-o întâlnire, presupuneți că angajații MAI în vârstă știu exact despre ce vorbiți sau că vor vorbi și vor cere clarificări dacă nu. de asemenea, puteți căuta în mod activ cunoștințele și opiniile persoanelor în vârstă, ceea ce indică faptul că sunt apreciați și respectați.

în plus, evitați să dați vina pe lucrătorii în vârstă sau pe cei de orice vârstă.

concluzia este că este vital să promovăm o cultură care nu numai că respinge stereotipurile despre rasă, dizabilitate, origine națională, religie sau sex, ci și despre vârstă.

stabiliți politici Anti-Ageism

începeți prin a evalua politicile anti-hărțuire și discriminare ale organizației dvs., inclusiv practicile de recrutare, politicile de concediu medical sau procesele de instruire, care pot ajuta la descoperirea convingerilor învechite și potențial dăunătoare despre lucrătorii în vârstă.

sfat: AARP a colaborat cu Centrul Boston College privind îmbătrânirea muncii pentru a dezvolta un instrument de evaluare comparativă la locul de muncă care vă poate ajuta să vă îndreptați în direcția corectă în acest sens.

în timpul fazei de evaluare, trebuie să vă asigurați că politicile companiei dvs. definesc în mod clar actele de vârstă, subliniază faptul că nu veți tolera tratamentul nedrept bazat pe vârstă și descrieți modul în care angajații ar trebui să raporteze discriminarea.

de asemenea, trebuie să precizați modul în care conducerea și alți lideri ar trebui să aplice politicile (de ex., disciplina formală sau sancțiuni mai severe) și modul în care se va ajunge la o rezoluție atunci când apar cazuri.

apoi, este înțelept să angajeze un avocat dreptul muncii pentru a asigura politicile și procedurile actualizate sunt conforme cu legea.

în cele din urmă, odată ce aceste politici sunt definite și puse în aplicare, este esențial ca toți angajații, în special noii angajați, să fie conștienți de ele.

Examinați-vă procesele de interviu și recrutare

este esențial să existe proceduri anti-ageism chiar înainte ca o persoană să fie angajată, cum ar fi în timpul proceselor de recrutare și interviu.

aici, nu ar trebui să puneți întrebări despre vârsta unui candidat, dacă intenționează să se căsătorească și să aibă copii, când intenționează să se pensioneze, subiecte personale și discuții despre abilitățile soft. În schimb, recrutorii și managerii de angajare ar trebui să pună doar întrebări legate de abilitățile specifice legate de ocuparea forței de muncă și experiența de muncă.

chiar înainte ca un candidat să se afle în fața unui recrutor sau a unui intervievator, este esențial să faceți publicitate pozițiilor deschise oriunde ar putea căuta solicitanții de locuri de muncă (de exemplu, consilii de muncă online), nu doar puncte de vânzare care răspund lucrătorilor mai tineri. În fișele postului, ar trebui să evitați utilizarea unui limbaj potențial discriminatoriu și a unor cuvinte cheie precum:

• absolvent Recent sau nou grad;

• student de colegiu;

• potrivire culturală;

• Tech-savvy;

• Go-getter;

• energie înaltă;

• tânăr.

în plus, este înțelept să nu solicite ca solicitanții lista lor birthdates sau atunci când au absolvit pe cerere sau alte forme. De asemenea, este o idee bună să includeți fotografii pe site-ul companiei cu o forță de muncă diversă în funcție de vârstă și să prezentați un panou de interviuri la fel de divers.

concluzia este că ar trebui să fie obiectivul unei companii de a preciza cerințele postului fiecărui rol, măsurând în mod clar și obiectiv calificările fiecărui candidat, indiferent de vârstă.

implementați recompense bazate pe performanță

multe companii își bazează recompensele și promoțiile angajaților pe cât timp au fost cu compania, deși acest lucru ar putea fi considerat ageism. În schimb, fundamentează aceste decizii cu privire la performanța și valoarea lor generală pentru companie față de vârsta lor.

fie că sunteți o afacere interesată de minimizarea (sau eliminarea) ageismului la locul de muncă sau o persoană care dorește să afle mai multe despre ageism, resursele de mai jos vă pot ajuta să vă îndreptați în direcția corectă.

• LeadingAge.org-LeadingAge este o comunitate din Washington, DC care folosește ” cercetarea aplicată, advocacy, educație și construirea comunității pentru a face America un loc mai bun pentru a îmbătrâni.”

• Societatea pentru Managementul Resurselor Umane-SHRM este specializată în acoperirea problemelor care afectează locurile de muncă în evoluție de astăzi, inclusiv ageismul.

• Organizația Mondială a sănătății — Campania Globală a OMS pentru combaterea Ageismului Toolkit vă poate ajuta să aflați mai multe, să discutați cu alții și să organizați evenimente despre ageism la locul de muncă.

• Asociația Americană a Persoanelor Pensionate-AARP este o organizație nonprofit, nepartizană, care ” împuternicește oamenii să aleagă modul în care trăiesc pe măsură ce îmbătrânesc.”Site-ul lor conține multe articole care abordează subiecte cheie legate de ageism, inclusiv modul în care este percepută problema, modul de combatere a acesteia și statisticile relevante.

• Project When-proiect atunci când este specializată în a ajuta la crearea unui loc de muncă mai respectuos și productiv pentru toți, inclusiv lupta împotriva ageism la locul de muncă.

• U. S. Comisia pentru oportunități egale de angajare — EEOC aplică legile federale care fac „ilegală discriminarea unui solicitant de locuri de muncă sau a unui angajat” din cauza diferitelor trăsături, inclusiv a vârstei.

• Departamentul Muncii din S. U. A.-pagina Dol privind discriminarea în funcție de vârstă se concentrează pe legile și reglementările legate de discriminarea în funcție de vârstă, inclusiv la locul de muncă.