cum se remediază Codul De Eroare Steam 2 (serverele sunt prea ocupate)

unii utilizatori Steam primesc ‘codul de eroare 2’ atunci când încearcă să lanseze un anumit joc sau când încearcă să încarce conținut creat de utilizator pe platformă. Această problemă pare să fie mai frecventă cu versiunile de jocuri beta sau cu jocuri cu suport mods.

după cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea ajunge să producă acest cod de eroare special. Iată o listă a potențialilor vinovați care ar putea fi responsabili pentru apariția acestui cod de eroare:

Metoda 1: verificarea problemelor de Server

înainte de a căuta oricare dintre celelalte soluții potențiale prezentate mai jos, ar trebui să începeți prin a vă asigura că Steam nu se ocupă în prezent de o problemă de server care ajunge să vă afecteze conexiunea la serverul de joc.

în acest caz, ar trebui să începeți prin verificarea stării curente a Steam. Există câteva modalități care vă vor permite să faceți acest lucru, dar cel mai eficient este să utilizați un site web 3rd party, cum ar fi SteamStat.us pentru a vedea dacă există în prezent probleme de server.

acest serviciu vă va anunța dacă există sub-funcții sau servere specifice regiunii care întâmpină în prezent probleme.

dacă investigațiile pe care tocmai le-ați făcut nu au dezvăluit probleme de server subiacente cu Steam, puteți concluziona că problema apare din cauza a ceva care apare local.

în cazul în care tocmai ați exclus o problemă de server, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Dezactivarea Steam Family Sharing

potrivit unor utilizatori afectați, această problemă va apărea dacă utilizați în mod activ Steam Family Sharing și încercați să încărcați lucruri pe serverul Workshop. Această operațiune va sfârși prin a eșua cu codul de eroare 2, deoarece verificarea Steam Family Sharing nu recunoaște acel conținut ca făcând parte din joc.

o mulțime de oameni s-au plâns de acest sistem, dar, de acum, nu există altă modalitate de a trece de eroare în acest caz, în afară de dezactivarea partajării cu totul a Bibliotecii familiei Steam înainte de a repeta procedura.

dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. deschideți Steam și conectați-vă cu contul pe care îl utilizați în mod activ.
2. mutați cursorul în colțul din stânga sus și faceți clic pe Steam.
3. apoi, din meniul contextual nou apărut, alegeți Setări.
   

   

4. în meniul Setări, selectați fila familie, apoi deselectați caseta de lângă utilizatorul pe care doriți să îl eliminați din funcția de partajare.
   

   

5. Salvați modificările făcând clic pe Ok, apoi reporniți Steam și repetați acțiunea care a declanșat anterior codul de eroare -2.

dacă apare încă aceeași problemă, treceți la următoarea remediere potențială de mai jos.

metoda 3: Verificarea fișierelor de joc și a fișierelor Steam

în cazul în care v-ați asigurat anterior că nu aveți de-a face cu o problemă de server și nu aveți posibilitatea de Partajare familială pentru acest computer, ar trebui să începeți să luați în considerare faptul că este posibil să aveți de-a face cu un fel de corupție a fișierelor legate de un anumit joc.

acest lucru este mult mai probabil dacă vedeți codul de eroare 2 doar cu un titlu de joc atunci când efectuați o anumită acțiune. Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a iniția o verificare a integrității prin meniul Steam:

1. deschideți Steam și selectați fila Bibliotecă din meniul orizontal din partea de sus.
2. apoi, cu fila Bibliotecă selectată, derulați în jos prin elementele bibliotecii și faceți clic dreapta pe intrarea asociată jocului care vă provoacă probleme. După ce faceți acest lucru, alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.
   

   

3. după ce vă aflați în ecranul de proprietăți al jocului care vă provoacă probleme, selectați fila Fișiere locale, apoi faceți clic pe verificați integritatea fișierelor jocului.
   

   

4. după ce ajungeți la promptul de confirmare, faceți clic pe Da pentru a începe operația, apoi așteptați finalizarea procedurii.
5. după terminarea scanării integrității, repetați acțiunea care a provocat anterior codul de eroare 2 și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

dacă această remediere nu a rezolvat problema pentru dvs., treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: adăugarea utilizatorilor la fila permisiune

potrivit unor utilizatori afectați și câțiva dezvoltatori implicați, vă puteți aștepta să vedeți această problemă să apară din cauza unei probleme de permisiune

1. Deschideți File Explorer și navigați la locația directorului de instalare Steam. Dacă nu alegeți o locație personalizată, veți găsi acest folder aici:

   C:\Program Files\Steam (x86)\SteamApps\Common

2. după ce ajungeți la locația corectă, faceți clic dreapta pe folderul comun și alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.
   

   

3. după ce vă aflați în ecranul de proprietăți al folderului comun, alegeți fila Securitate din meniul orizontal din partea de sus.
4. apoi, derulați în jos prin lista de intrări sub nume de grup sau de utilizator și vedeți dacă puteți găsi un grup numit utilizatori.

   

   Notă: Dacă puteți vedea deja grupul Utilizatori în interiorul intrării grup sau Nume utilizator, săriți pașii de mai jos și treceți direct la următoarea metodă.

5. în cazul în care nu ați putut găsi grupul de Utilizatori, faceți clic pe butonul Editare (sub lista de nume de grup sau de utilizator).
6. apoi, din meniul următor, faceți clic pe butonul Adăugare, tastați ‘utilizatori’ și apăsați butonul Verificare nume înainte de a face clic pe Ok pentru a salva modificările.
   

   

7. Salvați modificările, apoi reporniți computerul și repetați aceeași acțiune care a declanșat codul de eroare 2 Odată ce următoarea pornire este finalizată.

dacă încă apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Schimbarea serverului de descărcare

după cum se dovedește, această problemă poate apărea și din cauza unei probleme cu serverul de descărcare implicit. Unii utilizatori afectați care au avut de-a face cu aceeași problemă au confirmat că au reușit să remedieze această problemă modificând regiunea de descărcare implicită din setările Steam.

dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. deschideți clientul Steam și conectați-vă cu contul dvs.
2. apoi, utilizați Mutare în secțiunea din stânga a ecranului, faceți clic pe Steam, apoi faceți clic pe Setări din meniul contextual.
3. după ce vă aflați în meniul Setări, selectați fila Descărcări din meniul vertical din dreapta. Apoi, treceți la panoul din dreapta și schimbați regiunea de descărcare în țara corespunzătoare folosind meniul derulant de mai jos.
4. Faceți clic pe Ok pentru a salva modificările, apoi repetați acțiunea care a provocat anterior eroarea și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

dacă apare încă aceeași problemă (codul de eroare 2), Treceți la următoarea remediere potențială de mai jos.

metoda 6: Dezactivarea / Dezinstalarea 3rd party AV (dacă este cazul)

potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și din cauza unei suite antivirus 3rd party supraprotectoare care ajunge să blocheze conexiunea instalării Steam locale cu folderul de descărcare.

majoritatea utilizatorilor afectați au raportat că această problemă a fost cauzată în cazurile lor de funcția de scanare în timp real a McAffee. Cu toate acestea, ar putea exista alte suite similare 3rd party cu un comportament similar pe Windows 10.

dacă credeți că acest scenariu ar putea fi aplicabil deoarece utilizați o suită de securitate 3rd party, ar trebui să începeți prin dezactivarea protecției în timp real a AV-ului dvs. și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema. În majoritatea cazurilor, puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe pictograma barei de tavă a antivirusului.

cu toate acestea, dacă utilizați un firewall 3rd party (sau o suită de securitate cu o caracteristică firewall), va trebui probabil să dezinstalați complet suita 3rd party, deoarece aceleași reguli de securitate vor rămâne ferm în vigoare chiar dacă funcția de protecție în timp real este dezactivată.

Iată un ghid rapid despre dezinstalarea unei suite de securitate supraprotectoare 3rd party:

1. deschideți o casetă de dialog Run apăsând tasta Windows + R. apoi, tastați ‘appwiz.cpl ‘ în interiorul casetei de text și apăsați Enter pentru a deschide meniul Programe și fișiere.
   

   

2. după ce vă aflați în Meniul Programe și caracteristici, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați antivirusul pe care doriți să îl dezinstalați.
   

   

3. în ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
4. după finalizarea operației, repetați acțiunea care a cauzat anterior problema și vedeți dacă codul de eroare 2 este acum rezolvat.

în cazul în care aceeași problemă persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 7: instalați fiecare actualizare Windows în așteptare

acest lucru ar putea părea o soluție puțin probabilă, dar unii utilizatori afectați au confirmat că codul de eroare 2 nu mai apare în Steam după ce au instalat fiecare actualizare Windows în așteptare.

după cum se dovedește, această problemă poate apărea dacă computerul dvs. nu are actualizarea de infrastructură necesară Steam. dacă acest scenariu este aplicabil, nu veți putea face schimb de date cu serverul de descărcare Steam până când nu actualizați versiunea Windows.

dacă nu aveți încă cea mai recentă versiune Windows, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a instala fiecare actualizare Windows în așteptare:

1. apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați” ms-settings:windowsupdate ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update din aplicația Setări.
   

   

   Notă: În cazul în care întâmpinați problema pe Windows 7 sau Windows 8.1, utilizați comanda ‘wuapp’ pentru a deschide meniul Windows Update.

2. după ce vă aflați în ecranul Windows Update, faceți clic pe Verificați actualizarea. Apoi, începeți urmând instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea fiecărei actualizări Windows.
   

   

   notă: În acest pas, este important să vă asigurați că ajungeți să instalați fiecare actualizare în așteptare, inclusiv corecții cumulative și de securitate care nu sunt obligatorii.

3. rețineți că, dacă aveți o mulțime de actualizări de recuperat, vi se poate cere să reporniți înainte ca componenta WU să aibă șansa de a instala fiecare iterație de actualizare. Dacă se întâmplă acest lucru, reporniți conform instrucțiunilor, dar asigurați-vă că reveniți la ecranul Windows Update după finalizarea următoarei porniri și instalați actualizările rămase.
4. odată ce fiecare actualizare Windows disponibilă este instalată, reporniți computerul încă o dată, deschideți Steam și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

în cazul în care încă întâlniți codul de eroare 2 atunci când încercați să efectuați o anumită acțiune I Steam, treceți la următoarea remediere potențială de mai jos.

metoda 8: reinstalarea Steam

după cum au raportat unii utilizatori, această problemă poate apărea din cauza unui caz de corupție a fișierelor localizat în folderul Steam. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că reușesc să remedieze problema reinstalând Steam complet împreună cu aplicația care cauzează problema.

această operație va ajunge să rezolve fiecare instanță în care problema provine dintr-un element local corupt. Dacă bănuiți că acest scenariu ar putea fi aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reinstala Steam împreună cu jocul care cauzează problema:

1. apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați ‘ appwiz.cpl ‘ și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programe și caracteristici.
   

   

2. după ce vă aflați în ecranul programe și caracteristici, derulați în jos prin lista de aplicații și localizați instalarea Steam.
3. după ce reușiți să localizați instalarea Steam, Faceți clic dreapta pe ea, apoi alegeți Dezinstalare din meniul contextual. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii administrative.
4. după finalizarea dezinstalării, repetați procesul de dezinstalare cu jocul care cauzează codul de eroare 2.
5. după ce atât Steam, cât și jocul care cauzează problema sunt dezinstalate, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri ht.
6. apoi, vizitați pagina oficială de descărcare a Steam și instalați cea mai recentă versiune disponibilă.
7. după ce reușiți să instalați cea mai recentă versiune de Steam, deschideți-o, conectați-vă cu contul dvs. și descărcați jocul care a declanșat anterior codul de eroare.