o analiză de locuri de muncă detaliază sarcinile, responsabilitățile și abilitățile necesare pentru a efectua un loc de muncă. Acesta oferă faptele de care aveți nevoie pentru a scrie o descriere exactă a postului și a angaja persoana potrivită. Iată de ce analizele de locuri de muncă sunt importante și cum să le pregătiți.
scrierea unei analize de locuri de muncă este ceva ce proprietarii de afaceri mici neglijează adesea să facă înainte de a angaja un angajat. În graba de a ocupa o poziție vacantă sau de a ocupa noi locuri de muncă pe măsură ce afacerea crește, angajatorii se întorc adesea pe titluri generice de locuri de muncă și descrieri de locuri de muncă în loc să ia în considerare sarcinile specifice pe care noul angajat va trebui să le facă sau abilitățile pe care candidatul de locuri de muncă va trebui să le îndeplinească cu succes.
nu cădea în această capcană. Aceasta poate duce la angajarea persoanei greșite. Angajările proaste sunt costisitoare, stresante și consumă mult timp pentru a face față. Ele sunt, de asemenea, destul de comune. Potrivit unui sondaj CareerBuilder, 74% dintre angajatorii de afaceri mici spun că au angajat persoana greșită pentru un loc de muncă. Indiferent dacă vă angajați primul angajat sau al zecelea, vă puteți îmbunătăți șansele de a angaja candidatul potrivit, făcând o analiză a locului de muncă.
ce este o analiză de locuri de muncă?
o analiză de locuri de muncă este un studiu aprofundat al sarcinilor, responsabilităților, abilităților și abilităților soft necesare pentru a îndeplini cu succes un loc de muncă. Analiza postului trebuie efectuată ca prim pas în procesul de recrutare. Scrierea analizei vă ajută să vă clarificați nevoile și așteptările. De asemenea, reunește informațiile de care veți avea nevoie pentru a scrie o descriere bună a postului.
cum se face o analiză de locuri de muncă
pentru a analiza de locuri de muncă, face o listă a sarcinilor pe care vă veți aștepta noul angajat pentru a efectua, și să fie clar despre ceea ce sperați să realizeze de a avea pe cineva face aceste sarcini.
pentru fiecare sarcină, identificați și enumerați abilitățile, instruirea, abilitățile și abilitățile soft necesare pentru a îndeplini sarcina. S-ar putea să știți, de exemplu, că aveți nevoie de cineva care să vă ajute să răspundeți la telefoane, să primiți comenzi și să faceți alte lucruri „de rutină”. Dar diavolul este în detalii. Fiți clar cu privire la modul în care va trebui făcută această lucrare.
angajatul va avea nevoie de abilități informatice? Va trebui să aibă grijă de comenzile care vin printr-un coș de cumpărături online, precum și prin telefon? Va trebui angajatul să împacheteze și să expedieze și comenzile? Dacă da, vor trebui să ridice ceva greu? Aceste „alte lucruri de rutină” pe care le veți dori să le faceți vor include comandarea consumabilelor și gestionarea inventarului? Ce zici de a răspunde la întrebări despre produsele și serviciile dvs. dacă clienții apelează sau răspund la întrebări prin e-mail sau reclamații ale clienților? Persoana pe care o angajați va avea nevoie de abilități excelente de ortografie și gramatică? Se va aștepta, de asemenea, să actualizeze foile de calcul, să vă gestioneze întâlnirile și să facă aranjamente pentru călătorii și întâlniri?
cum să găsiți și să angajați angajați
formulare și șabloane de angajare
ce zici de abilitățile lingvistice? Noul supervizor al depozitului pe care doriți să îl angajați va trebui să fie fluent în altă limbă decât engleza pentru a comunica cu persoanele pe care le supraveghează? Dacă angajați un chelner sau un bucătar pentru restaurantul dvs., va trebui să poată citi și scrie engleză sau trebuie să fie bilingv? (Un prieten și cu mine am luat cina într-o noapte într-un restaurant chinezesc din Long Island, NY, iar când am primit cecul nu am putut spune ce datorează fiecare dintre noi. Chelnerul a scris ordinele noastre în Chineză.)
sau poate aveți nevoie de un asistent administrativ sau secretar. Într-o companie mică, nu este neobișnuit ca administratorul sau „secretarul” să fie un jucător cheie care știe să completeze documente pentru agențiile guvernamentale, apeluri pe ecran, să creeze conturi pentru consumabile, să interacționeze cu vânzătorii sau chiar să facă contabilitatea. Se va ocupa această persoană de birou în absența proprietarului? Supravegheați și gestionați alți angajați? Mulți solicitanți de locuri de muncă pot tasta 50 wpm, dar nu toată lumea este decupată pentru a face față acestor alte sarcini.
angajarea personalului tehnic sau științific? Cât de pricepuți trebuie să fie? Ce abilități specifice de programare va avea nevoie acel dezvoltator web? Și ce instrumentație va trebui să știe chimistul? Cât de multă muncă independentă va fi de așteptat să facă tehnologia sau omul de știință? Vor trebui să vorbească în public sau să se ocupe direct de clienți? Să scriu lucrări științifice? Sau vor urma doar ordine și vor face muncă de rutină?
o analiză amănunțită a locului de muncă este la fel de importantă pentru cele mai înalte funcții care urmează să fie ocupate. Vânzările și managementul sunt esențiale pentru succesul unei companii, în special pentru o întreprindere mică sau în creștere. Solicitanții cu experiență aduc la mediile companiei care trebuie evaluate. Au avut succes? Erau jucători de echipă? Au urmat pur și simplu instrucțiunile sau au preluat controlul asupra mediului lor de lucru anterior, concepând soluții inovatoare la probleme dificile? Au obținut rezultatele dorite și pot obține rezultate pentru compania dvs.?
legate de: Cum să efectueze controale de referință pe solicitanții de locuri de muncă
RELATED: 5 no-Fail angajarea Sfaturi pentru întreprinderile mici
pune analiza de locuri de muncă pe hârtie
nu doar „cred că” despre abilitățile angajatului va avea nevoie și sarcinile pe care le-ar dori să facă. Creați un document formal de analiză a locurilor de muncă.
dacă altcineva în afară de dvs. va supraveghea sau interacționa într-un fel cu noul angajat, cereți acelei persoane să finalizeze și o analiză a locului de muncă. Supraveghetorul se poate gândi la cerințele care ți-au alunecat mintea. Înainte de a continua, comparați analiza cu a lor pentru a identifica diferențele de opinii cu privire la ceea ce este necesar. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că nu ați omis niciun criteriu major.
punerea în scris a nevoilor, dorințelor și așteptărilor dvs. poate necesita gândire și timp, dar este unul dintre cei mai importanți pași în procesul de angajare. Dacă nu sunteți clar despre abilitățile și trăsăturile pe care trebuie să le posede un angajat pentru a face o treabă bună, cum puteți găsi persoana potrivită pentru a ocupa acel loc de muncă? Documentația nevoilor dvs. vă va ghida pe parcursul întregului proces de angajare, indiferent dacă faceți recrutarea dvs. sau angajați un recrutor pentru a găsi angajatul potrivit.
