Cum să remediați pierderea pachetelor și să știți când este o problemă

conexiunea la rețea pare mai lentă decât de obicei? Ar putea fi cauzată de probleme cu modemul, routerul, semnalul WiFi, un server DNS lent sau chiar dispozitivele din rețeaua dvs. care vă saturează lățimea de bandă.

deși acestea sunt cele mai frecvente probleme la care te-ai gândi ori de câte ori conexiunea la rețea este lentă, una dintre problemele ascunse pe care nu le-ai observa imediat este pierderea pachetelor.

acest lucru reduce, în general, debitul sau viteza unei conexiuni date, ducând uneori la reducerea calității la protocoale sau aplicații sensibile la latență, cum ar fi VoIP sau streaming video.

pierderea pachetelor este o valoare critică a performanței rețelei, care nu ar trebui să se întâmple niciodată în rețeaua dvs. Vom analiza ce este pierderea pachetelor, ce o provoacă, cum să o detectăm și cum să remediem pierderea pachetelor.

Ce Este Pierderea De Pachete?

informațiile sunt transmise într-o rețea ca o serie de unități discrete denumite în mod obișnuit pachete.

când sunt conectate împreună în ordinea corectă, aceste unități individuale creează un întreg coerent, iar conexiunea la rețea funcționează foarte bine. Cu toate acestea, pachetele pot ajunge uneori incomplete, defecte sau deteriorate, făcându-le inutile, dar când sunt pierdute, conexiunea la rețea este interferată.

în termeni simpli, totuși, pierderea pachetelor este pierderea datelor în timpul unei transmisii specifice, ceea ce duce la o conexiune mai lentă decât de obicei și la o fiabilitate redusă a comunicării între rețeaua dvs. și dispozitivele locale și la distanță. În plus, poate afecta încărcarea procesorului prin creșterea acestuia pentru a procesa cheltuielile suplimentare de rețea.

majoritatea rețelelor au niveluri scăzute de pierderi de pachete din când în când, deoarece conexiunile de rețea variază astfel încât este inevitabil ca un pachet să fie abandonat din când în când.

în mod ideal, rețelele nu ar trebui să piardă pachete. Pe rețelele care funcționează corect, este un eveniment rar, dar aproape fiecare ISP a fost sau este afectat de pierderea pachetelor. Este, de asemenea, mai frecvent cu conexiunile fără fir decât cu fir.

Ce Cauzează Pierderea Pachetelor?

datele sunt transmise în pachete, care sunt trimise prin rețea la intervale de timp specifice. Când aceste pachete nu ajung la destinație, expeditorul primește un ping pentru a-i anunța că nu a reușit.

este normal să primiți una sau două astfel de pierderi, dar dacă problema se înrăutățește cu tot mai multe pierderi de pachete, vor exista mai multe transmisii de retur, care ajung să devină congestionarea liniei de transmisie și puteți experimenta un timp de transfer de date.

există mai multe motive pentru care apare pierderea pachetelor în conexiunea dvs. de rețea. Printre acestea se numără:

• ineficiența sau eșecul unei componente care transportă date într-o rețea, cum ar fi o conexiune prin cablu liberă, un router defect sau un semnal WiFi slab.
• latență ridicată, care cauzează dificultăți în livrarea pachetelor de date în mod consecvent.
• spațierea pachetelor livrate, rezultând o problemă de sincronizare la destinație.
• lățime de bandă inadecvată sau incapacitatea de a optimiza lățimea de bandă existentă.
• software defect care ar putea avea erori excesive.
• puncte de transfer vechi utilizate pentru a transfera date.
• cabluri deteriorate, cablate necorespunzător sau lente care pot „scurge” pachetele.
• infrastructura hardware și fizică nu este optimă pentru transferul de date sau poate fi coruptă sau buggy.
• rețeaua Wireless poate fi afectată de elemente precum distanța, pereții groși sau alte interferențe de la rețelele wireless din apropiere.

poate fi, de asemenea, intenționat, de exemplu, în cazul în care există o congestie ridicată a rețelei, pierderea pachetelor poate fi utilizată pentru a restricționa debitul în timpul fluxurilor video pentru a evita întârzierile sau în timpul apelurilor VoIP. Rezultatul este apeluri sau fluxuri de calitate scăzută, care la rândul lor afectează experiența utilizatorului.

pentru a cunoaște cauza principală a pierderii pachetelor, trebuie să o detectați mai întâi și apoi să lucrați înapoi pentru a o rezolva. Vă poate semnala despre vulnerabilitatea rețelei dvs., în special cu referire la atacurile de hacking sau vă poate expune la riscuri care ar putea atrage infractorii cibernetici să vă captureze și să vă ia ostatic sistemul de securitate.

toate acestea se întâmplă atunci când nivelurile de pierdere de pachete depășesc rata acceptabilă între 1-2 la sută din fluxul total de pachete. Orice mai mare decât asta și calitatea este afectată semnificativ.

administratorul de rețea poate verifica pentru a se asigura că pierderea de pachete este de 0% și, dacă începe să crească, consultați ISP-ul pentru a determina cauza principală.

pierderea pachetelor vă poate semnala despre vulnerabilitatea rețelei dvs., în special cu referire la atacurile de hacking. În mod similar, vă poate expune la riscuri care ar putea atrage infractorii cibernetici să vă captureze și să vă ia ostatic sistemul de securitate.

toate acestea se întâmplă atunci când nivelurile de pierdere de pachete depășesc rata acceptabilă între 1-2 la sută din fluxul total de pachete. Orice mai mare decât asta și calitatea este afectată semnificativ.

administratorul de rețea poate verifica pentru a se asigura că pierderea de pachete este de 0% și, dacă începe să crească, consultați ISP-ul pentru a determina cauza principală și pentru a afla cum să remediați pierderea de pachete.

cum să remediați problemele de pierdere a pachetelor în conexiunea la rețea

1.Determinați cauza pierderii pachetelor

2.Înlocuiți hardware-ul problematic

3.Remediați orice erori software sau raportați furnizorului (dacă este terț)

4.Utilizați un instrument de monitorizare a rețelei

determinați cauza pierderii pachetelor

pentru a afla cauza principală a pierderii pachetelor în rețeaua dvs., trebuie să verificați mai întâi câteva lucruri, cum ar fi conexiunea Ethernet între dispozitivele dvs., orice cablare greșită sau semne fizice de deteriorare, dacă cablurile funcționează corect, plus verificați comutatoarele și routerul sau modemul.

determinați dacă aveți suficientă lățime de bandă în rețea pentru a gestiona dispozitivele necesare și dacă orice hardware gestionează mai mult decât ar trebui. Este o chestiune de căutare până când găsiți și înlocuiți ceea ce nu funcționează corect până când problema se rezolvă.

de asemenea, puteți utiliza un router sau un comutator bun și puteți schimba cu hardware-ul problematic din rețeaua dvs. pentru a vedea dacă rezolvă pierderea pachetelor.

există aplicații software pe care le puteți utiliza pentru a detecta pierderea pachetelor în rețea. Aceste programe adulmecă pachetele uitându-se în ele sau analizând timpul călătoriei. Cu toate acestea, puteți face ping și pe dispozitivele din rețeaua dvs. pentru a descoperi dacă există sau nu pierderi de pachete.

sunt disponibile instrumente mai avansate pentru determinarea pierderilor de pachete, dar odată ce știți cum să verificați comunicațiile în rețea, tot ce trebuie să faceți este să izolați și să eliminați pentru a determina cauza și sursa problemei.

înlocuiți Hardware-ul Problematic

acum, că știți cauza principală a pierderii de pachete în conexiunea dvs. de rețea, puteți face două lucruri pentru a remedia pierderea de pachete: înlocuiți hardware-ul problematic.

pașii de izolare și eliminare vă vor ajuta să cunoașteți sursa și cauza pierderii de pachete, în funcție de hardware-ul care o provoacă de pe dispozitivele din rețea.

remediați orice eroare Software sau raportați furnizorului (terță parte)

puteți remedia erorile software de unul singur sau, dacă utilizați un program terț, raportați-l vânzătorului pentru a obține asistență și o posibilă Remediere a problemei.

utilizați un instrument de monitorizare a rețelei

rețele strâns legate cu conexiuni mai bune și routere cu greu se confruntă cu pierderi de pachete. Cu toate acestea, nu tot ceea ce se întâmplă pe internet este cunoscut pe parcurs, așa că ar trebui să anticipați unele pierderi de pachete.

vestea bună este că puteți utiliza instrumente de monitorizare a rețelei care vă pot ajuta să identificați pierderea de pachete care cauzează echipamente, oferind în același timp monitorizarea continuă a dispozitivelor dvs. pentru a preveni problema.

unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelei de pe piață este SolarWinds Network Performance Monitor. Se ruleaza pe un Server Windows, și este un dispozitiv de rețea cuprinzătoare de sănătate checker care are SNMP pentru monitorizarea live.

instrumentul mapează rețeaua dvs. astfel încât să puteți vedea orice semne de pierdere a pachetelor și să identificați sursa acesteia. Are o funcție de descoperire automată care mapează constant rețeaua dvs. generând o listă de dispozitive pe ea, o hartă de rețea și orice modificări ale rețelei.

de asemenea, urmărește performanța sistemelor VM și a dispozitivelor fără fir, preluând mesaje SNMP care raportează orice avertismente pe toate dispozitivele din rețea. În cele din urmă, vă ajută să preveniți supracapacitatea, ceea ce ar putea duce la pierderea pachetelor.

preveniți pierderea pachetelor

în funcție de cauza principală a pierderii pachetelor, puteți alege oricare dintre metodele menționate mai sus pentru a remedia problema pierderii pachetelor în conexiunea dvs. de rețea.

în cazul în care este o problemă hardware, înlocuiți-o cu una nouă care poate face față, dar pentru congestionarea rețelei, puteți crește lățimea de bandă sau puteți utiliza o soluție de calitate a serviciului pentru a seta o prioritate mai mare pentru traficul de rețea în timp real.

modalitățile Simple de gestionare a pierderilor de pachete includ verificarea faptului că porturile și cablurile sunt conectate și instalate corect și că utilizați conexiuni prin cablu dacă doriți o calitate îmbunătățită a conexiunii. Eliminați orice interferență dacă utilizați conexiuni fără fir și mențineți actualizate dispozitivele și software-ul.