Notă: Acest articol nu se aplică Outlook care rulează pe Apple Mac.
simptom: când efectuați o căutare simplă în clientul Outlook, e-mailurile așteptate nu apar în rezultatele căutării.
Cauze Posibile:
1. Clientul Outlook a fost resetat recent, clientul Outlook a fost actualizat sau computerul a fost actualizat
rezoluție:
computerul dvs. va avea nevoie de timp pentru a efectua un index text complet al e-mailului. Dacă aveți destul de un pic de e-mail, poate dura 24 de ore înainte de indexare este completă. În Outlook 2010 și Outlook 2013, urmați acești pași pentru a verifica dacă indexarea este finalizată:
- în Outlook, faceți clic în caseta de căutare.
- Faceți clic pe fila Căutare, faceți clic pe Instrumente de căutare, apoi faceți clic pe Stare indexare.
- când apare dialogul indexare stare, ar trebui să vedeți următoarele:
Outlook a terminat indexarea toate elementele.
0 elemente rămase de indexat.
2. Indexul text complet este corupt și trebuie reconstruit.
rezoluție:
consultați pașii din Microsoft remediați problemele de căutare prin reconstruirea articolului din catalogul de căutare instantanee.
informațiile de mai sus și informații suplimentare pot fi găsite în depanarea problemelor de căutare Outlook articol.
reveniți la e-mail și calendare.