4 minute citit cu 192 de milioane de utilizatori activi de zi cu zi, Twitter este una dintre rețelele sociale cele mai recunoscute. Pe această platformă unică, utilizatorii pot comunica cu alte persoane și organizații care au interese similare, ceea ce face o alegere excelentă de a se angaja atât cu studenții actuali, cât și cu cei potențiali în acest timp îndepărtat.
Twitter este o modalitate excelentă de a primi știri de ultimă oră, de a urmări tendințele industriei și de a interacționa cu studenții, administratorii și liderii de gândire. Îmbrățișarea naturii rapide a Twitter vă poate ajuta universitatea să reușească în marketing, comunicații și multe altele.
în acest articol, Claire White, social media manager la Wiley Education Services, oferă sfaturi despre stimularea eforturilor de recrutare și implicare a școlii dvs. prin intermediul funcțiilor de bază și emergente ale Twitter.
monitorizați comunicările și Feedback-ul Relevant
utilizați funcția de căutare Twitter pentru a descoperi discuții online despre școala dvs. Puteți căuta după conținut (știri, fotografii sau videoclipuri), adepți sau utilizatori din apropierea dvs. Rezultatul este un instrument puternic de ascultare socială pentru monitorizarea discuțiilor în timp real despre marca Universității dvs. În plus, vă puteți extinde eforturile pentru a urmări conversațiile despre concurența dvs., industria învățământului superior și comunitatea locală.
sfat: luați în considerare utilizarea listelor Twitter ca o modalitate ușoară de a crea grupuri de conturi pe care le puteți monitoriza.
utilizați hashtag-uri
hashtag-urile sunt, fără îndoială, mai utile pe Twitter decât orice altă rețea socială. De fapt, tweet-urile care folosesc hashtag-uri sunt cu 33% mai susceptibile de a fi retweetate decât cele care nu folosesc hashtag-uri. Unele hashtag-uri grozave de utilizat în învățământul superior sunt #HigherEd pentru conținut general sau #OnlineLearning atunci când postați despre experiențele de învățare online. # EdTech este unul excelent de utilizat atunci când se discută inteligența artificială (AI) sau sistemele de management al învățării (LMS). Utilizați hashtag-uri unice pentru concursuri, târguri de locuri de muncă și evenimente sportive și rugați-i pe alții să-și împărtășească experiențele și fotografiile folosind aceste hashtag-uri.
sfat: Fii atent și la hashtag-urile locale/regionale. Acestea vă permit să țineți pasul cu subiecte populare și în tendințe relevante pentru zona dvs. și, ca urmare, pentru Universitatea dvs. Prin utilizarea hashtag-urilor locale / regionale, tweet-urile pot apărea în momentele Twitter.
Twitter este cel mai bun mod de a împărtăși știri urgente. De fapt, Hootsuite a constatat că 59% dintre utilizatori primesc în mod regulat știri de pe Twitter. Dacă studenții au nevoie de informații despre COVID-19, închideri din cauza vremii nefavorabile, modificări de program sau termene importante, Twitter este printre primele locuri pe care le vor verifica.
sfat: comunicați actualizări precum închiderea campusului și termenele de înregistrare cât mai curând posibil pe Twitter.
vă place acest articol? Completați formularul nostru rapid în doi pași pentru a fi la curent cu cele mai recente rapoarte și infografice.
prin trimiterea informațiilor dvs., sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale conform Politicii de Confidențialitate a Wiley.
creați conturi de departament
Universitatea dvs. poate beneficia de conturi Twitter suplimentare care reprezintă fiecare departament. Aceste conturi pot partaja conținut vizat specific publicului lor, facilitând urmăritorilor să găsească informații distincte departamentului lor. Aceste conturi pot fi, de asemenea, utilizate pentru a retweet informații din contul principal al Universității.
sfat: creați politici pentru conturile sociale ale acestor departamente. În timp ce conturile ar trebui să fie unice, acestea trebuie să respecte liniile directoare ale universității dvs. de socializare.
găzduiește chat-uri Twitter Live
un chat Twitter live vă permite să răspundeți la întrebări în timp real. Chaturile Twitter se concentrează pe un anumit subiect și folosesc un hashtag unic, astfel încât este ușor să urmăriți discuția și să participați. Aceste chat – uri vă pot ajuta universitatea să sporească gradul de conștientizare a mărcii, să se angajeze cu potențiali studenți noi și multe altele. Selectați un subiect, creați un hashtag, planificați un timp pentru a găzdui chatul și apoi începeți să promovați evenimentul. Luați în considerare chat-urile Twitter pentru semestre noi, sfaturi de testare sau subiecte care au impact asupra comunității. Aceste chat-uri vor spori interacțiunea cu studenții actuali și potențiali, construindu-și încrederea cu Universitatea dvs.
sfat: cereți membrilor facultății să găzduiască discuții despre un anumit program sau departament. Elevii pot cere sfaturi și îndrumări cu privire la un domeniu de studiu de care ar putea fi interesați sau posibile căi de carieră.
găzduiește o preluare a studenților
nu este un secret faptul că în marketing, publicul răspunde bine la conturile de primă mână ale produselor și serviciilor. Puneți ideea la lucru, lăsând studenții să preia contul Twitter al universității pentru o zi pentru a-și prezenta experiențele de învățare și pentru a răspunde la întrebări. O preluare este o modalitate unică de a oferi studenților potențiali și actuali o privire proaspătă, atentă la universitate.
Sfat: Utilizați fotografii și videoclipuri cât mai mult posibil. Acestea sunt modalități deosebit de interesante de a ajuta publicul să se simtă conectat.
utilizați Video Live
Mărcile au reușit să creeze videoclipuri live pe Twitter de ani de zile, dar în ultima vreme, tot mai multe mărci au profitat de caracteristică. Nu e nici o surpriză. Numărul de vizionări video a crescut cu 62% din 2019 până în 2020.
sfat: videoclipurile Live funcționează excelent pentru excursii în campus, preluări de studenți și chat-uri Twitter conduse de profesori și administratori.
Noțiuni de bază
Twitter este o rețea socială cu ritm rapid, care oferă valoare atunci când se angajează atât cu studenții actuali, cât și cu cei potențiali. Prin implementarea unor sfaturi aici, puteți ajuta studenții și universitatea să devină mai de succes. Totul începe cu o abordare atentă și personalizată a platformei. Pentru sfaturi de social media și îndrumări cu privire la strategiile de marketing social din învățământul superior, inclusiv sfaturi pe Facebook și LinkedIn, vizitați pagina noastră de resurse.
