10 idei practice de marketing pentru instalatori puteți începe astăzi

un instalator tipic are adesea dificultăți în a veni cu idei de marketing. Cine are timp să vină cu idei de marketing pentru instalatori? Majoritatea instalatorilor sunt prea ocupați să-și conducă afacerea și să-și deservească clienții să se gândească la marketing Marketingul este unul dintre acele lucruri de care nu vă dați seama că aveți nevoie până când puțul dvs. începe să se usuce.

cel mai bun moment pentru a te gândi la marketing este atunci când nu ai nevoie de el. Aici sunt cele mai bune moduri noastre pentru instalatori pentru a începe unele de marketing în moduri care nu s-au gândit prea mult despre înainte.

programul de recomandare pentru clienți

programele de recomandare pentru clienți vă valorifică clienții existenți pentru a obține clienți noi.

iată câteva resurse pentru a vă ajuta să începeți:

• diferite tipuri de stimulente pentru clienți
• avantajele și dezavantajele stimulentelor
• Hacks pentru a obține mai multe recomandări

cele mai bune practici pentru marketingul de recomandări

servicii excepționale pentru clienți

clienții dvs. vor trimite afacerea dvs. de instalații sanitare pe baza serviciului pe care l-au primit s-au simțit ca clienți după ce s-au ocupat de marca dvs. Aspecte de mare client service includ sosesc la timp, face mai mult decât clienții se așteaptă să, asigurarea de informații clare și concise, și curățarea.

încurajați clienții să recomande altora

o modalitate de a face acest lucru este să vă asigurați că programul dvs. de recomandare este simplu de utilizat și de înțeles. Una dintre companiile pe care le – am analizat mai sus chiar iese din modul lor de a spune clienților lor cum pot obține recomandări-prin partajarea pe social media. Puteți oferi mai multe stimulente clienților care își împărtășesc experiența cu alții pe platformele sociale sau pot scrie recenzii. Un exemplu de stimulent aici ar fi serviciile sanitare gratuite.

cerere de recomandări

dacă nu solicitați recomandări, este posibil ca clienții dvs. să nu le ofere. Trebuie să cereți clienților dvs. recomandări fie prin intermediul rețelelor sociale, prin înscrierea la programul dvs. de recomandare, fie pur și simplu prin cuvânt.

Foster recenzii

clienții nu de obicei nu face un punct pentru a merge și vă va oferi o revizuire on-line. În cazuri extreme (extrem de bun și extrem de rău) clienții vor ieși din modul lor de a vă oferi o revizuire, Este pe termen de moara clienții fericiți pe care doriți să încercați să le revizuiască. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă separați de alți instalatori:

• întrebați-i, într-un mod profesional
• reamintiți-le că sunteți pe rețelele de socializare și site-urile de revizuire
• încurajați o recenzie pe Google plus (anterior Google places), deoarece va apărea în listele dvs. de căutare Google și va crea o primă impresie excelentă pentru potențialii care caută opinii.

Iată site-urile de recenzii pe care le puteți privi și alege pe cel care se potrivește cel mai bine mărcii dvs:

• YellowPages
• Google My Business
• Yelp
• BBB

implicarea comunității locale

implicarea în comunitatea locală este o modalitate foarte bună de a obține numele și fața acolo. Nu toată lumea caută serviciile dvs. astăzi, dar prin implicarea dvs. puteți fi în contextul lor odată ce se uită. Iată câteva idei:

• Meetup este o modalitate foarte bună de a găsi comunități locale pentru instalatori. Toate întâlnirile se întâmplă offline și local, așa că implicați-vă.
• asociații locale și grupuri de cetățeni: ajutor
• școli, PTA-uri: arată sprijinul pentru comunitatea ta

implicarea Instalator comunitate online

comunitățile Online pot ajuta conduce afaceri la site-ul dvs.

• ajută clienții potențiali ajunge să vă și stilul tău știu
• vă oferă un loc pentru a prezenta expertiza, în cazul în care oamenii sunt în căutarea pentru ea
• LinkedIn
• site-uri QA: Quora, Yahoo Answers
• găsiți forumuri și discuții. Reddit (sub-reddits pentru instalatori)

parts carte de vizită locale și parteneri locali

multe întreprinderi locale cu zone de așteptare au locuri alte întreprinderi locale pot plasa cărți de vizită. Întreprinderile necompetitive sunt un partener excelent (adică planificatori financiari, Agenți imobiliari). De asemenea, sala de sport are de obicei o cotă de carte de vizită. Au angajații dumneavoastră să fie în căutarea pentru acestea și să le cereți să plaseze cărțile în cazul în care găsesc un loc. Funcționează pentru toată lumea!

faceți echipă cu o altă afacere

împărțiți costurile de publicitate cu o altă companie de pe aceeași piață. Costurile de partajare fac ca imprimarea de înaltă calitate și anunțurile mai mari să fie accesibile. Chiar și atunci când faceți marketing online, puteți avea un banner comun cu o pagină de destinație care direcționează oamenii către orice tip de afacere. Dacă decideți să mergeți pe acest traseu, luați în considerare obținerea unui tip de asigurare de afaceri pentru a acoperi orice pretenții sau neplăceri neașteptate.

cadouri și Concursuri

cadouri sunt o tactică excelentă de marketing pentru instalatori, deoarece iau o cantitate mică de capital și au un ROI ridicat (rentabilitatea investiției). Iată ghidul nostru pentru cadouri de afaceri.

social media

sunt sigur că ați auzit despre asta înainte, dar da, social media este ceva în care ar trebui să vă implicați. Este nevoie de muncă, dar ROI nu este acolo pentru toate tipurile de afaceri.

• este minunat pentru produsele care au recurs în masă pentru consumatori
• Facebook are sens dacă apelul dvs. este către consumator

marketing prin e-mail

marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a păstra legătura cu clienții dvs. existenți. Este una dintre cele mai bune modalități de a rămâne în contextul unui client. Iată câteva dintre cele mai bune sfaturi ale noastre:

• gândiți-vă înainte de a trimite un e-mail: conținutul este potrivit pentru publicul meu? Este convingătoare? Le pasă? Odată ce începeți să trimiteți conținut irelevant, vă puteți pierde publicul.
• fii contextual: Trimiteți conținut care atinge o anumită relevanță pentru clienții dvs. Aproape de sărbători? Trimite ceva legat.
• nu trimiteți de dragul trimiterii: dacă nu aveți ceva relevant de spus, nu spuneți nimic deloc.
• combinați alte idei de marketing în acest articol, cum ar fi adăugarea concursurilor și a linkurilor programului de recomandare a clienților la subsolul e-mailurilor dvs.
• care sunt strategiile de marketing prin e-mail pe care ar trebui să le analizați ca o companie de instalații sanitare?
• construiți o bază mare de clienți. Acest lucru se datorează faptului că rata de deschidere a e-mailurilor este cuprinsă între 15 și 20%. Dacă aveți o bază de clienți de 1000, atunci aproximativ 200 de persoane vă vor deschide e-mailurile.
• construiți lista de e-mailuri înainte de a începe să distribuiți conținutul mărcii.
• construiți o listă de e-mail a experților din industrie, cum ar fi agenții imobiliari și asociațiile de proprietari în mișcare.
• trimiteți întotdeauna e-mailuri de introducere, chiar dacă un client tocmai s-a înscris sau a utilizat serviciile dvs.
• furnizați valoare în conținutul dvs. de e-mail.
• Optimizați-vă e-mailul pentru mobil. Majoritatea oamenilor își vor folosi smartphone-urile pentru a-și deschide e-mailurile oricum.
• eliminați e-mailurile nelivrate din listă. Acest lucru împiedică platformele de e-mail, cum ar fi Gmail și Yahoo, să vă vadă ca spam.
• dacă aveți o bază de date mare, nu trimiteți e-mailuri simultan. Acest lucru va evita declanșarea filtrelor de spam. Puteți trimite e-mailurile în loturi sau faze.

Serviciul Clienți

Serviciul Clienți este cel mai important mod de a obține mai multe afaceri, indiferent dacă afacerea dvs. depinde de clienții recurenți sau de clienții noi care vin în ușă.

• chiar dacă nu sunteți cel mai arătos sau puteți oferi cea mai bună experiență clienților, vă puteți înconjura de oameni care sunt: personalul dvs. de la front office, oamenii dvs. de facturare și multe altele.
• automatizarea este grozavă, dar nu poate depăși o notă personală.
• iată ghidul nostru privind marketingul relațiilor pentru a vă ajuta cu serviciul dvs. pentru clienți.

SEO Local

nu există nici o îndoială despre asta. Ai nevoie de SEO. Este foarte probabil ca clienții să facă o căutare Google atunci când caută companii de instalații sanitare. Când fac acest lucru, vor contacta primele rezultate pe care le obțin și vor face comparațiile. Dacă site-ul dvs. nu se numără printre acestea, atunci veți pierde oportunitățile de vânzare.

în concluzie

aceste idei de marketing instalator sunt doar la fel de bun ca ceea ce face din ele. Luați-vă timp astăzi pentru a marca cel puțin câteva ore săptămâna viitoare în calendarul dvs. pentru a implementa cel puțin una dintre aceste idei.