Quel est le coût moyen d’un toit de véranda en verre de remplacement?

Leads 2 Trade Ltd

Déclaration de politique de confidentialité

Veuillez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site Web.

Dans cette politique de confidentialité, les références à (« nous » « notre » et « notre ») sont à Leads 2 Trade Ltd. Leads 2 Trade Ltd est constituée en Angleterre sous le numéro 063990 et son siège social est A18 The Embankment, Riverview, Heaton Mersey, Stockport, SK4 3GN. Nous fournissons un site de comparaison de prix appelé comparecompanies.co.uk . Les références à « vous » et « votre » font référence à la lecture et à l’utilisation individuelles de notre site Web. Pour plus de commodité, nous utilisons les mots « informations » et « données » de manière interchangeable.  » Site Web  » signifie « comparecompanies.co.uk « .

Comment notre entreprise fonctionne pour vous

Nous nous efforçons d’obtenir des devis sur mesure, gratuits et sans engagement de fournisseurs potentiels de produits et services à chacun de nos clients, comme vous, qui font une demande via notre site Web. Il s’agit d’un service de recherche de devis et de présentation des fournisseurs; nous ne fournissons pas nous-mêmes les produits et services dont vous pourriez avoir besoin. Nous fournissons ces services aux consommateurs et aux entreprises.

Notre objectif est de fournir 1 à 4 devis dans les 36 heures suivant la fin de votre demande en ligne, en collaboration avec les responsables du traitement des données spécialisés dans la livraison de devis de fournisseurs concurrents. Le nombre de devis que nous essaierons de vous aider à recevoir varie en fonction du produit ou du service pour lequel vous souhaitez recevoir des devis. Si nous ne vous appelons pas avant de transmettre vos coordonnées aux entreprises qui fournissent les devis, nous stipulerons le nombre maximum d’entreprises auxquelles nous transmettrons vos coordonnées lorsque vous saisirez vos coordonnées dans notre formulaire Web spécifique au produit. Si vous avez des questions sur le double vitrage sur notre site Web, l’une des entreprises avec lesquelles nous travaillons en étroite collaboration est Safestyle UK plc. En fonction de votre zone de code postal et de vos exigences, nous pouvons transmettre vos coordonnées à Safestyle UK plc. Nous confirmerons cela lorsque nous vous parlerons au téléphone.

Pour pouvoir vous fournir des devis adaptés, nous envoyons vos données personnelles et les détails de vos besoins à des fournisseurs potentiels.

Comment pouvez-vous économiser de l’argent avec nous?

Nous offrons un service de comparaison de prix. Toutes les entreprises avec lesquelles nous traitons savent que vous effectuez une comparaison, par conséquent, elles proposeront souvent des prix moins chers, par exemple sur la main-d’œuvre, qu’elles ne le feraient si elles étaient approchées directement par un client, d’où notre service a le potentiel de vous obtenir de gros rabais.

Votre consentement

Pour fournir notre service, nous expliquons d’abord plus en détail comment nous utilisons vos informations personnelles afin que le consentement que vous nous donnez, qui est détaillé dans le paragraphe suivant, soit pleinement et équitablement informé.

Vous nous autorisez à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité lorsque vous saisissez manuellement des informations vous concernant sur notre site Web et que vous les soumettez en tant que demande pour recevoir notre service de recherche de devis. Ce consentement nous permet d’utiliser vos données comme décrit dans cette déclaration de politique de confidentialité. Si vous ne donnez pas votre consentement en soumettant vos coordonnées / en cliquant sur soumettre, nous ne serons pas en mesure de vous fournir notre service de recherche de devis.

Vous pouvez demander de plus amples informations sur la portée du consentement ainsi que modifier ou retirer votre consentement comme indiqué sous la rubrique « Quels sont mes droits par rapport aux données personnelles que vous détenez? »

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous obtenons des informations personnelles et des informations commerciales (pour les produits et services commerciaux) vous concernant, uniquement auprès de vous, et n’acquérons aucune information vous concernant de personne d’autre.

Saisie de données

Tout d’abord, pour fournir notre service de recherche de devis, nous vous demanderons manuellement de nous fournir via le site Web vos données personnelles à savoir: Prénom, Nom, Adresse e-mail, Numéro de Téléphone, Rue, Numéro de Maison, Code Postal et Nom de la Société (pour les produits professionnels & services). Il peut également vous être demandé sur le site Web et par appel téléphonique de suivi de plus amples informations pour nous aider à traiter votre demande de devis.

Adresse IP

Deuxièmement, les informations sont obtenues par voie électronique lorsqu’un ordinateur se connecte à un autre via Internet, comme lorsque vous visitez notre site Web, par exemple l’adresse Internet numérique unique de votre ordinateur (adresse IP). Les informations ainsi obtenues alors qu’elles sont nécessaires au fonctionnement et à la communication entre ordinateurs peuvent également vous permettre en tant que propriétaire des informations d’être identifié, tout comme un nom et une adresse, et constituent donc des données personnelles. La loi exige que ces informations soient identifiées et, dans la mesure du possible, que vous donniez un consentement éclairé avant que les informations électroniques ne soient transmises de votre ordinateur au nôtre. Des explications supplémentaires sur la collecte électronique automatique de vos informations sont fournies sous la rubrique « Vos informations électroniques ».

Nous n’utilisons pas votre adresse IP pour vous identifier personnellement, mais ces journaux peuvent contenir des informations identifiables uniques laissées par votre ordinateur.

Nous pouvons utiliser des adresses IP pour nous assurer que nous ne recevons pas d’enregistrements frauduleux de la même adresse IP comme preuve en cas de contestation pour marketing non sollicité. Le journal des adresses IP indiquerait qu’une inscription a eu lieu un jour donné.

Comment fonctionne notre service?

Nous fournissons notre service aux consommateurs et aux entreprises. Le fonctionnement du service est très similaire, mais en raison de la nature des produits et services et des fournisseurs de ceux-ci, les processus sont légèrement différents. De votre point de vue, vous recevrez le même niveau de service de notre part et vos attentes en termes de réception de devis de fournisseurs appropriés parmi lesquels vous pourrez ensuite choisir sont les mêmes.

Les modalités d’utilisation de vos données sont expliquées ci-dessous.

Produits et services de consommation

Après avoir soumis vos coordonnées, nous pouvons vous téléphoner pour discuter des produits ou services que vous recherchez auprès d’un fournisseur approprié, pour vérifier que nous serons en mesure de répondre à vos besoins et, si vous souhaitez toujours continuer avec nous, pour vous obtenir des devis gratuits et sans engagement. Ce sera normalement nous, mais nous expliquons ci-dessous comment cela fonctionne avec les différents produits et services avec lesquels nous pouvons vous aider dans le processus de devis.

Parfois, nous travaillons en tant qu’agent de prise de rendez-vous pour les entreprises travaillant sur notre réseau, de sorte que même si vous avez demandé un contact direct à l’entreprise, vous pouvez toujours recevoir un appel de notre part afin de prendre rendez-vous pour votre devis.

• Demandes de rénovation domiciliaire – À certains moments, nous utiliserons un centre d’appels de débordement pour vous contacter. Nous le faisons lorsque nous sommes trop occupés pour traiter toutes les nouvelles demandes qui nous parviennent. Ils appelleront au nom Comparecompagnies. Lorsque vous leur parlez si vous souhaitez recevoir des devis, ils nous renverront vos coordonnées de manière sécurisée. Nous ferons en sorte que les entreprises appropriées vous contactent pour organiser des devis gratuits sans obligation. Nous avons un accord en place pour nous assurer que le centre d’appels de débordement utilise nos données de manière conforme au RGPD.Pour certaines demandes de rénovation domiciliaire où nous ne sommes pas en mesure de vous joindre par téléphone, nous vous enverrons un e-mail pour vous présenter à une entreprise potentielle qui pourra vous aider avec le produit spécifique pour lequel vous souhaitez recevoir des devis. Nous travaillons actuellement avec une société de chaudières (WarmZilla Ltd) et une société de double vitrage (Safestyle UK plc).

  Pour certaines demandes d’amélioration de l’habitat, il se peut qu’au moment de votre inscription auprès de nous, nous n’ayons pas un installateur qui puisse fournir des devis pour ce produit. Si tel est le cas, nous transmettrons vos coordonnées à une autre société de recherche de devis (de manière sécurisée) qui vous appellera pour voir si elle peut faire correspondre vos coordonnées avec certains installateurs de ce produit. Ils n’utiliseront pas vos informations pour faire autre chose que de vous appeler au sujet du produit que vous avez demandé.

• Demandes d’aide auditive – Nous transmettrons vos coordonnées à une entreprise qui pourra vous fournir un test auditif gratuit. Nous pouvons ou non vous appeler au préalable selon que la société a besoin ou non de plus d’informations avant de vous contacter.
• Demandes de renseignements sur le système de sécurité – Nous transmettrons vos coordonnées à une entreprise qui pourra vous fournir un devis gratuit pour le système d’alarme. Nous pouvons ou non vous appeler au préalable selon que la société a besoin ou non de plus d’informations avant de vous contacter.
• Plans funéraires – Nous travaillons avec un certain nombre de fournisseurs de plans funéraires. Ils sont répertoriés dans notre section sur les plans funéraires du site Web. Nous vous appellerons pour vous parler des différents plans funéraires offerts par les différents fournisseurs de plans funéraires. Si vous décidez d’aller de l’avant avec l’un des plans funéraires fournis par l’une des entreprises de plans funéraires avec lesquelles nous travaillons, nous vous aiderons tout au long du processus de vente.

Produits et services commerciaux

Les demandes de produits et services commerciaux sont traitées par Leads 2 Trade Ltd.

Si vous êtes venu chez CompareCompanies à la recherche de produits ou de services commerciaux, Leads 2 Trade transférera vos données commerciales et personnelles à un maximum de quatre entreprises. Avant de transmettre vos coordonnées à un maximum de quatre entreprises, nous vérifierons vos coordonnées et les associerons à un certain nombre d’entreprises pour trouver les meilleures offres. Les entreprises peuvent vous contacter par e-mail, téléphone (y compris les appels automatisés) et/ou SMS. Les devis peuvent vous être fournis sur rendez-vous ou par voie électronique et vous serez informé par téléphone de la façon dont vous pouvez vous attendre à ce que le vôtre soit livré.

Comment nous obtenons les devis en utilisant vos coordonnées

Produits et services de consommation

Nous prenons vos coordonnées et les transmettons à une ou plusieurs entreprises qui peuvent fournir le type de produit ou de service que vous recherchez et inviterons ces entreprises à soumettre des devis pour votre considération.

Nous préparons toutes les entreprises qui rejoignent notre service de recherche de devis en tant que fournisseurs potentiels de nos clients, comme vous, pour nous assurer du mieux possible qu’elles seront adaptées à vos besoins et protégeront vos données personnelles. Cependant, la responsabilité finale de déterminer l’aptitude à fournir le produit ou le service incombe à vous, le client, lors de l’examen des devis détaillés et de la décision de conclure un contrat avec un ou des fournisseurs donnés.

Produits et services professionnels

Nous prenons vos données professionnelles et personnelles et les transmettons à un responsable du traitement des données de comparaison de prix spécialisé dans les solutions commerciales. Ils vérifieront vos coordonnées et les associeront à un certain nombre d’entreprises pour vous trouver les meilleures offres.

Ils pré-vérifient toutes les entreprises qui rejoignent notre service de recherche de devis en tant que fournisseurs potentiels de nos clients professionnels, tels que vous, afin de nous assurer du mieux possible qu’elles seront adaptées à vos besoins et protégeront vos données personnelles. Cependant, la responsabilité finale de déterminer l’aptitude à fournir le produit ou le service incombe à vous, le client commercial, lors de l’examen des devis détaillés et de la décision de conclure un contrat avec un fournisseur donné choisi.

Offrez-vous une garantie ou une garantie pour les produits et services que j’achète éventuellement auprès de vos fournisseurs?

Nous ne sommes pas responsables du niveau de travail effectué par les fournisseurs qui vous fournissent des devis à la suite de votre demande via notre site. Il n’y a aucune garantie fournie par nous, implicite ou autre pour les produits ou services fournis par les fournisseurs avec lesquels vous concluez un contrat. Les fournisseurs individuels peuvent offrir leurs propres garanties, mais celles-ci et toutes les normes de fabrication ne sont en aucun cas associées à Leads 2 Trade Ltd. ou ses partenaires.

Protection de vos données safe

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux dès le départ. Notre adresse web est HTTPS. (Protocole de transport Hypertexte Sécurisé) Il s’agit du protocole utilisé pour accéder à un serveur Web sécurisé. Nous utilisons https:// comme préfixe de notre adresse Web plutôt que le http commun://, de sorte que votre session est gérée par un protocole de sécurité et que la transmission des données est cryptée vers et depuis le serveur Web.

Des certificats sécurisés (certificats SSL) sont en place. Ce sont de petits fichiers de données qui lient numériquement une clé cryptographique aux détails d’une organisation. Ceux-ci permettent des connexions sécurisées d’un serveur Web à un navigateur. SSL est utilisé pour sécuriser le transfert de vos données vers notre serveur.

Notre serveur est protégé par un pare-feu. Les informations de connexion sont partagées en toute sécurité en interne entre les employés.

Toutes les données personnelles contenues dans notre base de données sont cryptées. En cas de violation de la sécurité, vos données sont cryptées et donc sécurisées.

Chaque fournisseur à qui nous transmettons vos informations afin de vous fournir des devis a conclu un contrat avec nous pour protéger vos données et les utiliser uniquement pour la fourniture d’un devis et, si vous l’avez sélectionné, pour fournir le produit ou les services dont vous avez besoin.

Nous avons toujours des contrats avec les sociétés auxquelles nous transmettons vos coordonnées afin de garantir la sécurité de vos données et de respecter les règles du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) dans lequel nous opérons également.
Soyez assurés que nous n’utiliserons pas vos données à des fins de marketing, ne les utiliserons pas ou ne les transmettrons pas à des tiers autres que ceux décrits dans la présente déclaration sans votre consentement explicite.

Enfin, veuillez noter que la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises sur notre site; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé.

Base légale du traitement de vos données

Nous comptons sur votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles. Cela signifie que nous vous demandons de consentir à l’utilisation suivante de vos données:

• pour transférer les données à un sous-traitant, le cas échéant, afin de permettre à une gamme de fournisseurs potentiels d’être considérés pour des devis pour vous.
• pour transmettre les informations que vous entrez aux entreprises susceptibles de vous fournir un devis.

Utilisateurs professionnels uniquement

Nous vous enverrons un e-mail ou un SMS à propos de produits et services similaires. Nous ne le ferons que si vous n’avez pas choisi de recevoir de tels e-mails ou SMS.

Pour créer des audiences personnalisées et similaires / similaires

Nous aimons travailler avec Facebook, Google et d’autres plateformes (les  » Plateformes ») pour vous contacter avec des publicités pour d’autres Produits. Nous aimons également utiliser des plateformes pour contacter d’autres personnes qui aimeraient utiliser notre service de demande de devis.

Nous le faisons de deux manières. Dans les deux cas, vos données, ainsi que d’autres données, sont utilisées pour créer une audience personnalisée et/ ou une audience similaire/similaire. Chaque fois qu’une audience est partagée avec une plate-forme, les données sont d’abord hachées et pseudonymisées, ce qui signifie que toutes les données de l’audience qui pourraient identifier une personne sont remplacées par un identifiant artificiel. Le processus est donc sécurisé. De plus, nous ne partageons pas plus de données que nécessaire dans le but de créer l’audience.

• Audience personnalisée – Une audience personnalisée est une liste d’utilisateurs existants de notre service (« Utilisateurs existants « ). De temps en temps, nous partageons cela avec les plateformes. Comme expliqué ci-dessus, les données sont d’abord hachées et pseudonymisées. La Plateforme utilise cette audience pour montrer à nos Utilisateurs existants nos publicités pour d’Autres Produits.
• Audience similaire/similaire – Une audience similaire/similaire est une audience créée par la Plateforme. De temps en temps, nous partageons avec les Plateformes une liste d’Utilisateurs existants. La Plateforme utilise cette liste pour trouver et créer des sosies – c’est–à-dire d’autres utilisateurs de la Plateforme qui ont des caractéristiques similaires aux Utilisateurs existants – auxquels elle affiche nos publicités. Encore une fois, comme expliqué ci-dessus, les données sont d’abord hachées et pseudonymisées.

Transferts de données en dehors de l’EEE (Espace économique européen)

Nous partageons vos données personnelles au sein de notre entreprise et avec des sous-traitants qui peuvent trouver des fournisseurs de produits et de services adaptés pour vous. Vos données seront ensuite utilisées pour permettre aux fournisseurs de fournir des devis et éventuellement de passer un contrat avec vous.

Certains des fournisseurs susceptibles de vous proposer des produits et services sont basés en dehors de l’EEE.

Nous transférons vos données comme indiqué ci-dessus avec votre consentement.

Politique de conservation des données

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Il s’agit de réduire le risque qu’il devienne inexact, obsolète ou non pertinent.
Nous veillons à ce que vos données personnelles soient éliminées en toute sécurité lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Quels sont mes droits par rapport aux données personnelles que vous détenez ?

Vos droits sont incorporés dans le contrat conclu entre nous lorsque vous visitez le site Web (tel qu’augmenté ultérieurement lors de la soumission de vos informations personnelles et, si vous êtes appelé, lorsque vous parlez au téléphone) et tel que contenu dans le Règlement Général sur la Protection des Données 2018 – également connu sous le nom de RGPD.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez d’abord lire cette section de la déclaration, puis envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données au [email protected] , Ils se feront un plaisir de vous aider avant et après que vous nous ayez fourni des informations personnelles.

Vous pouvez également écrire à nos Délégués à la protection des données soit à l’adresse de notre siège social indiquée au début de la présente déclaration.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur la protection des données, vous pouvez contacter le Commissaire à l’information: voir https://ico.org.uk/global/contact-us/email/

Le RGPD confère aux personnes les droits relatifs aux informations personnelles les concernant que nous détenons, comme résumé dans le tableau ci-dessous.

Il est peu probable que certains de ces droits soient d’une utilité pratique. Par exemple, si vous souhaitez une copie, une correction ou la cessation de l’utilisation de tout ou partie de vos données personnelles, nous, nos fournisseurs et nos autres sociétés introductrices les avons probablement déjà éradiquées de notre système ou de leur système compte tenu des courtes périodes de conservation de votre date et de son utilisation limitée.

Néanmoins, le principe de transparence du RGPD en particulier vous donne le droit de vous renseigner et d’être informé et nous exposons brièvement l’ensemble des droits ici. De plus amples informations sur les droits et les circonstances dans lesquelles ils s’appliquent peuvent être obtenues auprès d’un certain nombre de sources publiées et de nos fiches d’information disponibles sur demande.

Comment pouvons-nous aider autrement?

Droits mis à part, si vous avez un changement d’avis et que vous ne souhaitez pas que nous transmettions vos informations à des fournisseurs potentiels ou à une autre entreprise introductive, veuillez nous en informer immédiatement par e-mail ou, si nous vous appelons, lors de notre conversation téléphonique et nous supprimerons vos informations de nos systèmes et de leurs systèmes.

Vous n’êtes pas tenu de conclure un contrat avec un fournisseur qui vous fournit un devis et vous pouvez vous désabonner de toute communication liée à votre demande de leur part ou de notre part à tout moment.

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel [email protected] .

Vos informations électroniques

Vos informations électroniques désignent les informations vous concernant, qui peuvent ou non être capables, seules ou avec d’autres informations, de vous identifier du type illustré par ce qui suit dans cette section. Vos informations électroniques sont obtenues par nous par: (A) l’utilisation de dispositifs de cookies déposés dans votre ordinateur (B) les informations divulguées par votre navigateur et (C) les fonctionnalités de votre ordinateur reconnues et « mémorisées » par le nôtre.

A) Cookies

Les cookies vous empêchent de saisir à nouveau des informations lorsque vous revenez sur le site. Ces autres données sont collectées par des cookies à partir de votre navigation sur le site. Un cookie est une petite quantité de données que nous envoyons à votre ordinateur. Les données sont ensuite stockées sur votre navigateur ou votre disque dur. La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour vous empêcher de recevoir de nouveaux cookies, vous avertir avant d’accepter les cookies ou désactiver complètement les cookies. Les détails à ce sujet peuvent normalement être trouvés dans la fonction d’aide fournie avec votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez pas recevoir d’installations personnalisées. Si vous ne souhaitez pas que vos visites sur notre site Web soient surveillées de cette manière, vous pouvez désactiver certaines fonctions de cookies comme décrit ci-dessous: Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement ajuster votre navigateur pour que votre ordinateur n’accepte pas les cookies. Si vous faites cela, vous pourrez toujours naviguer sur le site mais certaines fonctions ne seront pas disponibles. Vous pouvez également ajuster votre navigateur pour qu’il vous indique lorsqu’un site Web tente d’installer un cookie sur votre ordinateur. La façon dont vous ajustez votre navigateur pour l’empêcher d’accepter les cookies ou de vous en informer dépendra du type de programme de navigateur Internet utilisé par votre ordinateur. Si votre ordinateur utilise l’explorateur Microsoft Windows ou Mozilla Firefox, vous devrez suivre ces instructions après avoir cliqué sur ce lien www.allaboutcookies.org . Allez dans la rubrique « Gérer les cookies « . Cliquez sur l’option que vous préférez, soit en arrêtant l’installation des cookies, soit en vous en informant. Dans la liste fournie, cliquez sur le programme utilisé par votre ordinateur. Si cela n’apparaît pas dans la liste, cliquez sur l’en–tête « aide » de la barre en haut de cette page, recherchez des informations sur « cookies » – une explication de la suppression des cookies apparaîtra, puis suivez ces instructions.

B) Adresse IP

Votre navigateur génère d’autres informations, notamment la langue dans laquelle le site est affiché et votre adresse de protocole Internet ( » adresse IP « ). Une adresse IP est un ensemble de numéros qui est attribué à votre ordinateur lors d’une session de navigation lorsque vous vous connectez à Internet via votre fournisseur d’accès Internet ou votre réseau (si vous accédez à Internet à partir, par exemple, d’un ordinateur au travail). Votre adresse IP est automatiquement enregistrée par nos serveurs et utilisée pour collecter des données de trafic sur les visiteurs de nos sites Web. Nous n’utilisons pas votre adresse IP pour vous identifier personnellement, mais ces journaux peuvent contenir des informations identifiables uniques laissées par votre ordinateur.