aprender a identificar seus concorrentes é essencial nos negócios e, especialmente, ao escrever um plano estratégico. Para se manter competitivo e nos negócios, você deve entender quem são seus concorrentes, o que eles estão oferecendo e como você se encaixa nesse ambiente competitivo.Se você está se preparando para uma grande competição atlética, seu regime de treinamento é diretamente proporcional a quem você está competindo. Você realmente não quer trabalhar mais do que precisa, certo? Bem, é a mesma coisa para o seu negócio. Certamente, se você está executando um negócio com fins lucrativos, você está competindo para ganhar. Se você é uma organização sem fins lucrativos ou um chefe de departamento, você está competindo por recursos escassos, geralmente financiamento. Em todos os casos, você precisa saber quem está tentando vencer para que possa se posicionar adequadamente. Independentemente do seu setor, os concorrentes provavelmente se enquadram em três categorias:
concorrentes diretos
essas empresas são as que você mais precisa descobrir porque são seus concorrentes mais ferozes. Quando os clientes estão tomando decisões de compra, seus produtos ou serviços sempre acabam na lista curta. Com este grupo, você está disputando o mesmo Dólar do cliente. Mais do que provável, você tem três ou quatro empresas que se enquadram nesta categoria.
concorrentes indiretos
essas empresas oferecem produtos e serviços alternativos do que sua oferta. Normalmente, você não se preocupa muito com essas empresas, mas deve acompanhar o que elas estão fazendo. Às vezes, um concorrente indireto pode se tornar um concorrente direto.
substitutos ou novos participantes
ao realizar sua análise competitiva, determine se existem produtos substitutos ou potenciais novos participantes. Um produto substituto é qualquer coisa que ofereça o mesmo conjunto de benefícios aos seus clientes que você, mas não é um produto concorrente. Por exemplo, o aluguel de DVD é um serviço substituto para a TV a cabo. Pode haver novas empresas ou participantes entrando em cena que podem mudar completamente o seu setor, como o rádio por satélite fez com a indústria de rádio.
A Linha de Fundo
A maneira mais simples de identificar seus concorrentes é descobrir se você não existiam, que iria fornecer aos seus clientes para preencher as suas necessidades e o que os clientes compram para resolver seus problemas?Ao responder a essa pergunta, não restrinja seu pensamento apenas a empresas semelhantes às suas. Considere empresas fora do campo de possibilidades, como aquelas que competem no setor do ponto de vista estratégico corporativo. Ao contemplar o futuro, é necessário imaginar qualquer número de possibilidades.
