correção: a limpeza de disco travada em’Windows Update Cleanup’

a limpeza de disco é um utilitário de manutenção do sistema que vem pré-instalado da Microsoft. Ele é usado para liberar espaço no disco rígido de um sistema, digitalizando e analisando os arquivos armazenados em seu sistema. Se o utilitário achar que os arquivos não estão sendo usados ou não são mais necessários, ele o excluirá e você receberá espaço livre. Isso inclui a exclusão de cache desnecessário, arquivos temporários ou pastas etc.

às vezes, quando você executa o utilitário na partição do sistema, ele fica preso ao limpar a limpeza do Windows Update. Esperar que ele funcione para alguns usuários, no entanto, se estiver preso para sempre, isso se tornará um problema, pois impede que você use o utilitário. Muitos usuários tiveram esse problema, e a correção é bastante fácil, mas antes de entrarmos nisso, vejamos as possíveis causas desse problema.

limpeza de disco do Windows 10 travada na limpeza do Windows Update

o que faz com que a limpeza de disco fique na limpeza do Windows Update?

pelo que reunimos, isso geralmente ocorre devido aos seguintes fatores—

  • Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Como a limpeza de disco é um utilitário interno, ela requer que os arquivos do sistema estejam totalmente operacionais. No entanto, se os arquivos do sistema estiverem corrompidos ou ausentes, isso pode fazer com que o problema apareça.
  • software de terceiros. Às vezes, o problema também pode ocorrer devido ao software de terceiros que você instalou em seu sistema.

para resolver este problema, siga as soluções fornecidas:

solução 1: Execute o solucionador de problemas do Windows Update

como os afixos de limpeza de disco durante a execução da limpeza do Windows Update, isso pode ser potencialmente corrigido pelo solucionador de problemas do Windows Update. Solucionadores de problemas ocasionalmente resolvem seus problemas e você não precisa se preocupar em passar por um obstáculo. Veja como executar o solucionador de problemas:

  1. pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações.
  2. vá para atualização e segurança.
  3. navegue até a guia solucionar problemas.
  4. Destaque O Windows Update e clique em ‘Executar o solucionador de problemas’.
    executando o solucionador de problemas do Windows Update

Solução 2: excluir a pasta SoftwareDistribution

a pasta SoftwareDistribution é responsável por armazenar os arquivos do Windows update antes de serem instalados no sistema. Às vezes, o conteúdo desta pasta fica corrompido devido ao qual você não consegue executar a limpeza. Nesse caso, você terá que excluir o conteúdo desta pasta. Veja como:

  1. abra o Windows Explorer e navegue até o seguinte caminho:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
    conteúdo da pasta SoftwareDistribution
  2. exclua todas as subpastas presentes dentro da pasta SoftwareDistribution.

Solução 3: Excluir O Windows.pasta antiga

as janelas.a pasta antiga tem a tarefa de armazenar a versão mais antiga do Windows quando um usuário executa uma atualização. Isso geralmente é útil quando você deseja reverter para uma versão mais antiga. O conteúdo desta pasta também pode fazer com que o erro apareça, portanto, você também terá que excluir as subpastas dentro dela. Veja como:

  1. Abra o Windows Explorer e cole o seguinte caminho na barra de endereço:
    C:\Windows.old
    Conteúdo do Windows.pasta antiga
  2. exclua todas as pastas.

você também pode excluir o Windows.pasta antiga usando o prompt de comando. Veja como:

  1. Pressione Winkey + X e selecione Prompt de comando (Admin) na lista.
    Abrindo um Prompt de Comando Elevado
  2. Digite o seguinte no prompt de comando:
    takeown /F C:\Windows.old\* /R /A
  3. Este será retirada a titularidade da pasta.
  4. Agora digite o seguinte comando para permitir-se permissão total sobre a pasta (certifique-se de que você está usando uma conta de administrador).
    cacls C:\Windows.old\*.* /T /grant administrators:F
    derrubando a propriedade das janelas.pasta antiga
  5. finalmente, para excluir o conteúdo da pasta, digite
rmdir /S /Q C:\Windows.old\*.*

Solução 4: Execute DISM e SFC

o erro às vezes pode ser causado devido a arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Nesse caso, você terá que utilizar os utilitários SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management). Esses utilitários pesquisarão em seu sistema arquivos de sistema corrompidos ou ausentes e os substituirão ou repararão usando um backup.

por favor, consulte este artigo para saber como executar SFC e este artigo para DISM que já estão publicados em nosso site.

solução 5: executar a limpeza de disco na inicialização limpa

como mencionamos anteriormente, às vezes os softwares de terceiros que você instalou no seu sistema podem estar causando o erro ao aparecer. Nesse caso, você terá que executar uma inicialização limpa e, em seguida, executar o utilitário. Inicialização limpa significa inicializar seu sistema com a quantidade mínima de serviços/processos necessários. Isso eliminará a possibilidade de qualquer software de terceiros causar o problema.

por favor, consulte este artigo publicado em nosso site, onde você aprenderá como executar uma inicialização limpa com bastante detalhes. Depois de executar uma inicialização limpa, execute o Utilitário e veja se ele resolve o problema.

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