como corrigir o código de erro do Microsoft Office 1704

código de erro 1704 : o aplicativo Microsoft office agora é um elemento importante do nosso dia a dia, pois trata de nossos estudos, trabalho, negócios etc. E como é uma era de desenvolvimento, a Microsoft lançou os produtos bem desenvolvidos e protegidos, como o Office 365 e o Office 2016 e também o Office 2013, que precederam o Office 365 e o Office 2016. Você pode comprar o produto do Office na lista ou loja de produtos da Microsoft .E, em alguns casos, a instalação ou atualização do Office pode acabar com o código de erro 1704

Etapa 1. Desativar temporariamente o Firewall e o Antivírus

o código de erro 1704 durante a instalação ou atualização do Microsoft Office pode ocorrer em caso de restrição de rede ou firewall. As regras de rede ou regras de firewall na rede/computador podem bloquear a instalação do programa Office ou sua atualização como parte de suas medições de segurança. Essas regras de firewall e Antivírus são implementados no computador pelo Provedor de rede ou pelo usuário do computador em seu sistema ou registro principal.

você pode corrigir o código de erro 1704 desativando o firewall ou antivírus temporariamente ou pode corrigir o código de erro 1704 criando uma regra excepcional para instalação ou atualização do Microsoft Office.

siga as etapas para desativar o Firewall:

Etapa 1. Abra “Painel de controle”

Etapa 2. Navegue até “sistema e segurança ” e depois para”Firewall do Windows”

Etapa 3. Clique em “Ativar ou desativar o firewall do windows”

Etapa 4. Selecione Desativar firewall para rede privada e pública.

Passo 5. Tente instalar ou atualizar o Microsoft Office e verifique se o código de erro 1704 foi corrigido.

para mais informações: clique aqui para ver o artigo de referência da Microsoft para desativar o firewall do windows.

siga as etapas para desativar o Antivírus:

Etapa 1. Abra o aplicativo antivírus instalado no computador.

Passo 2. Clique em Configurações e navegue até proteção em tempo real.

Passo 3. Desligue a proteção em tempo real.

Passo 4. Navegue até Firewall antivírus.

Passo 5. Desative o Firewall antivírus.

Passo 6. Clique no prompt de confirmação SIM ou OK, se solicitado.

Passo 7. Tente instalar ou atualizar o Microsoft Office e verifique se o código de erro 1704 foi corrigido.

Passo 2. SFC Scan para corrigir o código de erro 1704

o código de erro 1704 também ocorre em caso de erros de arquivo do sistema ou corrupção. Se o código de erro 1704 ocorrer devido à corrupção do arquivo do sistema, ele poderá ser corrigido facilmente pela verificação SFC. O SFC scan ou system file checking scan é o processo de substituir ou reparar a cópia corrompida de arquivos do sistema usando a cópia em cache do arquivo do diretório.

siga as etapas para iniciar a varredura SFC:

Etapa 1. Abra o prompt de comando em privilégios administrativos.

Passo 2. Digite “sfc / scannow” e clique em enter.

Passo 3. A verificação começará automaticamente .

Passo 4. Não feche o prompt de comando até que a verificação seja concluída.

Passo 5. Tente instalar ou atualizar o Microsoft Office e verifique se o código de erro 1704 foi corrigido.

para mais informações: clique aqui para ver a referência da Microsoft kb artigo 929833 para SFC scan

Etapa 3. O reparo do registro para corrigir o código de erro 1704

o código de erro 1704 também ocorre devido a corrupção do registro ou erros de valor da chave. Uma única corrupção ou alteração do valor da chave pode levar ao mau funcionamento de todo o programa do Microsoft Office.

para corrigir o código de erro 1704, é necessário reparar as chaves do registro e reconstruir os valores da string. E solicitamos que você faça backup do registro antes de iniciar o reparo do registro, pois o registro é um elemento altamente sensível de um sistema de computador e é recomendável que seja feito na presença de técnico Online ou offline.

para obter mais informações sobre o backup do registro, siga o artigo 322756 da Microsoft kb

siga as etapas para reparar o registro:

Etapa 1. Abra o editor do registro

Etapa 2. Exclua a chave de registro pré-instalada ou mais antiga que bloqueia a instalação da versão ou atualização mais recente.

Passo 3. Navegue pelas teclas abaixo e exclua-as.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\11.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

Passo 5. Altere também os valores DWORD nas chaves abaixo de 0 a 1 na pasta de registro comum do Office.

LicenseServers

LicenseServerRedirection

AutoExpandDLsEnable

PassportAuthProvider

Solução 4. Remova e reinstale.

se o código de erro 1704 não for corrigido no reparo do registro, na verificação SFC e na exceção firewall/antivírus, é necessário remover o pacote Office completamente dos programas e recursos e, em seguida, reinstalar o produto para um uso adequado.

siga as etapas abaixo para corrigir completamente o código de erro 1704.

Passo 1. Abra o painel de controle

Etapa 2. Clique em desinstalar programas e recursos

Etapa 3. Procure o Microsoft Office na lista.

Passo 4. Selecione Microsoft Office e clique em Desinstalar.

Passo 5. Assim que a desinstalação terminar, tente executar a configuração do Office para instalar o Microsoft Office.

para mais informações: clique aqui para ver o artigo kb de referência da Microsoft para desinstalar um programa.

como instalar o Microsoft Office

Passo 1. Abra o Office Minha Conta

Etapa 2. Faça Login na conta do Office usando seu ID de E-mail registrado e senha.

Passo 3. Clique na opção Instalar no produto do Office em sua conta.

Etapa 4. Salve a configuração do instalador se solicitado e execute-a assim que o download for concluído.

Etapa 5. Não fique offline ou reinicie o computador assim que a instalação for iniciada.

Etapa 6. Clique no botão Concluir assim que o programa for instalado completamente.

Observação: Se você estiver tentando instalar a versão da escola ou da faculdade ou da empresa do Office suite, Clique aqui para fazer login na sua conta do office e siga a partir da Etapa 2.