por vários motivos, os usuários acabam optando por cancelar suas assinaturas nas plataformas ou até mesmo optando por excluir a conta e todo o conteúdo salvo nos aplicativos que usam.
é importante lembrar que, ao excluir sua conta Deezer, isso irá resultar na exclusão de todos os dados, configurações, músicas que você marcou como favoritos, listas de reprodução e, se você tiver um restante período de inscrição, ele também será excluído.
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confira neste tutorial como cancelar uma assinatura ou excluir permanentemente sua conta Deezer. Os procedimentos foram realizados em um dispositivo Android, mas podem ser realizados em dispositivos iOS.
Deezer: como cancelar uma assinatura
Etapa 1: com o aplicativo Deezer aberto, clique na guia ” Favoritos “e selecione o menu configurações clicando no ícone” engrenagem ” no canto superior direito.
Passo 2: Com o Deezer “Configurações”, no menu abrir, clicar em “Gerenciar minha conta”.
Passo 3: clique na opção “Gerir a minha subscrição”.
Etapa 4: Clique em”Cancelar Assinatura”.
Passo 5: Selecione um motivo pelo qual você gostaria de cancelar a sua assinatura e, uma vez feito isso, clique em “Confirmar”. Uma mensagem confirmará que sua assinatura foi cancelada com sucesso.
Deezer: como excluir a conta
é importante observar que esse processo não pode ser feito pelo app, ele deve ser feito através de um computador ou a versão desktop do navegador de seu telefone. Para este tutorial, a versão móvel do Google Chrome foi usada.Etapa 1: Acesse a versão desktop do navegador do seu telefone e abra o site da Deezer. No Google Chrome, clique no ícone” três pontos “no canto superior direito e marque a opção” Versão Desktop”.
Passo 2: no menu superior da página, clique em “Login”. Clique em “Desta vez” para prosseguir com o Google Chrome.
Etapa 3: faça login em sua conta usando seu número de celular ou e-mail.
Passo 4: no menu superior, selecione sua foto de perfil, localizada ao lado do ícone” Notificações”,.
Passo 5: com o menu aberto, selecione a opção “configurações de Conta”, opção.
Etapa 6: role até a parte inferior da página e clique em “Excluir minha conta”.
etapa 7: digite sua senha no campo fornecido e clique em “Excluir minha conta”. Uma mensagem aparecerá dizendo que um e-mail foi enviado para você.
8 ° Passo: Abra sua caixa de e-mail e clique no local indicado.
Passo 9: Preencha a senha novamente e clique em “Excluir minha conta”. Feito isso, sua conta será excluída com sucesso.
Pronto! Agora você pode cancelar sua assinatura Deezer ou excluir permanentemente Sua conta do aplicativo.