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Como os consumidores se tornam cada vez mais conectado com as empresas em seus smartphones e dispositivos, muitas empresas desenvolvem aplicativos de dispositivos móveis para se conectar com seus clientes. Se sua empresa está seguindo a rota do aplicativo, você quer ter certeza de que vale a pena seu tempo e dinheiro.
embora um aplicativo móvel possa ser uma ferramenta inestimável para muitas empresas, certos tipos de empresas podem não precisar necessariamente de um. Abaixo, os membros do Forbes Technology Council compartilham seus melhores insights para ajudá-lo a determinar se um aplicativo móvel nativo é adequado para o seu negócio. Certifique-se de fazer a si mesmo essas 12 perguntas antes de começar a jornada de desenvolvimento do aplicativo.
1. Você está considerando um aplicativo por causa de ‘FOMO’?
a indústria de aplicativos está saturada demais. Desde 2013, com aplicativos como Instagram e Whatsapp, as pessoas descobriram que você pode ganhar quantias obscenas de dinheiro criando um aplicativo. É semelhante à bolha pontocom de 2000, onde o FOMO (medo de perder) se instalou e todos queriam criar algo. A questão é que a maioria das empresas não precisa de um aplicativo e deve se concentrar em ter um design de site compatível com dispositivos móveis. – Giuliano Senese, DX Medical Solutions B. V.
2. Seria Significativamente Diferente De Um Site Otimizado?
realmente depende do que sua empresa faz e como interage com os clientes. Em muitos casos, um site otimizado para dispositivos móveis pode ser tão eficaz quanto um aplicativo, exigindo menos Desenvolvedores, menos manutenção e menos tempo e esforço para criar. Pergunte a si mesmo como seria a experiência do cliente em seu aplicativo. Seria significativamente diferente de um site otimizado? Se não, não o faças. – Ron Cogburn, Exela Technologies
o Forbes Technology Council é uma comunidade exclusiva para convidados para CIOs, CTOs e executivos de tecnologia de classe mundial. Eu me qualifico?
3. Os Aplicativos Internos Podem Torná-Lo Mais Competitivo?
nem todas as empresas se beneficiam de um aplicativo, mas todas as empresas precisam criar aplicativos móveis. Cada empresa está sendo forçada a se tornar uma empresa de software para competir, e as empresas estão construindo centenas de aplicativos internos para aumentar a competitividade. O mercado de aplicativos interno ou” sombra ” é um segredo bem guardado, pois esses aplicativos resolvem problemas internos de negócios longe das lojas de aplicativos tradicionais. – Max Lynch, Iónico
4. Como Seriam As Interações Diárias Em Seu Aplicativo?
para entender se sua empresa ou setor se beneficiaria de um aplicativo móvel, você deve considerar como são essas interações diárias da perspectiva de um cliente. Se você está atualmente em um setor onde essas interações são limitadas, um aplicativo móvel pode não receber muito uso e pode ser mais uma dor de cabeça do que vale a pena. – Brandon Mintz, Bitcoin Depot
5. Os Aplicativos Da Web Progressivos Seriam Melhores Para Você?
há um movimento para progressive Web apps (PWAs) e eles estão se tornando cada vez melhores. Empresas como a PhoneGap, que costumavam criar ferramentas para quem procura gerenciar várias plataformas, anunciaram o fim da vida útil, citando os PWAs como melhores soluções. No entanto, haverá aplicativos como jogos que precisam aproveitar os recursos do sistema diretamente que podem ser aplicativos mais eficientes. – Suresh Sambandam, Kissflow
6. Interagimos Principalmente Com As Pessoas Cara A Cara?As empresas que interagem exclusivamente com as pessoas cara a cara, como uma loja de produtos de Bairro, podem não precisar de um aplicativo móvel. Além disso, um site responsivo móvel rápido e fácil de USAR Pode ser uma ótima opção. Por outro lado, se seus clientes quiserem fazer interações frequentes com dados confidenciais (por exemplo, verificar o status de um pedido), um aplicativo móvel pode ser necessário. – Nelson Cicchitto, Avatier Corporation
7. Qual é o contexto do Usuário Final?
sempre projete uma plataforma com os usuários finais em mente e, além disso, o contexto em que os usuários finais interagirão com a plataforma. Por exemplo, se os usuários de negócios são uma força de trabalho móvel, então um aplicativo móvel seria necessário. Mas se os usuários estiverem predominantemente em seus desktops e exigirem telas maiores para informações e funções complexas, os aplicativos móveis seriam bons de ter, mas não cruciais. – Bradian Muliadi, Analisa.io / Inteligência De Comércio Social
8. Podemos Estender Nosso Fluxo De Trabalho De Vendas Com Um Aplicativo?
um aplicativo móvel é apenas um método para comprar, vender e obter informações. Não é uma necessidade obrigatória. A nova era torna a adição de um aplicativo móvel legal e as empresas podem se gabar disso, no entanto, o uso de um aplicativo não é uma necessidade para todos os setores. O que uma empresa está vendendo já está funcionando, portanto, adicionar um aplicativo móvel é apenas uma extensão de seu fluxo de trabalho de venda. – Bhavna Juneja, Infinity, uma empresa de tecnologia Stamford
9. Esse Problema Poderia Ser Resolvido Sem Um Aplicativo Móvel?
como desenvolvedor de aplicativos móveis, sempre pergunto a clientes em potencial: “Qual é o problema que estamos tentando resolver e você poderia resolvê-lo sem um aplicativo móvel?”Muitas vezes, os aplicativos móveis são feitos desnecessariamente para ter um aplicativo móvel que uma organização possa se gabar. Em vez disso, esses produtos digitais devem sempre servir a um propósito claro e distinto. Isso se aplica a qualquer setor. – Marc Fischer, Dogtown Media LLC
10. Já Estamos Oferecendo Uma Valiosa Experiência On-Line?
qualquer empresa que seja capaz de entregar seus produtos ou serviços on-line de uma forma que forneça valor aos clientes não precisa de um aplicativo. Se você já está entregando todo o possível para seus clientes através de seu site e canais on-line, um aplicativo é um desperdício de seu tempo, energia e dinheiro. Os aplicativos só são úteis se você não puder entregar algo aos clientes por meio desses outros canais. – Thomas Griffin, OptinMonster
11. Podemos Criar Uma Transição Perfeita Entre Experiências?
tornou-se quase um pré-requisito para ter um aplicativo móvel. Embora definitivamente ajude a alcançar uma população maior e você possa fazer as coisas facilmente com a biometria, em vez de digitar senhas, quase se tornou uma maneira de as empresas terem uma transição perfeita. Quer gostem ou não, toda empresa tem ou se esforça para ter uma presença de aplicativo móvel. – Lydia Miller, Tata consultancy Services
12. Com Que Frequência Nos Comunicamos Com Nossos Clientes?
construir um aplicativo para sua empresa depende não tanto do setor, mas principalmente das pessoas que usam seu serviço ou produto e sua natureza. Se o seu modelo de negócios exige que os usuários interajam com sua empresa e sua equipe raramente, você provavelmente não precisa de um aplicativo. Se seus clientes se comunicam diariamente com sua empresa, é uma boa ideia desenvolver um aplicativo para facilitar esse processo. – Ivailo Nikolov, SiteGround
