Privacidade e confidencialidade robustas do paciente são uma parte fundamental do sistema de saúde Australiano. Proteger as informações íntimas confiadas aos profissionais médicos é parte integrante do trabalho.Mas em um mundo que está se tornando cada vez mais digital, como as organizações que enfrentam pacientes podem ter certeza de que estão mantendo as informações adequadamente protegidas o tempo todo? Este é um problema crescente à medida que vemos cada vez mais a quantidade de dados dos pacientes crescendo. Na era digital, também temos mais necessidade do que nunca de conectar diferentes partes do sistema de saúde para criar uma experiência perfeita para médicos e pacientes.
então, como podemos manter as informações seguras no ambiente médico moderno?
- 1. Criar políticas completas e acordos de confidencialidade
- 2. Fornecer treinamento regular
- 3. Certifique-se de que todas as informações sejam armazenadas em sistemas seguros
- 4. Uma maneira fácil de eliminar possíveis ameaças à confidencialidade do paciente é limitar ou remover estritamente os telefones celulares das áreas do paciente. Isso garante que ninguém possa gravar ou fotografar registros ou informações privadas de forma maliciosa ou acidental. De acordo com pesquisa do Imperial College healthcare NHS trust em Londres, 65% dos médicos usaram SMS para se comunicar com colegas sobre um paciente, abrindo preocupações sobre privacidade.
- 5. Pense em Imprimir
- como o irmão pode ajudar?
1. Criar políticas completas e acordos de confidencialidade
elaborar todos os acordos ou políticas de confidencialidade abrangentes e abrangentes significa que todos na sua equipe médica sabem exatamente o que é esperado deles em todas as eventualidades. Deve ser lido de capa a capa por todos os membros da equipe e assinado. Também pode ser compartilhado regularmente com os pacientes para demonstrar que sua organização mantém procedimentos rigorosos de confidencialidade.
2. Fornecer treinamento regular
as pessoas aderem melhor às políticas e práticas quando entendem completamente por que estão no lugar. Realizar sessões regulares de treinamento para todos os membros da sua equipe, de administradores a médicos e enfermeiros, ajuda a reforçar o quão essenciais são os requisitos de confidencialidade e fornece uma atualização das funções e expectativas da equipe.
para obter melhores resultados, torne esses tempos de treinamento divertidos e uma boa oportunidade de aprender enquanto conhece os colegas. Adotar uma abordagem criativa do assunto e apresentar jogos também pode ajudar as informações a serem mais envolventes, além de ser uma experiência positiva para sua equipe.
3. Certifique-se de que todas as informações sejam armazenadas em sistemas seguros
à medida que o padrão de saúde melhora e as populações expandem a quantidade de dados do paciente armazenados aumentou astronomicamente. Como resultado, muitas práticas e clínicas podem enfrentar desafios no armazenamento correto dessas informações, tanto em termos de onde grandes quantidades de dados podem ser salvas quanto em tornar as informações facilmente acessíveis. Juntamente com essas dificuldades sistemáticas, é essencial que o mais alto nível de segurança e proteção digital seja usado ao armazenar dados do paciente. Comprar plataformas ou usar provedores de nuvem que garantam que seus dados estejam seguros é a melhor maneira de cuidar disso.
além disso, é importante que apenas o pessoal estritamente necessário tenha acesso a esses dados. Também vale a pena considerar e investir em níveis de proteção por senha que controlam o acesso.
4. Uma maneira fácil de eliminar possíveis ameaças à confidencialidade do paciente é limitar ou remover estritamente os telefones celulares das áreas do paciente. Isso garante que ninguém possa gravar ou fotografar registros ou informações privadas de forma maliciosa ou acidental. De acordo com pesquisa do Imperial College healthcare NHS trust em Londres, 65% dos médicos usaram SMS para se comunicar com colegas sobre um paciente, abrindo preocupações sobre privacidade.
isso às vezes pode ser uma regra difícil de aplicar, dada a proliferação de dispositivos digitais. No entanto, lembrar regularmente a equipe e os pacientes por que é do seu interesse pode ajudar a reduzir qualquer resistência.
5. Pense em Imprimir
uma vez que todas as suas soluções técnicas e segurança estejam em vigor, pode ser tentador pensar que você tem tudo resolvido. No entanto, os materiais impressos que contêm informações importantes do paciente são frequentemente esquecidos. Etiquetas, formulários e notas impressas podem ser facilmente extraviadas, ou mesmo roubadas, se estiverem em uma área movimentada. Vale a pena investir em sistemas de impressão simplificados, fáceis de usar e seguros.
as soluções de impressão da Brother para cuidados de saúde fornecem soluções de impressão certificadas pela Cerner. Eles podem se conectar perfeitamente com armazenamento em nuvem seguro, PDF e pode fornecer impressão protegida por senha.
como o irmão pode ajudar?
a Brother oferece soluções especializadas em impressão de cuidados de saúde, projetadas com a confidencialidade do paciente na frente da mente. Nossos produtos melhoram a eficiência em todos os aspectos para ajudar a equipe e os pacientes a reduzir o estresse e maximizar os recursos. Os principais serviços incluem:
- melhoria da eficiência do ponto de atendimento
- medidas de conformidade e segurança mais fortes
- dispositivos seguros
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