à medida que sua empresa continua em escala, pode ser cada vez mais difícil acompanhar as coisas mais importantes que acontecem em todos os seus diferentes departamentos. Muitas vezes, sua equipe de RH/Comunicação Interna/Marketing tem o trabalho desafiador de compilar as informações mais cruciais sobre sua organização na forma de um boletim informativo semanal ou mensal de funcionários…e não apenas isso, mas não está claro se esses funcionários estão realmente lendo esse e-mail ou se preocupando com o conteúdo. Se sua equipe vai dedicar tempo e esforço para fazer um boletim informativo da empresa (e você ainda não encontrou uma maneira de automatizá-lo), certifique-se de que as pessoas se esforcem para lê-lo.
com isso, aqui estão algumas das nossas principais dicas para criar um boletim informativo da empresa mais envolvente!
- 1.) Dê-lhe um título atraente
- 2.) Use visuais
- 3.) Envie-os no momento certo
- 4.) Acompanhe métricas
- 5.) Adicione alguma personalidade
- 6.) Considere segmentar seu público
- 7.) Adicione um FYI ou você sabia? seção
- 8.) Incentivar respostas
- 9.) Pesquise seus funcionários a cada 6 meses
- 10.) Recapitule todas as mãos semanais/mensais/trimestrais
- 11.) Grave um vídeo curto
- 12.) Destaque imprensa recente
- 13.) Comemore grande (e pouco!) vitórias
- 14.) Mostre uma cotação ou revisão do cliente
- 15.) Adicione “ação necessária” à linha de assunto (se a ação for necessária!)
- 16.) Mantenha-o curto e direto ao ponto
- 17.) Adicione um incentivo
- 18.) Traga um’editor convidado’
- 19. Verifique novamente a versão móvel
- 20.) Toque na história cultural da sua empresa
- 21.) Bônus! Usar software de newsletter interno
1.) Dê-lhe um título atraente
se você estiver enviando um boletim informativo, tente ligar seus funcionários imediatamente para mostrar por que eles devem querer ler seu boletim informativo. Se você nomear seu boletim informativo “boletim semanal de funcionários para 7 de dezembro de 2020”, terá muito menos engajamento do que se incluísse informações mais relevantes no título. Aposto que sua equipe teria muito mais probabilidade de abrir algo com um título como “3 coisas que você precisa saber para as próximas férias”. O primeiro título dá-lhe muito pouca informação. O segundo dá – lhe alguma aparência do que vai ser incluído na mensagem e permite que seus funcionários sabem que provavelmente deve abri-lo. Lembre-se, só porque seus funcionários trabalham para sua empresa, isso não significa que eles abrirão uma mensagem de aparência chata.
2.) Use visuais
este é bastante autoexplicativo. Você prefere conferir um boletim informativo que é um mural de texto? Ou algo que é um pouco mais visualmente atraente. Embora você não precise contratar um fotógrafo profissional para tirar fotos para seu boletim informativo, tente usar Apenas imagens de alta qualidade. Em caso de dúvida, use fotos de seus funcionários. Um boletim informativo com rostos familiares é sempre mais provável de se envolver.
3.) Envie-os no momento certo
como qualquer e-mail, é mais provável que seja lido quando alguém está na frente de seu computador. Evite enviar a newsletter logo de manhã ou no final do dia. Normalmente, o meio da manhã é um bom momento para enviar e-mails, pois dá à sua equipe muito tempo para ver aquele dia, mesmo que eles estejam amarrados em uma reunião quando você o envia pela primeira vez.
4.) Acompanhe métricas
a melhor maneira de ver se pessoas suficientes estão se envolvendo com seus boletins é realmente acompanhar o desempenho deles. Se você vir um post que tenha um desempenho melhor ou pior do que suas expectativas, poderá se aprofundar um pouco mais e tentar descobrir o porquê. Uma boa regra é que é difícil melhorar o que você não pode medir…mas a boa notícia é que os boletins são muito fáceis de medir. (Especialmente quando você usa o Workshop.)
5.) Adicione alguma personalidade
seus funcionários têm muito mais probabilidade de ler o boletim informativo se ele for escrito de maneira amigável e convidativa. Se você pensar no boletim informativo como uma extensão de uma conversa pessoal que teria com um colega de trabalho, isso ajudará muito a tornar o boletim informativo mais divertido de ler. Sua empresa tem piadas internas ou fatos divertidos que você pode compartilhar? Certifique-se de polvilhar esses petiscos em seu boletim informativo para torná-lo pessoal e não muito abafado.
6.) Considere segmentar seu público
se você tiver capacidade, pode valer a pena criar segmentos diferentes para diferentes departamentos ou níveis de liderança como forma de aumentar o engajamento. Você pode recrutar chefes de departamento para colocar sua própria equipe girar sobre as notícias semanais ou mensais, e garantir que essas newsletters são um pouco mais reflexivo da cultura e interesses de sua equipe. Além disso, os funcionários sempre lerão um e-mail enviado ” de ” seu chefe de departamento. 😉
se você estiver usando o Workshop para criar um boletim informativo, poderá garantir que apenas certas pessoas que estão em determinadas equipes recebam o boletim informativo. Conhecer seu público é a coisa Número um a ter em mente ao escrever. O bom do Workshop é que você escolhe seu público para cada atualização. Não consigo vencer isso para personalização!
7.) Adicione um FYI ou você sabia? seção
em caso de dúvida, os petiscos informativos rápidos são sempre incrivelmente úteis para suas equipes. É uma maneira leve de abordar um tópico que está tendendo no local de trabalho ou oferecer um lembrete rápido e um empurrão suave (“aqui está onde ir para solicitações de TI” ou “inscrições abertas terminam na próxima semana”).
você também pode levá-los por uma rota mais divertida. Vimos muito sucesso ao destacar fatos divertidos sobre os funcionários, como ” você sabia? Tony tem uma tatuagem do logotipo da empresa em seu antebraço ” ou ” FYI: Sarah agora está trabalhando remotamente fora de seu Winnebago!”
8.) Incentivar respostas
se você estiver enviando o e-mail, tome isso como uma oportunidade incrível para um feedback rápido! Pense nisso como uma mini-pesquisa e incentive seus funcionários a responder a uma pergunta solicitada. É uma maneira fácil de criar uma cultura de abertura e fazer com que seus funcionários ofereçam suas próprias opiniões sobre um assunto.
9.) Pesquise seus funcionários a cada 6 meses
embora adoremos a ‘pergunta rápida’, é ótimo ir em profundidade de vez em quando e garantir que o boletim informativo de funcionários que você está enviando ainda entregue valor ao público! Envie uma pequena pesquisa a cada seis meses ou mais para reunir ideias de Conteúdo e obter sugestões de melhoria. Isso garantirá que seus e-mails não estejam estagnados e permitirá que novos funcionários ajudem a moldar o futuro do boletim informativo.
10.) Recapitule todas as mãos semanais/mensais/trimestrais
se seus funcionários participaram dessa reunião de todas as empresas (ou não!), sua newsletter é um ótimo lugar para reiterar a necessidade de saber ou grandes takeaways de uma sessão completa. Adicionar alguns pontos em um estilo “In-case-you-missed-it” é uma excelente maneira de garantir que toda a empresa esteja na mesma página e veja a mesma visão.
11.) Grave um vídeo curto
não entre em pânico — não precisa ser de ótima qualidade! Nós prometemos. Basta gravar um vídeo rápido com o seu iPhone, enviá-lo para a unidade da empresa e adicionar um link no seu e-mail. O vídeo é um dos meios mais envolventes por aí e é uma maneira muito mais inovadora de fazer um anúncio interno.
12.) Destaque imprensa recente
imprensa pode ser uma fonte de orgulho para qualquer empresa em crescimento, por isso certifique-se de mostrá-lo! Pode ser tão simples quanto uma entrevista de podcast com seu CEO ou tão grande quanto ganhar um prêmio do setor, mas sempre que sua organização estiver nas notícias, Este é um ótimo lugar para ficar de olho nele e incentivar seus funcionários a compartilhá-lo nas redes sociais.
13.) Comemore grande (e pouco!) vitórias
seu boletim informativo de funcionários é um lugar poderoso para celebrar vitórias de empresas, equipes ou individuais, portanto, faça bom uso dele! Quando uma equipe atinge um marco significativo, adicionar elogios por escrito pode fazê-los se sentirem mais realizados. As vitórias nem sempre precisam ser monumentais; celebrar pequenas vitórias é uma maneira importante de rastrear conquistas incrementais e mostrar progresso em direção a metas muito maiores. Além disso, fará com que sua cultura pareça um lugar positivo e sempre melhor para estar!
14.) Mostre uma cotação ou revisão do cliente
quando se trata de deixar seus funcionários orgulhosos de onde trabalham, não há nada que vá além de uma revisão ou depoimento brilhante do cliente. É a nossa maneira de manter a empresa focada em quem mais importa, e você pode encontrar ótimas citações em tantos lugares: em sites de revisão, em bate-papos/e-mails de suporte ou em pesquisas com clientes.
15.) Adicione “ação necessária” à linha de assunto (se a ação for necessária!)
usado com moderação, adicionar um call-to-action em sua linha de assunto pode ser uma maneira poderosa de obter uma necessidade de ter verificado fora de sua lista ou incentivar a adoção generalizada. Se você está pedindo a cada um de seus funcionários para fazer algo como parte dessa edição do boletim informativo, torná-lo claro pode ser o caminho a percorrer!
16.) Mantenha-o curto e direto ao ponto
se você é novo nos boletins informativos, sugerimos mantê-lo abreviado desde o início e limitar suas notícias de todas as empresas a 3-5 módulos ou tópicos principais. Este não é o lugar para comunicar tudo o que aconteceu na última semana; apenas os destaques e a necessidade de saber. Se você tentar colocar muita informação nela, suas equipes deixarão de ver o valor dela e cancelarão a inscrição “mentalmente” …lembre-se, deve valer a pena o tempo necessário para lê-la.
além disso, certifique-se de fornecer informações mais adequadas a esse meio específico. Se você antecipar que um tópico gerará muitas perguntas ou preocupações, considere salvá-lo para uma reunião presencial com todas as mãos; se requer muitos detalhes mais finos, talvez um artigo da base de conhecimento ou sessão de treinamento seja o melhor caminho a percorrer.
com o tempo, você pode continuar a testar e iterar em boletins informativos de forma mais longa ou de assunto único e ver a qual seus funcionários estão respondendo bem!
17.) Adicione um incentivo
uma das nossas maneiras favoritas de fazer um boletim informativo de funcionários envolvente é adicionar incentivos secretos ou ‘ovos de Páscoa’ de vez em quando. Ofereça uma camiseta da empresa de edição limitada na parte inferior do E-mail (portanto, apenas aqueles que a lerem podem reivindicá-la!) ou ofereça cartões-presente DoorDash aos cinco primeiros funcionários que responderem. É uma maneira inteligente de ‘gamificar’ seu boletim informativo e recompensar aqueles que o lêem regularmente!
18.) Traga um’editor convidado’
se você está lutando com constantemente chegando com conteúdo criativo (e acredite em mim, todos nós temos Bloco do escritor de vez em quando!), em seguida, trazer um ‘editor convidado’ ou colaborador é uma maneira fácil de injetar alguma nova perspectiva em seu boletim de funcionários. Conheça seus colegas de trabalho muito bem e peça que eles escrevam um pouco sobre suas Áreas de especialização favoritas, sejam elas relacionadas ao trabalho ou não! Ou peça aos chefes de departamento que compartilhem suas visões para o próximo trimestre ou peça ajuda ao seu departamento de criação para criar seu modelo de boletim informativo. Lembre – se: os melhores boletins informativos dos funcionários são um reflexo dos funcionários para os quais eles são enviados, e não apenas a visão de uma única pessoa.
19. Verifique novamente a versão móvel
certifique-se de dar uma olhada nas análises do seu boletim informativo…especificamente, se seus funcionários estão abrindo em seus telefones ou em sua área de trabalho. Muitas pessoas ignorarão a versão móvel de seu boletim informativo e mais tarde descobrirão que era incrivelmente difícil de ler, o que explicaria um declínio nas aberturas ou cliques. Verifique novamente o formato para ter certeza de que ele fica bem em todos os dispositivos!
20.) Toque na história cultural da sua empresa
uma das maneiras mais fáceis de fazer seus funcionários se sentirem conectados à empresa é lembrá-los de momentos históricos do passado da organização. Quer se trate de uma história clássica de uma empresa dentro piada, um aniversário, ou uma foto do último retiro all-company, você pode usar seu boletim informativo para lembrar seus funcionários de onde você veio, e levá-los animado sobre onde eles estão indo.
o Workshop ajuda você a criar boletins internos excepcionais, envolver seus funcionários, automatizar seu trabalho e melhorar seus resultados. Com modelos pré-projetados, listas de distribuição personalizadas, envios agendados, vídeos/GIFs incorporados e análises robustas, o Workshop facilita a comunicação eficaz com sua equipe (onde quer que estejam).
Saiba mais aqui!
não importa o que você faça com o boletim informativo do funcionário, a primeira coisa a fazer é continuar testando e iterando no boletim informativo para ver o que funciona e não funciona. Ao longo do tempo, você vai obtê-lo realmente discado e criar um boletim informativo que seus funcionários antecipam recebendo a cada semana.
