eu acho que você vai concordar comigo quando eu digo: não é necessariamente difícil encontrar boas idéias e dicas de marketing de barbearia, mas pode ser muito difícil entender como agir sobre essas idéias.
todos sabem que devem colocar seus negócios na frente do maior número possível de pessoas, mas como alguém realmente faz isso?
este artigo vai mostrar-lhe não apenas o que você poderia estar fazendo, mas como você poderia fazê-lo. No final deste artigo, você saberá como transformar ideias de marketing de barbearia em estratégias de marketing bem-sucedidas que funcionam.
você descobrirá como promover seu negócio de barbearia on-line, mas também examinaremos as melhores ideias de marketing off-line para sua barbearia que você poderia começar a usar hoje.
- obtenha sua barbearia no Google Maps
- tenha um sistema de reservas Online
- crie um logotipo para sua barbearia
- Mostre seu portfólio de barbeiro
- ofereça serviços de barbeiro gratuitos para revistas & fotografias
- Marketing de mensagens de texto para barbearias
- Usar a palavra da boca para o mercado a sua barbearia
- Criar um programa de fidelidade para a sua barbearia
- Marketing de mídia Social para barbeiros
- forneça a melhor experiência de barbeiro
obtenha sua barbearia no Google Maps
“76% das pessoas que realizam uma pesquisa local em seu smartphone visitam um local físico dentro de 24 horas e 28% dessas pesquisas resultam em uma compra.”diz ThinkWithGoogle.com
onde as pessoas pesquisam primeiro os serviços locais? No Google Maps. Anunciar sua barbearia no Google Maps é a maneira mais poderosa de atrair clientes próximos online.
não há dúvida de que esta é a ideia de marketing de barbearia mais popular e, no entanto, muito poucos Barbeiros percebem seu verdadeiro potencial.
veja como os resultados da pesquisa do Google são exibidos para alguém que está procurando uma barbearia na Steinway Street:
Você pode pensar que é difícil ou desafiador para obter a sua barbearia no Google Maps, mas na verdade é extremamente fácil. Além disso, listar seu negócio de barbearia no Google Maps é gratuito.
primeiro, você terá que ir ao site do Google My Business e criar uma conta. Google My Business é simplesmente o lugar onde as pessoas adicionam seus negócios para aparecer no Google Maps.
para adicionar sua barbearia no Google Map depois de criar uma conta, basta preencher os detalhes da sua empresa e pedir para ser verificado. Em alguns dias, você receberá um cartão postal com um código de verificação.
confira este vídeo para ver todo o processo e encontrar algumas informações extras:
depois que sua barbearia aparecer no Google Maps, lembre seus clientes de deixar um comentário para sua lista de barbearia no Google Maps. As avaliações fazem sua listagem se destacar, mas também ajudam as pessoas a decidir se vão ou não visitar sua empresa.
bom marketing de barbearia significa construir confiança e relacionamentos duradouros com seus clientes, então sempre responda aos comentários que eles postam. Isso mostrará a eles que você valoriza a opinião deles, mesmo que nem sempre seja positiva. Não escreva comentários falsos ou ofereça incentivos aos clientes em troca de comentários, pois isso pode remover sua lista do Google Maps.
o Google Maps listará empresas com base na proximidade, pontuação de revisão e alguns outros fatores. Para promover sua barbearia no topo dos resultados Locais, você pode investir no Google Ads para o Google Maps.
tenha um sistema de reservas Online
outra ótima ideia de marketing de barbearia é dar aos seus clientes a possibilidade de reservar seus serviços de barbeiro online. Oferecer reservas on-line & reservas antecipadas para os clientes está em alta demanda.
você fará seus clientes felizes porque eles poderão reservar um assento para si mesmos. Você também receberá mais compromissos, pois eles podem ver seus horários disponíveis em tempo real.
apenas torna mais fácil para eles encontrar e reservar um horário que funcione para eles, sem precisar ligar ou enviar uma mensagem para você. É por isso que esta é a melhor ideia de marketing de barbearia! Porque ajuda seu negócio de barbeiro a crescer enquanto se livra do estresse que vem com o gerenciamento de compromissos e clientes.
é assim que sua página de reserva Online pode parecer. Levei menos de 30 minutos para configurá-lo no Appointfix. Appointfix é o melhor aplicativo de reserva para barbeiros, é gratuito e fácil de usar. Você pode adicionar o nome, logotipo, serviços e preços da sua barbearia, horários de funcionamento e uma imagem de sua escolha.
você pode criar uma conta Appointfix instalando o aplicativo em seu dispositivo móvel. Para instalá-lo, você pode encontrá-lo na App Store se estiver usando um dispositivo Apple ou no Google Play, se estiver usando um dispositivo Android.Facebook e Twitter
depois que sua página de reserva Online for configurada, vá em frente e adicione um botão “Reserve agora” em seus perfis de mídia social, como Facebook ou Instagram, adicione-o ao seu site e compartilhe-o com seus clientes. Você pode até usar o Appointfix para enviar mensagens em massa para seus clientes e informá-los de que agora podem reservar seus serviços de barbeiro online.
Para adicionar o “Livro botão” no seu Facebook página você apenas precisa fazer o login, vá à sua página de empresa e clique em “Adicionar um Botão”, como apresentado na imagem a seguir:
O “Reservar Agora” botão estará disponível assim que você salva as alterações no Facebook e ele será exibido para qualquer um que visitar seu Facebook página de empresa. É assim que parece:
crie um logotipo para sua barbearia
não há marketing de barbearia sem um logotipo. Os logotipos são essenciais para construir confiança e reconhecimento. Bons logotipos têm uma poderosa associação simbólica conectada à memória das pessoas.
basta pensar em suas marcas favoritas e tentar visualizar seus logotipos. Funciona, certo?
se você ainda não tem um logotipo, provavelmente está se perguntando como você pode obter um. A maneira mais fácil seria criar um design profissional, mas isso pode ser muito caro, e os logotipos não precisam ser caros.
o logotipo swoosh da Nike custou apenas US $35, o primeiro logotipo do Twitter custou US $ 15 e o primeiro logotipo da Coca Cola foi criado sem gastar um centavo!
uma maneira mais barata de obter um logotipo para sua barbearia é a Fiverr, uma plataforma onde freelancers oferecem seus serviços. A desvantagem é que você não tem garantia de que o freelancer que você está contratando para o trabalho é na verdade um designer profissional.
você pode realmente fazer um logotipo de barbearia você mesmo, completamente livre. É super fácil e leva menos de 5 minutos. Há uma abundância de ferramentas lá fora, mas nem todos eles permitem que você baixe o seu logotipo em alta resolução para livre. Você precisará dos arquivos de alta resolução para impressão.
eu realmente queria dar – lhe as melhores dicas de marketing barbearia neste artigo, então eu realmente cavado em torno de ferramentas gratuitas. Foi assim que encontrei Hatchful by Shopify, um criador de logotipos totalmente gratuito, fácil de usar e que na verdade tem designs de logotipos modernos.
para criar seu próprio logotipo de barbearia, comece e selecione sua categoria de negócios. Para barbeiros, essa é a Categoria” Saúde e Beleza”.
em seguida, escolha um estilo visual para o seu logotipo. Para um logotipo de barbearia, os estilos arrojados, fortes ou Vintage são um ajuste perfeito.
para finalizar, selecione onde você usará o logotipo, como mídias sociais e grandes superfícies para impressão. Seus tamanhos de logotipo são baseados nas opções selecionadas, portanto, certifique-se de selecionar todos os que se aplicam.
Agora você pode escolher um logotipo e personalizá-lo para combinar com o estilo da sua barbearia.
você pode alterar a fonte, ícone, cores e layout. Lembre-se de que um bom logotipo é fácil de reconhecer em letras pequenas e grandes.
uma vez concluído, você receberá todos os arquivos de logotipo em seu e-mail, disponíveis para download a qualquer momento. Os arquivos têm ótima resolução e você poderá usá-los de forma consistente em canais impressos, de sites e de mídia social.
Mostre seu portfólio de barbeiro
a mídia Social é ótima para mostrar seu trabalho de barbeiro diariamente. Mas alguns de seus antigos trabalhos favoritos podem se perder depois de um tempo e novos clientes em potencial não conseguirão vê-lo.
a solução é criar um site para sua barbearia. Economize uma boa quantia de dinheiro criando você mesmo, em vez de entrar em contato com uma agência de web design. Há muitas ferramentas de construção de sites por aí que são baratas e fáceis de usar, criadas para usuários não técnicos.
e como essa ideia de marketing de barbearia tem tudo a ver com causar uma impressão, o Wix é o construtor de sites perfeito para esse trabalho. Eles têm modelos de sites modernos para barbeiros que são fáceis de editar e personalizar.
você pode adicionar o logotipo da Barbearia, endereço, escrever algumas informações sobre você e sua empresa e criar galerias incríveis que farão seu trabalho se destacar.
você também pode adicionar elementos especiais, como o Google Maps ou até mesmo sua página de reserva Online do Appointfix, com apenas alguns cliques.
Você pode escolher o plano grátis da Wix para configurar o seu site, mas ele custa apenas 5 dólares para usar um domínio de sua preferência para seu site ou 10 dólares para comprar um deles. Ter um nome de domínio personalizado realmente vale o dinheiro, pois você pode escolher um que seus clientes lembrarão facilmente.
ofereça serviços de barbeiro gratuitos para revistas & fotografias
se você ainda não é um dos barbeiros mais populares da cidade, precisará adotar uma abordagem proativa para divulgar seu nome. Se você não pode gastar dinheiro em se promover como barbeiro, você vai adorar incluir essa ideia em sua estratégia de marketing de barbearia.
oferecer seus serviços gratuitamente para revistas e fotografias é uma ótima maneira de ser notado. Sempre peça ao fotógrafo que lhe dê crédito pelas fotografias e marque sua barbearia assim que forem publicadas.
Marketing de mensagens de texto para barbearias
enviar mensagens de texto ocasionais para seus clientes pode ter um grande impulso nas reservas. Mas existem outras maneiras de usar o marketing de mensagens de texto para sua barbearia e com um impacto maior em seus ganhos. Essas ideias levarão seu marketing de barbearia a um nível totalmente novo.
embora existam muitas maneiras de promover sua barbearia com mensagens de texto, estes são meus favoritos:
- as 6 principais ideias de Marketing de mensagens de texto para barbearias
- Use lembretes de compromissos automatizados para reduzir o não comparecimento.
- envie instruções especiais aos clientes antes ou depois de uma consulta.
- ofereça Cupons e descontos móveis para um segmento de seus clientes.
- informe os clientes sobre a disponibilidade de novos produtos.
- enviar clientes grooming dicas de vez em quando.
- enviar mensagens de texto autoresponder quando você está de férias
uma das melhores idéias de marketing barbearia desta lista é o que diz respeito lembretes de compromisso. Uma taxa de não comparência de cerca de 20% Não é incomum para barbearias. O envio de lembretes de compromissos pode reduzir isso para quase 0%.
apenas olhando para a receita perdida devido a no-shows, você pode estimar quanto dinheiro você perdeu por não lembrar as pessoas de seus compromissos. Então, se um barbeiro ganha uma média de US $2000 por mês e tem uma taxa de não comparência de 20%, ele está perdendo cerca de US $400 por mês nesses não comparecimentos!
a boa notícia é que você pode começar a reduzir no-shows hoje. Você pode enviar lembretes de compromissos digitando-os manualmente a partir do seu telefone ou automaticamente com a opção Appointfix auto-messages, o aplicativo móvel sobre o qual falei anteriormente no artigo.
olhando para as revisões Capterra para o Appointfix, os usuários afirmam que a opção de lembrete de compromisso realmente melhorou sua taxa de não comparência.
“o Appointfix reduziu meus no shows para menos de 1% – de cerca de 15% – desde o primeiro uso.”
eu recomendo fortemente incluir mensagens de texto em seu plano de marketing de barbearia, especialmente as automatizadas, pois elas economizarão muito tempo e dinheiro. Aqui está um exemplo que vai ajudar você a pintar um retrato de como automatizada de mensagens de texto procurar e trabalho:
Usar a palavra da boca para o mercado a sua barbearia
“Palavra de boca pode se espalhar de um animado cliente 40,370 pessoas em apenas um ano.”- Ted Wright, CEO da Fizz
boca a boca é provavelmente a ideia de marketing de barbearia mais eficaz porque seus clientes podem ser seus profissionais de marketing gratuitamente. Por favor, peça aos seus clientes regulares para recomendar seus serviços aos seus amigos. Não tenha medo de promover sua barbearia pedindo às pessoas que falem sobre você. Se eles são clientes felizes, eles terão prazer em fazê-lo.
você pode até oferecer a eles um desconto em seu próximo serviço para cada nova pessoa que eles trazem para sua barbearia. Ou você pode criar um service pack “Traga um amigo”, portanto, se um cliente trouxer um amigo que nunca foi à sua barbearia, ambos receberão um desconto.
Criar um programa de fidelidade para a sua barbearia
“Ele é de seis a sete vezes mais caro para atrair um novo cliente do que manter um já existente”, diz business2community.com
Enquanto um programa de fidelidade é uma barbearia idéia do marketing de boca a boca, ele ainda vai fazer as pessoas falarem sobre você. As pessoas não podem se ajudar a não compartilhar uma boa dica de economia de dinheiro com seus amigos.
o resultado mais importante dos programas de Fidelidade é que eles são extremamente úteis na retenção de clientes repetidos. Um programa de fidelidade em sua barbearia pode manter seus clientes felizes & fazê-los se sentirem valorizados.
seus clientes querem se sentir apreciados por comprar repetidamente seus serviços. Afinal, eles poderiam ter escolhido outra pessoa.
a maioria dos guias de programas de fidelidade recomenda que você se diferencie de seus concorrentes, tornando seu programa único. No entanto, acredito que os programas de fidelidade podem facilmente ficar confusos tanto para você quanto para seus clientes.
a melhor dica de marketing de barbearia: mantenha as coisas simples!
comece com um plano de fidelidade muito simples, como um que oferece um compromisso de barbearia gratuito após um certo número de compromissos. Você pode até encontrar cartões de fidelidade personalizáveis para barbearias que você pode imprimir e entregar aos seus clientes.
Marketing de mídia Social para barbeiros
a mídia Social é uma fera totalmente diferente por conta própria. Embora provavelmente seja uma das maneiras mais valiosas e baratas de comercializar uma barbearia, também é extremamente vasta e você terá que dedicar um pouco de tempo para formar seguidores. Mas eu prometo a você, é tempo bem gasto.
por ser um tópico tão importante e vasto, sugiro conferir o Guia Do Barbeiro para mídias sociais criado pela Associação Nacional de Barbeiros.
forneça a melhor experiência de barbeiro
embora não possamos dizer que a experiência do cliente é exatamente uma ideia de marketing de barbearia, todos os esforços que você fez para promover sua barbearia serão em vão se seus novos clientes não retornarem para uma segunda consulta. É extremamente importante que você crie uma experiência agradável para seus clientes que os mantenha voltando.
não há atalhos para o crescimento do seu negócio.
eu realmente espero que você tenha encontrado novas maneiras de promover sua barbearia ao ler este artigo. Embora algumas dessas ideias de marketing de barbearia possam estar um pouco fora da sua zona de conforto, prometo que valem a pena.
em última análise, o marketing para barbearias requer perseverança para alcançar resultados. Muitos Barbeiros desistem muito cedo porque os resultados de marketing não são obtidos imediatamente. Tenha paciência e siga seu plano de marketing de barbearia.
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Iris Grossman
Marketing Specialist at Appointfix