10 Idées de Marketing pour les Salons de Coiffure. Comment promouvoir votre salon de coiffure

Je pense que vous serez d’accord avec moi quand je dirai: il n’est pas nécessairement difficile de trouver de bonnes idées et conseils de marketing pour le salon de coiffure, mais il peut être assez difficile de comprendre comment agir sur ces idées.

Tout le monde sait qu’il devrait faire ses affaires devant le plus de gens possible, mais comment fait-on réellement cela?

Cet article va vous montrer non seulement ce que vous pourriez faire, mais comment vous pourriez le faire. À la fin de cet article, vous saurez comment transformer les idées de marketing de salon de coiffure en stratégies de marketing réussies qui fonctionnent.

Vous découvrirez comment promouvoir votre activité de salon de coiffure en ligne, mais nous examinerons également les meilleures idées de marketing hors ligne pour votre salon de coiffure que vous pourriez commencer à utiliser aujourd’hui.

Obtenez Votre Salon De Coiffure Sur Google Maps

« 76% des personnes qui effectuent une recherche locale sur leur smartphone visitent un lieu physique dans les 24 heures et 28% de ces recherches aboutissent à un achat. » dit ThinkWithGoogle.com

Où les gens recherchent-ils d’abord des services locaux? Dans Google Maps. La publicité de votre salon de coiffure sur Google Maps est le moyen le plus puissant d’attirer des clients à proximité en ligne.

Il ne fait aucun doute que c’est l’idée de marketing de salon de coiffure la plus populaire, et pourtant très peu de barbiers réalisent son véritable potentiel.

Voici comment les résultats de recherche Google sont affichés pour quelqu’un qui recherche un salon de coiffure sur Steinway Street:

Vous pourriez penser qu’il est compliqué ou difficile d’obtenir votre salon de coiffure sur Google Maps, mais c’est en fait extrêmement facile. De plus, la liste de votre entreprise de salon de coiffure sur Google Maps est gratuite.

Tout d’abord, vous devrez vous rendre sur le site Google My Business et créer un compte. Google My Business est tout simplement l’endroit où les gens ajoutent leur entreprise pour apparaître sur Google Maps.

Pour ajouter votre salon de coiffure sur Google Map après avoir créé un compte, il vous suffit de renseigner les coordonnées de votre entreprise et de demander à être vérifié. Dans quelques jours, vous recevrez une carte postale avec un code de vérification.

Regardez cette vidéo pour voir l’ensemble du processus et trouver des informations supplémentaires:

Une fois que votre salon de coiffure apparaît sur Google Maps, veuillez rappeler à vos clients de laisser un avis sur votre liste de salons de coiffure sur Google Maps. Les avis font ressortir votre annonce, mais ils aident également les gens à décider de visiter votre entreprise ou non.

Un bon marketing de salon de coiffure signifie établir une confiance et des relations durables avec vos clients, alors répondez toujours aux avis qu’ils publient. Cela leur montrera que vous appréciez leur opinion, même si ce n’est pas toujours positif. N’écrivez pas de faux avis ou n’offrez pas d’incitations aux clients en échange d’avis, car votre annonce pourrait être supprimée de Google Maps.

Google Maps répertorie les entreprises en fonction de la proximité, du score de l’examen et de certains autres facteurs. Pour promouvoir votre salon de coiffure en haut des résultats locaux, vous pouvez investir dans Google Ads pour Google Maps.

Avoir un système de réservation en ligne

Une autre excellente idée marketing de salon de coiffure est de donner à vos clients la possibilité de réserver vos services de coiffeur en ligne. L’offre de réservation en ligne & à l’avance aux clients est très demandée.

Vous rendrez vos clients heureux car ils pourront réserver une place pour eux-mêmes. Vous obtiendrez également plus de rendez-vous car ils peuvent voir vos plages horaires disponibles en temps réel.

Cela leur permet simplement de trouver et de réserver un créneau horaire qui leur convient, sans avoir à vous appeler ou à vous envoyer un message. C’est pourquoi c’est la meilleure idée de marketing de salon de coiffure! Parce qu’il aide votre entreprise de coiffeur à se développer tout en se débarrassant du stress lié à la gestion des rendez-vous et des clients.

Voici à quoi pourrait ressembler votre page de réservation en ligne. Il m’a fallu moins de 30 minutes pour le configurer dans Appointfix. Appointfix est la meilleure application de réservation pour les barbiers, elle est gratuite et facile à utiliser. Vous pouvez ajouter le nom de votre salon de coiffure, le logo, les services et les prix, les heures d’ouverture et une photo de votre choix.

Vous pouvez créer un compte Appointfix en installant l’application sur votre appareil mobile. Pour l’installer, vous pouvez le trouver dans l’App Store si vous utilisez un appareil Apple, ou dans Google Play, si vous utilisez un appareil Android.FACEBOOK Instagram, ajoutez-le à votre site Web et partagez-le avec vos clients.

Une fois votre page de réservation en ligne configurée, ajoutez un bouton « Réservez maintenant » sur vos profils de médias sociaux tels que Facebook ou Instagram. Vous pouvez même utiliser Appointfix pour envoyer des messages de masse à vos clients et leur faire savoir qu’ils peuvent désormais réserver vos services de coiffeur en ligne.

Pour ajouter le « bouton Réserver » sur votre page Facebook, il vous suffit de vous connecter, de vous rendre sur la page de votre entreprise et de cliquer sur « Ajouter un bouton », comme présenté dans l’image suivante:

Le bouton « Réserver maintenant » sera disponible dès que vous enregistrerez vos modifications sur Facebook et il sera affiché à toute personne visitant votre page Facebook business. Voici à quoi ça ressemble:

Créez un Logo Pour Votre Salon De Coiffure

Il n’y a pas de marketing de salon de coiffure sans logo. Les logos sont essentiels pour renforcer la confiance et la reconnaissance. Les bons logos ont une puissante association symbolique liée à la mémoire des gens.

Pensez simplement à vos marques préférées et essayez de visualiser leurs logos. Ça marche, non ?

Si vous n’avez pas déjà de logo, vous vous demandez probablement comment vous pouvez en obtenir un. Le moyen le plus simple serait d’en obtenir un conçu par des professionnels, mais cela peut coûter assez cher, et les logos ne doivent pas nécessairement être chers.

Le logo swoosh de Nike n’a coûté que 35 $, le premier logo de Twitter a coûté 15 $ et le premier logo de Coca Cola a été créé sans dépenser un centime!

Un moyen moins cher d’obtenir un logo pour votre salon de coiffure est Fiverr, une plate-forme où les pigistes offrent leurs services. L’inconvénient est que vous n’avez aucune garantie que le pigiste que vous embauchez pour le poste est en fait un designer professionnel.

Vous pouvez créer vous-même un logo de salon de coiffure, entièrement gratuit. C’est super facile et cela prend moins de 5 minutes. Il existe de nombreux outils, mais tous ne vous permettent pas de télécharger gratuitement votre logo en haute résolution. Vous aurez besoin des fichiers haute résolution pour l’impression.

Je voulais vraiment vous donner les meilleurs conseils de marketing pour les salons de coiffure dans cet article, alors j’ai vraiment cherché des outils gratuits. C’est ainsi que j’ai trouvé Hatchful de Shopify, un créateur de logo entièrement gratuit, facile à utiliser et doté de logos modernes.

Pour créer votre propre logo de salon de coiffure, commencez et sélectionnez votre catégorie d’entreprise. Pour les barbiers, c’est la catégorie « Santé et Beauté ».

Ensuite, choisissez un style visuel pour votre logo. Pour un logo de salon de coiffure, les styles Audacieux, Forts ou Vintage conviennent parfaitement.

Pour finaliser, sélectionnez l’endroit où vous utiliserez le logo, comme les médias sociaux et les grandes surfaces pour l’impression. Les tailles de votre logo sont basées sur les options que vous sélectionnez, alors assurez-vous de sélectionner toutes celles qui s’appliquent.

Vous pouvez maintenant choisir un logo et le personnaliser en fonction du style de votre salon de coiffure.

Vous pouvez modifier la police, l’icône, les couleurs et la mise en page. Gardez à l’esprit qu’un bon logo est facile à reconnaître en petits et gros caractères.

Une fois terminé, vous recevrez tous les fichiers de logo dans votre e-mail, disponibles en téléchargement à tout moment. Les fichiers ont une grande résolution et vous serez en mesure de les utiliser de manière cohérente dans les canaux d’impression, de site Web et de médias sociaux.

Présentez votre portfolio de barbier

Les médias sociaux sont parfaits pour présenter votre travail de barbier au quotidien. Mais certains de vos anciens travaux préférés pourraient se perdre après un certain temps et les nouveaux clients potentiels ne le verront pas.

La solution consiste à créer un site web pour votre salon de coiffure. Épargnez-vous une bonne somme d’argent en le créant vous-même au lieu de contacter une agence de conception de sites Web. Il existe de nombreux outils de construction de sites peu coûteux et faciles à utiliser, créés pour les utilisateurs non techniques.

Et parce que cette idée marketing de salon de coiffure consiste à faire une impression, Wix est le constructeur de site idéal pour ce travail. Ils ont des modèles de sites Web modernes pour les barbiers faciles à modifier et à personnaliser.

Vous pouvez ajouter le logo de votre salon de coiffure, votre adresse, écrire des informations sur vous et votre entreprise et créer des galeries incroyables qui feront ressortir votre travail.

Vous pouvez également ajouter des éléments spéciaux tels que Google Maps ou même votre page de réservation en ligne depuis Appointfix, en quelques clics.

Vous pouvez choisir le plan gratuit de Wix pour configurer votre site Web, mais cela ne coûte que 5 dollars pour utiliser votre propre domaine pour votre site Web ou 10 dollars pour en acheter un chez eux. Avoir un nom de domaine personnalisé en vaut vraiment la peine, car vous pouvez en choisir un dont vos clients se souviendront facilement.

Offrez des services de barbier gratuits Pour les magazines & Photographies

Si vous n’êtes pas déjà l’un des barbiers les plus populaires de la ville, vous devrez adopter une approche proactive pour faire connaître votre nom. Si vous ne pouvez pas vous permettre de dépenser de l’argent pour vous promouvoir en tant que barbier, vous adorerez inclure cette idée dans votre stratégie marketing de salon de coiffure.

Offrir vos services gratuitement aux magazines et aux photographies est un excellent moyen de se faire remarquer. Demandez toujours au photographe de vous créditer les photographies et de taguer votre salon de coiffure une fois qu’elles sont publiées.

Marketing par SMS pour les salons de coiffure

L’envoi occasionnel de SMS à vos clients peut augmenter considérablement les réservations. Mais il existe d’autres façons d’utiliser le marketing par SMS pour votre salon de coiffure, et avec un impact plus important sur vos revenus. Ces idées porteront le marketing de votre salon de coiffure à un tout autre niveau.

Bien qu’il existe de nombreuses façons de promouvoir votre salon de coiffure avec des messages texte, ce sont mes favoris:

Les 6 meilleures Idées de Marketing par SMS pour les salons de coiffure

• Utilisez des rappels de rendez-vous automatisés pour réduire les absences.
• Envoyez des instructions spéciales aux clients avant ou après un rendez-vous.
• Offrez des coupons et des réductions mobiles pour un segment de vos clients.
• Informez les clients de la disponibilité des nouveaux produits.
• Envoyez de temps en temps des conseils de toilettage aux clients.
• Envoyer des messages texte à répondeur automatique lorsque vous êtes en vacances

L’une des meilleures idées de marketing pour les salons de coiffure de cette liste est celle concernant les rappels de rendez-vous. Un taux de non-présentation d’environ 20% n’est pas rare pour les salons de coiffure. L’envoi de rappels de rendez-vous peut réduire cela à près de 0%.

Juste en regardant les revenus perdus en raison des non-présentations, vous pouvez estimer combien d’argent vous avez perdu en ne rappelant pas aux gens leurs rendez-vous. Donc, si un coiffeur gagne en moyenne 2000 $ par mois et a un taux de non-présentation de 20%, il perd environ 400 $ par mois sur ces non-présentations!

La bonne nouvelle est que vous pouvez commencer à réduire les absences dès aujourd’hui. Vous pouvez envoyer des rappels de rendez-vous en les tapant manuellement à partir de votre téléphone ou automatiquement avec l’option de messages automatiques Appointfix, l’application mobile dont j’ai parlé plus tôt dans l’article.

En regardant les avis de Capterra pour l’application Appointfix, les utilisateurs affirment que l’option de rappel de rendez-vous a vraiment amélioré leur taux de non-présentation.

 » Appointfix a réduit mes no shows à moins de 1% – d’environ 15% – dès la première utilisation. »

Je recommande fortement d’inclure des messages texte dans votre plan marketing de salon de coiffure, en particulier les messages automatisés, car ils vous feront économiser beaucoup de temps et d’argent. Voici un exemple qui vous aidera à brosser un tableau de l’apparence et du fonctionnement des messages texte automatisés:

Utilisez le bouche à oreille pour commercialiser votre salon de coiffure

 » Le bouche à oreille peut passer d’un client excité à 40 370 personnes en seulement un an. »- Ted Wright, PDG de Fizz

Le bouche à oreille est probablement l’idée de marketing de salon de coiffure la plus efficace, car vos clients peuvent être vos spécialistes du marketing gratuitement. Veuillez demander à vos clients réguliers de recommander vos services à leurs amis. N’ayez pas peur de promouvoir votre salon de coiffure en demandant aux gens de parler de vous. S’ils sont des clients satisfaits, ils le feront volontiers.

Vous pouvez même leur offrir une réduction sur votre prochain service pour chaque nouvelle personne qu’ils apportent à votre salon de coiffure. Ou vous pouvez créer un service pack « Amenez un ami », donc si un client amène un ami qui n’est jamais allé dans votre salon de coiffure, ils bénéficient tous deux d’une réduction.

Créez un programme de fidélité pour votre salon de coiffure

 » Il est six à sept fois plus cher d’attirer un nouveau client que de retenir un client existant « , explique-t-il business2community.com

Bien qu’un programme de fidélité soit une idée marketing différente du bouche-à-oreille, il fera toujours parler de vous. Les gens ne peuvent s’empêcher de ne pas partager un bon pourboire avec leurs amis.

Le résultat le plus important des programmes de fidélisation est qu’ils sont extrêmement utiles pour fidéliser les clients réguliers. Un programme de fidélité dans votre salon de coiffure peut satisfaire vos clients & pour qu’ils se sentent valorisés.

Vos clients veulent se sentir appréciés pour l’achat répété de vos services. Après tout, ils auraient pu choisir quelqu’un d’autre.

La plupart des guides de programme de fidélité vous recommandent de vous différencier de vos concurrents en rendant votre programme unique. Cependant, je crois que les programmes de fidélité peuvent facilement devenir déroutants pour vous et pour vos clients.

Le meilleur conseil marketing du salon de coiffure: Gardez les choses simples!

Commencez par un plan de fidélité très simple, tel que celui qui propose un rendez-vous gratuit en salon de coiffure après un certain nombre de rendez-vous. Vous pouvez même trouver des cartes de fidélité personnalisables pour les salons de coiffure que vous pouvez imprimer et distribuer à vos clients.

Marketing des médias sociaux pour les barbiers

Les médias sociaux sont une toute autre bête en soi. Bien que probablement l’un des moyens les plus précieux et les moins coûteux de commercialiser un salon de coiffure, il est également extrêmement vaste et vous devrez consacrer un peu de temps pour former un public. Mais je vous le promets, c’est du temps bien dépensé.

Parce que c’est un sujet aussi important et vaste, je suggère de consulter Le Guide du Barbier sur les médias sociaux créé par l’Association Nationale des Barbiers.

Offrez l’expérience de barbier ultime

Bien que nous ne puissions pas dire que l’expérience client est exactement une idée marketing de salon de coiffure, tous les efforts que vous avez déployés pour promouvoir votre salon de coiffure seront vains si vos nouveaux clients ne reviennent pas pour un deuxième rendez-vous. Il est extrêmement important que vous créiez une expérience agréable pour vos clients qui les fait revenir.

Il n’y a pas de raccourcis pour développer votre entreprise.

J’espère vraiment que vous avez trouvé de nouvelles façons de promouvoir votre salon de coiffure en lisant cet article. Bien que certaines de ces idées de marketing de salon de coiffure soient peut-être un peu hors de votre zone de confort, je vous promets qu’elles en valent la peine.

En fin de compte, le marketing pour les salons de coiffure nécessite de la persévérance pour obtenir des résultats. De nombreux barbiers abandonnent trop tôt car les résultats marketing ne sont pas obtenus immédiatement. Ayez de la patience et respectez votre plan marketing de salon de coiffure.

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