um encanador típico muitas vezes tem dificuldade em apresentar ideias de marketing. Quem tem tempo para criar ideias de marketing de encanadores? A maioria dos encanadores está muito ocupada administrando seus negócios e atendendo os clientes para pensar em Marketing Marketing é uma daquelas coisas que você não percebe que precisa até que seu poço comece a secar.
o melhor momento para pensar em marketing é quando você não precisa dele. Aqui estão nossas melhores maneiras para os encanadores iniciarem algum marketing de maneiras que eles não pensaram muito antes.
- Programa de referência do cliente
- Melhores práticas para marketing de referência
- Excepcional serviço ao cliente
- incentive os clientes a consultar outros
- pedido de referências
- Foster reviews
- Local o envolvimento da comunidade
- Encanador online envolvimento da comunidade
- compartilhamentos de cartões de visita locais e parceiros locais
- Junte-se a outro negócio
- Give-aways e Concursos
- mídias sociais
- e-Mail marketing
- atendimento ao cliente
- SEO Local
- em conclusão
Programa de referência do cliente
os programas de referência do cliente alavancam seus clientes existentes para obter novos clientes.
Aqui estão alguns recursos para ajudá-lo a começar:
- Diferentes tipos de incentivos para os clientes
- Os prós e contras de incentivos
- Hacks para obter mais referências
Melhores práticas para marketing de referência
Excepcional serviço ao cliente
os Seus clientes poderão consultar o seu encanamento de negócios baseado no serviço recebido, e como eles se sentem como os clientes depois de lidar com a sua marca. Os aspectos do excelente atendimento ao cliente incluem chegar a tempo, fazer mais do que os clientes esperam, garantir informações claras e concisas e limpar.
incentive os clientes a consultar outros
uma maneira de fazer isso é garantir que seu programa de referência seja simples de usar e entender. Uma das empresas que analisamos acima até se esforça para dizer a seus clientes como eles podem obter referências – compartilhando nas redes sociais. Você pode dar mais incentivos para clientes que compartilham sua experiência com outras pessoas em plataformas sociais ou escrever avaliações. Um exemplo de incentivo aqui seria serviços de encanamento gratuitos.
pedido de referências
se você não pedir referências, então seus clientes podem não realmente dar-lhes. Você precisa pedir referências a seus clientes por meio de mídias sociais, inscrevendo-se em seu programa de referência ou simplesmente de boca em boca.
Foster reviews
os clientes normalmente não fazem questão de ir e dar-lhe uma revisão on-line. Em casos extremos (extremamente bom e extremamente ruim) os clientes vão sair de seu caminho para dar-lhe uma revisão, é o funcionamento do moinho clientes felizes que você quer tentar tê-los rever você. Aqui estão algumas dicas para ajudar a separá-lo de outros encanadores:
- Pergunte-lhes, de uma forma profissional
- Lembrá-los que você está nas redes sociais ou sites de avaliação
- Promover uma revisão sobre o Google Plus (antigo google places), porque ele vai aparecer em seu fichas de pesquisa do Google e criar uma excelente primeira impressão perspectivas procurando opiniões.
Aqui estão os sites de revisão que você pode olhar e escolher o que melhor se adapta à sua marca:
- YellowPages
- Google o Meu Negócio
- Yelp
- BBB
Local o envolvimento da comunidade
envolvimento com a comunidade local é uma ótima maneira para obter o seu nome e a cara lá fora. Nem todo mundo está procurando seus serviços hoje, mas ao se envolver, você pode estar em seu contexto quando estiver procurando. Aqui estão algumas idéias:
- Meetup é uma ótima maneira de encontrar comunidades locais para encanadores. Todos os encontros acontecem offline e localmente, então envolva-se.
- associações locais e grupos de cidadãos: ajudar
- Escolas, as Apms: Mostre o seu apoio para a sua comunidade
Encanador online envolvimento da comunidade
comunidades On-line podem ajudar a conduzir a empresa para o seu website
- Ajuda os clientes em potencial conhecer você e seu estilo
- Dar-lhe um lugar para mostrar os seus conhecimentos, onde as pessoas estão procurando por ele
- QA sites: Quora, Yahoo Respostas
- Encontrar fóruns e discussões. Reddit (sub-reddits para encanadores)
compartilhamentos de cartões de visita locais e parceiros locais
muitas empresas locais com áreas de espera têm lugares que outras empresas locais podem colocar cartões de visita. Empresas não competitivas são um grande parceiro (ou seja, planejadores financeiros, agentes imobiliários). Além disso, as academias normalmente têm um compartilhamento de cartão de visita. Peça a seus funcionários que estejam atentos a eles e peça que coloquem seus cartões se encontrarem um lugar. Funciona para todos!
Junte-se a outro negócio
compartilhe custos de publicidade com outra empresa no mesmo mercado. Os custos de compartilhamento tornam a impressão de alta qualidade e os anúncios maiores acessíveis. Mesmo quando você está fazendo marketing on-line, você pode ter um banner conjunto com uma página de destino que direciona as pessoas para qualquer tipo de Negócio. Se você decidir seguir esse caminho, considere obter algum tipo de seguro comercial para cobrir quaisquer reclamações ou contratempos inesperados.
Give-aways e Concursos
os brindes são uma ótima tática de marketing de encanadores porque eles têm uma baixa quantidade de capital e têm um alto ROI (retorno do investimento). Aqui está o nosso guia para brindes de negócios.
mídias sociais
tenho certeza que você já ouviu falar sobre isso antes, mas sim, a mídia social é algo em que você deve estar envolvido. É preciso trabalho, mas o ROI não está lá para todos os tipos de empresas.
- É ótimo para produtos de consumo de massa apelo
- Facebook faz sentido se o seu apelo é para que o consumidor
e-Mail marketing
e-Mail marketing é uma ótima maneira de manter contato com seus clientes existentes. É uma das melhores maneiras de se manter no contexto de um cliente. Aqui estão algumas das nossas melhores dicas:
- pense antes de enviar um e-mail: o conteúdo é adequado para o meu público? É convincente? Eles se importam? Depois de começar a enviar conteúdo irrelevante, você pode perder seu público.
- ser contextual: Envie conteúdo que toque em alguma relevância para seus clientes. Perto das férias? Envie algo relacionado.
- não envie para enviar: Se você não tem algo relevante a dizer, não diga nada.
- Combine algumas outras ideias de marketing neste artigo, Como adicionar seus concursos e links do programa de referência do cliente ao rodapé de seus e-mails.
- quais são as estratégias de marketing por e-mail que você deve considerar como uma empresa de encanamento?
- construa uma grande base de clientes. Isso ocorre porque a taxa de abertura de E-mail está entre 15 e 20%. Se você tiver uma base de clientes de 1000, cerca de 200 pessoas abrirão seus e-mails.
- Crie a lista de E-mail antes de começar a distribuir o conteúdo da sua marca.
- crie uma lista de E-mail de especialistas relacionados ao setor, como corretores de imóveis, e associações de proprietários em movimento.
- sempre envie e-mails de introdução, mesmo que um cliente tenha acabado de se inscrever ou usado seus serviços.
- forneça valor no seu conteúdo de E-mail.
- Otimize seu e-mail para celular. A maioria das pessoas usará seus smartphones para abrir seus e-mails de qualquer maneira.
- remova e-mails não entregues da sua lista. Isso impede que plataformas de E-mail, como Gmail e Yahoo, vejam você como spam.
- se você tiver um banco de dados grande, NÃO envie e-mails de uma só vez. Isso evitará acionar filtros de spam. Você pode enviar os e-mails em lotes ou fases.
atendimento ao cliente
atendimento Ao cliente é a sua maneira mais importante de obter mais negócios, se o seu negócio depende de clientes recorrentes ou novos clientes que entram na porta.
- mesmo que você não seja o mais pessoal ou possa fornecer a melhor experiência ao cliente, você pode se cercar de pessoas que são: sua equipe de front office, suas pessoas de faturamento e muito mais.
- automação é ótimo, mas não pode bater um toque pessoal.
- aqui está o nosso guia sobre marketing de relacionamento para ajudá-lo com o seu serviço ao cliente.
SEO Local
não há dúvida sobre isso. Você precisa de SEO. Os clientes são altamente propensos a fazer uma pesquisa no Google quando estão procurando empresas de encanamento. Ao fazer isso, eles entrarão em contato com os primeiros resultados obtidos e farão suas comparações. Se o seu site não estiver entre eles, você estará perdendo oportunidades de vendas.
em conclusão
essas ideias de marketing de encanadores são tão boas quanto o que você faz delas. Reserve um tempo hoje para pelo menos marcar algumas horas na próxima semana em seu calendário para implementar pelo menos uma dessas idéias.
- Fotografia idéias de marketing
- Advogado idéias de marketing
- agente de Seguros idéias de marketing
- consultor Financeiro idéias de marketing
- Dental idéias de marketing
- CPA idéias de marketing
- Contratante idéias de marketing
- marketing Automotivo ideias
- loja de Auto reparo idéias de marketing
- Advogado idéias de marketing