utrzymywanie motywacji i zaangażowania zespołu buduje zaufanie i szacunek.
szacunek. Aretha Franklin tego chce, podobnie jak Ty jako menedżer-i to nie tylko dlatego, że jesteś człowiekiem godnym serdecznego traktowania z Twoich bezpośrednich raportów. Szacunek ma kluczowe znaczenie dla funkcjonalnego, zdrowego miejsca pracy.
„Biznes to sport zespołowy” – podkreśla Jodi Glickman, ekspert ds. komunikacji i dyrektor generalny firmy zajmującej się rozwojem przywództwa. „Jeśli twój zespół Cię szanuje, zrobi wszystko dla Ciebie. Ale jeśli cię nie szanują, będziesz miał problemy z osiągnięciem sukcesu.”
jednak zdobycie i zachowanie szacunku dla swoich bezpośrednich raportów—niezależnie od tego, czy jesteś nowy w firmie, czy świeżo promowany nad rówieśnikami—nie jest tak łatwe, jak śpiewanie piosenki a la Aretha. Musisz udowodnić, że jesteś godzien, zwłaszcza jeśli niedawno awansowałeś na pozycję lidera.
„kiedy jesteś nowym szefem, pojawią się pytania dotyczące Twoich kompetencji”, mówi Linda Hill, profesor Harvard Business School i współautorka Being The Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader. „Jednym z dużych wyzwań dla nowych menedżerów jest to, że nie wiedzą, jak zachowywać się w pracy.”
brzmi znajomo? Wypróbuj te kroki, aby zdobyć szacunek jako lider.
przejdź do trybu uczenia się
tak jak Twój nowy zespół musi dostosować się do ciebie, tak ty musisz dostosować się do nich. „Jeśli jesteś nowym menedżerem i przychodzisz i zachowujesz się, jakbyś wiedział wszystko, istnieje duża szansa, że od razu stracisz szacunek” – mówi Glickman. Porzuć wszelkie skłonności do podejścia „moja droga lub autostrada”.
częścią aklimatyzacji do pracy, mówi Hill, jest nauka od pracowników, jak to się robi, zanim zaczniesz przepisywać Zasady. „Zawsze masz punkt widzenia, ale ważne jest, aby przejść do myślenia uczenia się”, mówi Hill. „Nawet jeśli zostałeś zatrudniony jako agent zmian, pracownicy nadal chcą mieć pewność, że poświęcisz trochę czasu na naukę.”
” powszechną rzeczą, którą robią menedżerowie, która niszczy szacunek, jest to, że nie poświęcają wystarczająco dużo czasu na słuchanie i uczenie się od swoich pracowników ” – dodaje Hill.
Przejrzyj swoje motywy
nowy menedżer naturalnie wzbudzi podejrzenia i niepokój wśród członków zespołu. Twoje intencje są dla nich nieznane, a to może ich wystraszyć. Bądź tak szczery, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o dzielenie się swoimi celami, zwłaszcza gdy rozpoczynasz nowe projekty lub premiery produktów. Poinformuj pracowników o tym, co się dzieje, a także o motywacjach stojących za twoimi wyborami. Nie pozwól im wyciągać własnych wniosków.
a w razie czego trzeba dostarczać złe wieści, nie próbuj tego robić. „Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić dla swojego zespołu, jest wyrównanie z nimi”, mówi Glickman. „Jeśli Twoja firma jest w okresie przejściowym, możesz powiedzieć:” sprawy są teraz trudne, ale ja cię wspieram. Jeśli masz problemy, przyjdź do mnie, a ja pomogę ci je rozwiązać.””
nie tylko przyjmuj opinie—poszukaj jej
wielu liderów popełnia błąd, przyjmując podejście do pozyskiwania opinii od swoich pracowników, mówi Katy Tynan, autorka Survive Your Promotion! 90-dniowy plan sukcesu dla nowych menedżerów. „Prawie każdy menedżer wchodzi i mówi, że ma politykę otwartych drzwi, ale rozmowa jest tania”, mówi. „Co to w ogóle znaczy mieć politykę otwartych drzwi? Czy oznacza to, że pracownicy mogą w każdej chwili wejść do Twojego biura? Prawdopodobnie nie.”
zamiast siedzieć i czekać, aż pracownicy przyjdą do ciebie, idź do nich. Glickman zaleca comiesięczne odprawy Indywidualne z pracownikami. „Nie mów tylko:” jestem otwarty na Twoje opinie.”Powiedz,” naprawdę cenię Twoją opinię. Umieśćmy czas w kalendarzu, aby omówić, jak się sprawy mają.””
i nie zapomnij o marginesie: wielcy liderzy również swobodnie przekazują swoim pracownikom opinie.
pochwała publicznie; popraw prywatnie
ta popularna maksyma w miejscu pracy zasadniczo mówi, że menedżerowie powinni publicznie chwalić swoich pracowników, gdy jest to konieczne, i rozwiązywać problemy z pracą lub wydajnością z pracownikami prywatnie.
„negatywne opinie nigdy nie powinny być publiczną rozmową” – ECHA Glickmana. Nawet jeśli Twoja cierpliwość jest testowana, trzymaj język za zębami. Przyniesie to korzyści zarówno Tobie, jak i Twojemu pracownikowi w zakresie zachowania szacunku.
„jako ludzie nie reagujemy dobrze na krytykę” „Większość ludzi przechodzi w tryb Defensywny, gdy dajesz im krytyczne opinie, więc musi to być zrobione na osobności.”
powiedz pracownikom, co mają robić, a nie jak to zrobić
utrzymywanie motywacji i zaangażowania zespołu buduje zaufanie i szacunek. Jednak” ludzie nie chcą podążać za liderami w przyszłości”, mówi Hill. „Chcą go współtworzyć.”
mówiąc prościej: oprzyj się wszelkim zachętom do zarządzania swoimi pracownikami. Skuteczna delegacja jest ważnym elementem stania się szanowanym liderem-a ludzie często mają problem z zaufaniem szefowi, który nie może odpuścić. Tak więc, kiedy przydzielasz pracownikom ważne zadania, bądź z góry o swoich oczekiwaniach, a następnie cofnij się i pozwól im zabłysnąć.
Breathe: masz to
nikt nie potrafi tego wszystkiego, więc Odpuść sobie trochę. Są szanse, że nie będziesz idealnym szefem przez cały czas. Kierowanie zespołem nie jest łatwe, ale jeśli jesteś zaangażowany w własny rozwój, będziesz miał więcej dobrych dni niż złych. Potrzebujesz pomocy w zarządzaniu tym wszystkim? Dołącz do Monster już dziś. Jako członek otrzymasz lekcje przywództwa i porady zawodowe wysyłane bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail. Pomyśl o tym jak o ciągłej edukacji.
