z 192 milionami aktywnych użytkowników dziennie, Twitter jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych sieci społecznościowych. Na tej unikalnej platformie użytkownicy mogą komunikować się z innymi osobami i organizacjami, które mają podobne zainteresowania, co czyni go doskonałym wyborem do współpracy zarówno z obecnymi, jak i potencjalnymi studentami w tym zdalnym czasie.
Twitter to świetny sposób na otrzymywanie najświeższych wiadomości, śledzenie trendów w branży i interakcję z uczniami, administratorami i liderami myśli. Wykorzystanie szybkiego tempa Twittera może pomóc Twojej uczelni odnieść sukces w marketingu, komunikacji i nie tylko.
w tym artykule Claire White, menedżer ds. mediów społecznościowych w Wiley Education Services, oferuje wskazówki dotyczące zwiększania rekrutacji i zaangażowania twojej szkoły poprzez podstawowe i pojawiające się funkcje Twittera.
Monitoruj odpowiednie komunikaty i opinie
Użyj funkcji wyszukiwania na Twitterze, aby odkryć internetowe dyskusje na temat swojej szkoły. Możesz wyszukiwać według treści (wiadomości, zdjęć lub filmów), obserwujących lub użytkowników w pobliżu. Rezultatem jest potężne narzędzie Social listening do monitorowania dyskusji w czasie rzeczywistym na temat marki twojej uczelni. Ponadto możesz rozszerzyć swoje wysiłki, aby śledzić rozmowy na temat konkurencji, branży Szkolnictwa Wyższego i społeczności lokalnej.
Wskazówka: rozważ używanie list na Twitterze jako łatwego sposobu tworzenia grup kont, które możesz monitorować.
użyj hashtagów
hashtagi prawdopodobnie są bardziej przydatne na Twitterze niż jakakolwiek inna sieć społecznościowa. W rzeczywistości tweety, które używają hashtagów, są o 33% bardziej narażone na retweetowanie niż te, które nie używają hashtagów. Niektóre świetne hashtagi do wykorzystania w szkolnictwie wyższym to # HigherEd dla ogólnych treści lub # OnlineLearning podczas publikowania o doświadczeniach edukacyjnych online. # EdTech jest świetny do wykorzystania przy omawianiu sztucznej inteligencji (AI) lub uczenia się systemów zarządzania (LMS). Używaj unikalnych hashtagów do konkursów, Targów Pracy i wydarzeń sportowych, a także poproś innych o podzielenie się swoimi doświadczeniami i zdjęciami za pomocą tych hashtagów.
Wskazówka: miej oko na lokalne / regionalne hashtagi. Te pozwalają na bieżąco z popularnymi i popularnymi tematami związanymi z Twoim obszarem, a w rezultacie z Twoim Uniwersytetem. Korzystając z lokalnych / regionalnych hashtagów, tweety mogą pojawiać się w momentach Twittera.
Udostępnij pilne aktualizacje
Twitter to najlepszy sposób na udostępnianie pilnych wiadomości. W rzeczywistości Hootsuite odkrył, że 59% użytkowników regularnie otrzymuje wiadomości z Twittera. Jeśli uczniowie potrzebują informacji na temat COVID-19, zamknięcia z powodu złej pogody, zmian w harmonogramie lub ważnych terminów, Twitter jest jednym z pierwszych miejsc, które sprawdzą.
Wskazówka: Informuj o aktualizacjach, takich jak zamknięcie kampusu i terminy rejestracji na Twitterze tak szybko, jak to możliwe.
podoba Ci się ten artykuł? Wypełnij nasz szybki dwuetapowy formularz, aby być na bieżąco z naszymi najnowszymi raportami i infografikami.
przesyłając swoje dane, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności Wiley.
utwórz konta wydziałowe
twoja uczelnia może skorzystać z posiadania dodatkowych kont na Twitterze, które reprezentują każdy wydział. Konta te mogą udostępniać ukierunkowane treści specyficzne dla swoich odbiorców, co ułatwia obserwatorom znalezienie informacji odrębnych dla ich działu. Konta te mogą być również używane do retweetowania informacji z głównego konta uczelni.
Wskazówka: Utwórz Zasady dla kont społecznościowych tych działów. Chociaż konta powinny być unikalne, muszą być zgodne z wytycznymi mediów społecznościowych Twojej uczelni.
Hostuj czaty na żywo na Twitterze
czat na żywo na Twitterze pozwala odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym. Czaty na Twitterze koncentrują się na konkretnym temacie i używają unikalnego hashtagu, dzięki czemu łatwo jest śledzić dyskusję i uczestniczyć. Te czaty mogą pomóc Twojej uczelni zwiększyć świadomość marki, nawiązać kontakt z potencjalnymi nowymi studentami i nie tylko. Wybierz temat, Utwórz hashtag, zaplanuj czas na prowadzenie czatu, a następnie zacznij promować wydarzenie. Rozważ czaty na Twitterze dla nowych semestrów, porady dotyczące testów lub tematy, które mają wpływ na społeczność. Czaty te zwiększą interakcję z obecnymi i potencjalnymi studentami, budując ich zaufanie do twojej uczelni.
Wskazówka: poproś członków wydziału o prowadzenie czatów na temat konkretnego programu lub wydziału. Studenci mogą poprosić o poradę i wskazówki dotyczące kierunku studiów, którym mogą być zainteresowani lub możliwych ścieżek kariery.
Host a student Takeover
nie jest tajemnicą, że w marketingu odbiorcy dobrze reagują na konta z pierwszej ręki produktów i usług. Wykorzystaj ten pomysł, pozwalając studentom przejąć konto uniwersytetu na Twitterze na jeden dzień, aby zaprezentować swoje doświadczenia edukacyjne i odpowiedzieć na pytania. Przejęcie to unikalny sposób na zapewnienie przyszłym i obecnym studentom świeżego, z bliska spojrzenia na uniwersytet.
Wskazówka: używaj zdjęć i filmów w jak największym stopniu. Są to szczególnie angażujące sposoby, aby pomóc odbiorcom poczuć się połączonym.
użyj wideo na żywo
marki od lat mogą tworzyć filmy na żywo na Twitterze, ale ostatnio coraz więcej marek korzysta z tej funkcji. To też nie jest niespodzianka. Liczba wyświetleń wideo wzrosła o 62% w latach 2019-2020.
Wskazówka: filmy na żywo świetnie sprawdzają się podczas wycieczek po kampusie, przejęć studentów i czatów na Twitterze prowadzonych przez profesorów i administratorów.
pierwsze kroki
Twitter to szybka sieć społecznościowa, która oferuje wartość podczas angażowania się zarówno z obecnymi, jak i potencjalnymi studentami. Wdrażając niektóre wskazówki tutaj, możesz pomóc studentom i Uniwersytetowi odnieść większy sukces. Wszystko zaczyna się od przemyślanego, niestandardowego podejścia do platformy. Aby uzyskać wskazówki i wskazówki dotyczące strategii marketingu społecznościowego w szkołach wyższych, w tym porady na Facebooku i LinkedIn, odwiedź naszą stronę zasoby.