jak naprawić kod błędu Steam 2 (serwery są zbyt zajęte)

niektórzy użytkownicy Steam otrzymują „kod błędu 2” podczas próby uruchomienia określonej gry lub podczas próby przesłania zawartości stworzonej przez użytkownika na platformę. Ten problem wydaje się być częstszy w przypadku wersji beta lub gier z obsługą modów.

jak się okazuje, istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą skończyć się wytwarzaniem tego konkretnego kodu błędu. Oto lista potencjalnych sprawców, którzy mogą być odpowiedzialni za pojawienie się tego kodu błędu:

Metoda 1: sprawdzanie problemów z serwerem

zanim poszukasz innych potencjalnych poprawek przedstawionych poniżej, powinieneś zacząć od upewnienia się, że Steam nie ma obecnie problemu z serwerem, który wpływa na twoje połączenie z serwerem gry.

w takim przypadku powinieneś zacząć od sprawdzenia aktualnego stanu Steam. Istnieje kilka sposobów, które pozwolą ci to zrobić, ale najskuteczniejszym z nich jest użycie strony internetowej innej firmy, takiej jak SteamStat.us aby sprawdzić, czy obecnie występują problemy z serwerem.

ta usługa poinformuje cię, czy istnieją jakieś podfunkcje lub serwery specyficzne dla regionu, które mają obecnie problemy.

jeśli badania, które właśnie zrobiłeś, nie ujawniły żadnych podstawowych problemów z serwerem Steam, możesz stwierdzić, że problem występuje z powodu czegoś, co występuje lokalnie.

jeśli właśnie wykluczyłeś problem z serwerem, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Wyłączanie Steam Family Sharing

według niektórych użytkowników problem ten wystąpi, jeśli aktywnie korzystasz z Steam Family Sharing i próbujesz przesłać rzeczy na serwer Workshop. Ta operacja zakończy się niepowodzeniem z kodem błędu 2, ponieważ funkcja Steam Family Sharing check nie rozpoznaje tej zawartości jako części gry.

Wiele osób skarżyło się na ten system, ale na razie nie ma innego sposobu, aby ominąć błąd w tym przypadku, poza całkowitym wyłączeniem udostępniania Biblioteki rodziny Steam przed powtórzeniem procedury.

jeśli nie wiesz, jak to zrobić, Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Otwórz Steam i zaloguj się na konto, z którego aktywnie korzystasz.
2. przesuń kursor w lewy górny róg i kliknij na Steam.
3. następnie z nowo pojawiającego się menu kontekstowego wybierz Ustawienia.
   

   

4. w menu Ustawienia wybierz kartę rodzina, a następnie usuń zaznaczenie pola obok użytkownika, którego chcesz usunąć z funkcji udostępniania.
   

   

5. Zapisz zmiany klikając Ok, a następnie uruchom ponownie Steam i powtórz czynność, która wcześniej wyzwalała kod błędu -2.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Weryfikacja Plików gier i plików Steam

jeśli wcześniej upewniłeś się, że nie masz do czynienia z problemem z serwerem i nie masz dostępu do Chmury rodzinnej dla tego komputera, powinieneś zacząć brać pod uwagę fakt, że możesz mieć do czynienia z jakimś uszkodzeniem plików związanym z konkretną grą.

jest to o wiele bardziej prawdopodobne, jeśli podczas wykonywania określonej akcji zobaczysz kod błędu 2 tylko z jednym tytułem gry. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozpocząć sprawdzanie integralności za pomocą menu Steam:

1. Otwórz Steam i wybierz kartę Biblioteka z poziomego menu u góry.
2. następnie, po wybraniu karty Biblioteka, przewiń elementy biblioteki w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję związaną z grą, która powoduje problemy. Gdy to zrobisz, wybierz Właściwości z nowo pojawiającego się menu kontekstowego.
   

   

3. gdy znajdziesz się na ekranie właściwości gry, która powoduje problemy, wybierz kartę Pliki lokalne, a następnie kliknij Sprawdź integralność plików Gry.
   

   

4. po wyświetleniu monitu z potwierdzeniem kliknij tak, aby rozpocząć operację, a następnie poczekaj na zakończenie procedury.
5. po zakończeniu skanowania integralności powtórz czynność, która wcześniej powodowała kod błędu 2 i zobacz, czy problem został rozwiązany.

jeśli ta poprawka nie rozwiązała problemu, przejdź do następnej metody poniżej.

metoda 4: Dodawanie użytkowników do zakładki uprawnienia

według niektórych dotkniętych użytkowników i kilku zaangażowanych programistów, możesz spodziewać się wystąpienia tego problemu z powodu problemu z uprawnieniami

1. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji katalogu instalacyjnego Steam. Jeśli nie wybierzesz lokalizacji niestandardowej, znajdziesz ten folder tutaj:

   C:\Program Files\Steam (x86)\SteamApps\Common

2. gdy dojdziesz do właściwej lokalizacji, kliknij prawym przyciskiem myszy wspólny folder i wybierz Właściwości z nowo pojawiającego się menu kontekstowego.
   

   

3. po przejściu do ekranu właściwości folderu wspólnego wybierz kartę Zabezpieczenia z poziomego menu u góry.
4. następnie przewiń listę wpisów w obszarze grupy lub nazwy użytkowników i sprawdź, czy możesz znaleźć grupę o nazwie użytkownicy.

   

   Uwaga: Jeśli widzisz już grupę użytkowników wewnątrz wpisu nazwy grupy lub użytkowników, pomiń poniższe kroki i przejdź bezpośrednio do następnej metody.

5. jeśli nie możesz znaleźć Grupy Użytkowników, kliknij przycisk Edytuj (pod listą nazw grup lub użytkowników).
6. następnie z następnego menu kliknij przycisk Dodaj, wpisz „Użytkownicy” i naciśnij przycisk Sprawdź nazwy przed kliknięciem Ok, aby zapisać zmiany.
   

   

7. Zapisz zmiany, a następnie uruchom ponownie komputer i powtórz tę samą akcję, która wyzwalała kod błędu 2 po zakończeniu następnego uruchamiania.

Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

metoda 5: Zmiana serwera pobierania

jak się okazuje, ten problem może również wystąpić z powodu problemu z domyślnym serwerem pobierania. Niektórzy użytkownicy, którzy mieli do czynienia z tym samym problemem, potwierdzili, że byli w stanie rozwiązać ten problem, modyfikując domyślny Region pobierania z ustawień Steam.

jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. otwórz klienta Steam i zaloguj się na swoje konto.
2. następnie użyj przenieś do lewej części ekranu, kliknij na Steam, a następnie kliknij Ustawienia z menu kontekstowego.
3. gdy znajdziesz się w menu Ustawienia, wybierz kartę pobrane z pionowego menu po prawej stronie. Następnie przejdź do prawego panelu i zmień Region pobierania na odpowiedni kraj, korzystając z rozwijanego menu poniżej.
4. kliknij Ok, aby zapisać zmiany, a następnie powtórz czynność, która wcześniej powodowała błąd i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli ten sam problem nadal występuje (kod błędu 2), Przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

metoda 6: Wyłączanie / Odinstalowywanie AV innej firmy (jeśli dotyczy)

według niektórych użytkowników problem ten może również wystąpić z powodu nadopiekuńczego pakietu antywirusowego innej firmy, który blokuje połączenie lokalnej instalacji Steam z folderem pobierania.

większość dotkniętych użytkowników zgłosiła, że problem ten został spowodowany w ich przypadkach przez funkcję skanowania w czasie rzeczywistym McAffee. Mogą jednak istnieć inne podobne Pakiety firm trzecich o podobnym zachowaniu w systemie Windows 10.

jeśli uważasz, że ten scenariusz może mieć zastosowanie, ponieważ używasz pakietu zabezpieczeń innych firm, powinieneś zacząć od wyłączenia ochrony w czasie rzeczywistym AV i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. W większości przypadków można to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę paska na pasku zadań programu antywirusowego.

jednak jeśli używasz zapory sieciowej innej firmy (lub pakietu zabezpieczeń z funkcją zapory sieciowej), prawdopodobnie będziesz musiał całkowicie odinstalować pakiet innej firmy, ponieważ te same reguły bezpieczeństwa pozostaną na miejscu, nawet jeśli funkcja ochrony w czasie rzeczywistym jest wyłączona.

oto krótki przewodnik po odinstalowaniu nadopiekuńczego pakietu zabezpieczeń innych firm:

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisz Windows + R. Następnie wpisz ’ appwiz.cpl ’ wewnątrz pola tekstowego i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć menu Programy i pliki.
   

   

2. po przejściu do menu Programy i funkcje Przewiń listę zainstalowanych aplikacji i znajdź program antywirusowy, który chcesz odinstalować.
   

   

3. na ekranie deinstalacji postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć deinstalację, a następnie uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
4. po zakończeniu operacji powtórz czynność, która wcześniej powodowała problem i sprawdź, czy kod błędu 2 został rozwiązany.

jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

metoda 7: Zainstaluj każdą oczekującą aktualizację systemu Windows

może się to wydawać mało prawdopodobną poprawką, ale niektórzy użytkownicy, których to dotyczy, potwierdzili, że kod błędu 2 nie występował już w Steam po zainstalowaniu każdej oczekującej aktualizacji systemu Windows.

jak się okazuje, ten problem może wystąpić, jeśli twój komputer nie ma aktualizacji infrastruktury wymaganej przez Steam. jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, nie będzie można wymieniać danych z serwerem pobierania Steam, dopóki nie zaktualizujesz swojej kompilacji systemu Windows.

jeśli nie masz jeszcze najnowszej kompilacji systemu Windows, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zainstalować każdą oczekującą aktualizację systemu Windows:

1. naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ms-settings: windowsupdate”i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Windows Update aplikacji Ustawienia.
   

   

   Uwaga: w przypadku napotkania problemu w systemie Windows 7 lub Windows 8.1, użyj polecenia „Wuapp”, aby otworzyć menu Windows Update.

2. gdy znajdziesz się na ekranie Windows Update, kliknij Sprawdź aktualizację. Następnie rozpocznij, postępując zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację każdej usługi Windows update.
   

   

   Uwaga: Na tym etapie ważne jest, aby upewnić się, że w końcu instalujesz każdą oczekującą aktualizację, w tym poprawki kumulacyjne i poprawki zabezpieczeń, które nie są obowiązkowe.

3. pamiętaj, że jeśli masz dużo aktualizacji do nadrobienia, możesz zostać poproszony o ponowne uruchomienie, zanim komponent WU otrzyma szansę zainstalowania każdej iteracji aktualizacji. Jeśli tak się stanie, uruchom ponownie zgodnie z instrukcją, ale pamiętaj, aby powrócić do ekranu Windows Update po zakończeniu następnego uruchamiania i zainstalować Pozostałe aktualizacje.
4. po zainstalowaniu każdej dostępnej usługi Windows Update uruchom ponownie komputer, otwórz Steam i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

w przypadku, gdy nadal napotykasz kod błędu 2 podczas próby wykonania określonej akcji i Steam, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

metoda 8: ponowna instalacja Steam

jak zgłaszali niektórzy użytkownicy, ten problem może wystąpić z powodu uszkodzenia pliku znajdującego się w folderze Steam. Kilku użytkowników, których to dotyczy, potwierdziło, że udało im się rozwiązać problem, ponownie instalując Steam całkowicie wraz z aplikacją, która jest przyczyną problemu.

Ta operacja zakończy się rozwiązaniem każdej instancji, w której problem pochodzi z uszkodzonego elementu lokalnego. Jeśli podejrzewasz, że ten scenariusz może mieć zastosowanie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować Steam wraz z grą, która powoduje problem:

1. naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz ” appwiz.cpl ’ i naciśnij Enter, aby otworzyć okno programy i funkcje.
   

   

2. gdy znajdziesz się na ekranie Programy i funkcje, przewiń w dół listę aplikacji i znajdź instalację Steam.
3. po zlokalizowaniu instalacji Steam kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz odinstaluj z menu kontekstowego. Gdy pojawi się monit UAC (Kontrola konta użytkownika), kliknij tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
4. po zakończeniu deinstalacji powtórz proces deinstalacji z grą, która powoduje kod błędu 2.
5. po odinstalowaniu zarówno Steam, jak i gry, która powoduje problem, uruchom ponownie komputer i poczekaj na zakończenie następnego uruchomienia ht.
6. następnie odwiedź oficjalną stronę pobierania Steam i zainstaluj najnowszą dostępną kompilację.
7. gdy uda Ci się zainstalować najnowszą wersję Steam, otwórz ją, Zaloguj się na swoje konto i pobierz grę, która wcześniej uruchamiała kod błędu.