powszechne stało się znajdowanie ikon mediów społecznościowych w witrynach biznesowych, które łączą się z sieciami społecznościowymi, w których firma jest obecna.
ale dlaczego Twoja strona ma je mieć i do czego służą?
odpowiedź można znaleźć w najnowszym raporcie (PDF) Agencji Badań Marketingowych Forrester, który mówił o czterech rodzajach narzędzi mediów społecznościowych, z których jeden był określany jako „głębokość społeczna.”
„platformy społecznościowe pomagają marketerom dodawać narzędzia społecznościowe do własnych witryn. Te narzędzia budują treści społecznościowe i doświadczenia w witrynach marketingowych, oferując głębię, której klienci szukają podczas eksploracji produktów i usług.”
dzień statycznych witryn „brochureware” dobiegł końca. Ludzie chcą wchodzić w interakcję ze stroną internetową, a włączenie ikon mediów społecznościowych jest jednym ze sposobów na zapewnienie im takiej możliwości.
słyszę, jak niektórzy z Was się kłócą: „Dlaczego miałbym chcieć umieścić na mojej stronie coś, co spowoduje, że odwiedzający odejdzie? Po tym wszystkim, to jest wystarczająco trudne, aby je tam w pierwszej kolejności. To na mojej stronie najlepiej poznają moją firmę oraz oferowane przeze mnie produkty lub usługi.”
to racjonalny argument godny uzasadnionej odpowiedzi. Oto cztery odpowiedzi:
Silo vs. Hub
chodzi o to, jak postrzegasz rolę strony internetowej. Jest to „Silos informacyjny „lub” centrum”, które łączy odwiedzających z każdym miejscem, w którym utrzymujesz obecność w Internecie.
pomyśl o tym jako o różnicy między ulicą jednokierunkową a ruchliwym skrzyżowaniem. Który jest bardziej aktywny i ma większy ruch?
w naszej kulturze społecznej strony firmowe nie są już Nexusem, jakim kiedyś były. Możliwe, że pierwszym miejscem, w którym odwiedzający dowiaduje się o Twojej witrynie, jest sieć społecznościowa, być może w wyniku opublikowanego postu lub wzmianki o Twojej firmie przez znajomego lub obserwującego.
czyniąc swoją witrynę częścią łańcucha wspólnych połączeń, nie tylko udostępniasz ścieżkę do tych punktów sprzedaży ze swojej witryny, masz znacznie większą szansę na odzyskanie ruchu z nich, jak również.
oczywiście dodawanie ikon mediów społecznościowych jest tylko jednym ze sposobów, aby Twoja strona była bardziej interaktywna. To może być również miejsce tutaj ludzie:
- Pobierz najnowszą dokumentację produktu
- Zadaj pytanie i uzyskaj odpowiedź
- Zapisz się do newslettera e-mailowego
- skomentuj na swoim blogu
- Zapisz się do podcastu
- Udostępnij swoje treści w sieciach społecznościowych
- Złóż darowiznę online lub kup produkt
twoja strona może wykonywać wszystkie te funkcje i nie tylko! Niech to będzie hub, a nie Silos.
poznaj, Polub i zaufaj
witryny biznesowe są standardem w typach informacji, które zawierają. Ludzie mogą dowiedzieć się o firmie, kto stanowi jej kierownictwo, oferowanych produktach lub usługach oraz o tym, jak nawiązać kontakt. Jeśli mają szczęście, mogą przeczytać wiadomości firmowe lub obejrzeć film korporacyjny. To wszystkie istotne informacje, ale nie bardzo ekscytujące lub wciągające.
sieci społecznościowe często opowiadają zupełnie inną historię.
Facebook staje się osobowością Twojej firmy, gdzie odwiedzający mogą dowiedzieć się więcej o ludziach, którzy ją tworzą. Twitter może być tickerem wiadomości, który na bieżąco informuje obserwujących o Twojej firmie. LinkedIn to miejsce nawiązywania profesjonalnych kontaktów, a Pinterest ożywia historię twojej firmy na zdjęciach i filmach.
do czego to wszystko się składa? Bardziej kompletny skład tego, kim jesteś i co robisz, który rodzi znajomości, zwiększa sympatię i zdobywa zaufanie. Wszyscy wiemy, że ludzie chcą robić interesy z firmami, które znają, lubią i którym ufają. Dodawanie ikon mediów społecznościowych jest ścieżką, aby tak się stało.
kontakt
jak często ludzie odwiedzają Twoją stronę? Ogólnie rzecz biorąc, przychodzą tylko wtedy, gdy czują, że Twoja firma oferuje coś, co przyniesie im korzyści.
jeśli Twoja obecność w Internecie ogranicza się do witryny dotcom, bardzo trudno będzie utrzymać najwyższą świadomość umysłu. Z drugiej strony sieci społecznościowe są drogami, dzięki którym Informacje mogą być rutynowo aktualizowane i gdzie firmy mogą wchodzić w interakcje z fanami i obserwatorami.
dodając ikony mediów społecznościowych do swojej witryny, delikatnie zachęcasz odwiedzających do śledzenia kanałów mediów społecznościowych. I nie ma znaczenia, którą sieć wybierają; liczy się tylko to, że się łączą.
Udostępnianie społecznościowe
ikony mediów społecznościowych, które łączą się z sieciami społecznościowymi, to jeden ze sposobów na dodanie głębi społecznej. Ikony udostępniania społecznościowego, takie jak przycisk Lubię to na Facebooku, przycisk Retweet na Twitterze i przycisk Pin it na Pintereście to kolejne.
ułatwiają one odwiedzającym udostępnianie treści znajomym. Nie ma takiego marketingu jak word of mouth i jest to świetny sposób, aby postawić swoją firmę przed innymi, a przez przyjaciół i członków rodziny, którym już ufają.
nie zapomnij e-maila
Twoja strona nie jest jedynym miejscem, w którym można umieścić ikony mediów społecznościowych – e-mail to inny.
szablon biuletynu e-mailowego
wiele platform wysyłania wiadomości e-mail ułatwia włączenie ikon sieci społecznościowych do szablonów wiadomości e-mail, więc dołącz je do biuletynu.
podpisy e-mailowe
podpisy e-mail są często pomijanym narzędziem marketingowym. Wiadomość „Polub nas na Facebooku” lub „Obserwuj nas na Twitterze” służy jako subtelne, ale skuteczne przypomnienie twojej obecności w mediach społecznościowych.
dodatkowe zasoby
oto kilka dodatkowych zasobów, które przyspieszą cię w drodze do włączenia narzędzi mediów społecznościowych do swojej witryny i przekształcenia jej w centrum informacji, które powinno być.
samouczek strony internetowej w mediach społecznościowych
Social Media Examiner ma doskonały samouczek na temat różnych sposobów integracji mediów społecznościowych z witryną, która wykracza poza tylko ikony mediów społecznościowych.
pomysły na projekt-jeśli chcesz zobaczyć wspaniałe przykłady tego, jak witryna gustownie włączyła ikony mediów społecznościowych, spójrz na ten post z witryny web design resource OneExtraPixel.com.
