How to Create a Wiki

een wiki is uw team ‘ s knowledge home, en zoals elk huis, heeft het een goede basis nodig. Deze quick-start stappen zullen uw team opzetten voor een lange termijn wiki succes.

Stap 1: Identificeer wiki-doelen

wanneer u een wiki maakt, Lost u een probleem op voor uw team. Identificeer wat je probeert op te lossen in een vroeg stadium, zodat je gefocust kunt blijven terwijl je wiki evolueert.

of u nu prioriteit wilt geven aan het maken van een permanente professionele resource voor werknemers of een tool voor het onboarding van werknemers, het is belangrijk om te bepalen welke soort informatie u wilt dat uw wiki in het begin bevat.

u kunt ook bestaande informatie hebben die u wilt integreren in uw nieuwe wiki. Zorg ervoor dat u die documentatie verzamelt, terwijl u deze bekijkt en indien nodig bewerkt.

enkele voorbeelden van team wiki doelen zijn:

• onboard nieuwe teamleden
• wekelijkse vergaderingen asynchroon
• bedrijfsinfo op één plaats zetten
• een schriftelijk verslag bijhouden van projecten
• teambrede updates communiceren
• schriftelijke communicatie voorbereiden voor klanten
• 1:1s, prestatiebeoordelingen en andere terugkerende vergaderingen standaardiseren
• uw team playbook samenstellen

misschien heb je een van deze doelen, of een paar van hen, of misschien heb je andere ideeën in gedachten voor je team wiki. Maar het schrijven van 1-3 doelen zal helpen om je wiki gefocust en beheersbaar te houden wanneer je net begint.

Stap 2: Kies een wiki software

er zijn veel verschillende Wiki software opties die er zijn, daarom is het geweldig om je doel te beperken voordat je een specifieke kiest. Sommige wiki tools bieden veel complexe functies en geavanceerde workflow. Anderen organiseren gewoon uw Google Docs voor u.

de sleutel is om te handelen als Goudlokje, en het vinden van de perfecte pasvorm voor uw team nodig heeft.



het vorige hoofdstuk van deze gids is een rondleiding door de beste wiki software tools op de markt. Check it out als u geïnteresseerd bent in het leren van meer over de verschillende opties beschikbaar.

lees: de 7 beste Wiki Software Tools om in te gebruiken 2021–>

zodra u uw perfecte pasvorm hebt gevonden, kunt u zich aanmelden en uw team uitnodigen. Veel tools bieden SSO of Login met Google-opties, waardoor het gemakkelijk is om iedereen aan boord te brengen.



Stap 3: Identificeer belangrijke bijdragers

zodra uw wiki software up and running is, moet u uitzoeken waar u alle kennis kunt vinden die u in uw wiki verzamelt.

een van de voordelen van een wiki is het vermogen om te handelen als een collectief brein. Zoals ze zeggen, twee hoofden zijn beter dan één. Te veel kennismanagers kunnen echter snel chaos creëren. Het is het beste om de dingen eenvoudig te houden bij het starten.

So:

1. bepaal wie in uw organisatie de meest gespecialiseerde kennis heeft: dit zijn waarschijnlijk leiders en/of senior medewerkers van elk kernteam in uw bedrijf die experts zijn in hun vakgebied.
2. bepaal wie de meest institutionele kennis heeft: dit zullen waarschijnlijk oprichters en eerste belangrijke medewerkers zijn. Ze hebben het voordeel van de tijd besteed aan het opbouwen van het bedrijf van de grond af, en hebben geleerd wat ze weten door middel van hands-on ervaring.

soms wilt u zelfs externe experts raadplegen, zoals investeerders of mensen in uw netwerk met kennis van uw product en de markt. Ze geven je het perspectief van een buitenstaander en valideren je ideeën.

klaar om uw wiki een kans te geven? Nodig je team uit om te Slite–>

Stap 3: Maak een kort overzicht van uw wiki

Als u doelen hebt gesteld en als eerste bijdragers aan uw wiki hebt gevestigd, kunt u nu de basisstructuur maken. Een overzicht zal het begin van document hiërarchie vast te stellen en een voorbeeld van hoe uw volledig-uitgewerkte team wiki eruit zal zien.

het hoeft niet ingewikkeld te zijn. Een voorbeeld van een eenvoudig wiki overzicht zou zijn om het te sorteren op de afdelingen in uw team die zullen bijdragen, zoals:

• People Ops
• Engineering
• klantensucces
• Marketing
• Product

en bedenk dan één sleuteldoc voor elk, op basis van uw gesprekken met belangrijke medewerkers. Het overzicht hierboven zou kunnen worden uitgebreid tot:

• mensen Ops / sleutel doc: onboarding-Checklist
• Engineering / sleutel doc: ontwikkelingscycli
• klantensucces / sleutel doc: feedback van klanten
• Marketing / sleutel doc: Marketingplansjabloon
• Product / sleutel doc: product-stappenplan

Stap 4: startbijeenkomst

As much as we love async work, een vergadering kan de beste manier om aftrap een project in de vroege stadia zijn. Het houden van een kick-off vergadering met wiki-bijdragers is nuttig omdat je in staat zult zijn om:

• introduceer de wiki software tool aan teamleden en laat ze zien hoe het werkt.
• verklaar de structuur, het ontwerp en de logica achter uw wiki.
• produceer waardevolle notulen van vergaderingen en een eerste projectplan dat het kader van uw wiki-project zal schetsen en iedereen op het spoor en verantwoordelijk zal houden.
• breng iedereen aan boord met de nieuwe wiki onderneming psychologisch.
• beantwoord eventuele vragen of geef zo nodig verduidelijkingen.

Stap 5: Een sjabloon gebruiken om sneller documenten te maken

laten we eerlijk zijn, het maken van wiki-artikelen vanuit het niets is een intimiderende taak. Als u zich momenteel in die situatie bevindt, zal het uiterst nuttig voor u zijn om aan de slag te gaan met een wiki-sjabloon. Dit zal u helpen tijd te besparen en ervoor te zorgen dat u niets vergeet bij het nemen van de eerste stappen in uw wiki ontwikkeling.

Slite heeft een bibliotheek van meer dan 80 sjablonen voor uw wiki, inclusief een sjabloon voor het bedrijfshandboek dat u meteen kunt gebruiken.

bezoek de Slite Template Library–>

uw wiki is klaar

Et voila! Je hebt je team wiki gecreëerd. Zie dit als je minimale levensvatbare Kennisbasis (MVKB™). Nu ben je klaar om je wiki er zo goed uit te laten zien als je je voelt.