een van de meest gestelde vragen over SIP trunks is “hoeveel kanalen zitten er in een SIP trunk?”. En omdat ze snel de industriestandaard worden voor zakelijke telecommunicatie, is het interessant dat ze nog steeds een beetje een technisch raadsel zijn voor de meesten. Dus laten we het van bovenaf bekijken …
Wat is een SIP trunk?
om te begrijpen wat SIP trunks zijn – en zoals je ons vele malen eerder hebt horen zeggen, hebben ze niets met olifanten te maken – moet je kijken naar hoe de wereld was voordat we ze hadden. Dus laten we de geschiedenis splitsen in BS EN AS, voor SIP en na SIP. Sinds het begin van de tijd, of in ieder geval sinds dat allereerste telefoongesprek, is de infrastructuur achter inkomende en uitgaande gesprekken fysieke koperen lijnen. Tegenwoordig is het protocol dat wordt gebruikt om spraak, data en andere netwerkdiensten over koper te verplaatsen ISDN.
maar het is tijd om uw koper te bewaren voor uw pannen. Met de introductie van internet, glasvezelbekabeling en cloudgebaseerde infrastructuur hebben we niet alleen snellere, maar robuustere verbindingen, die in staat zijn om een hoger volume aan spraak-en mediaverkeer aan te kunnen met minder signaaldegradatie, downtime of latency.
als u geïnteresseerd bent in het leren van alles wat er te weten valt over SIP trunks, bekijk dan onze ultimate guide.
SIP
SIP staat voor” Session Initiation Protocol”, een reeks regels die het mogelijk maken om media (spraak, video of tekst) via datanetwerken, waaronder het openbare internet, tussen locaties te verzenden. Ja, olifanten kunnen water drinken door hun stam. Maar ze hebben hier nog steeds niets mee te maken.
Trunking
Trunking is een methode voor het bundelen van meerdere kanalen/lijnen op één SIP-verbinding, dus in plaats van een aparte koperen lijn voor elke, virtualiseert u deze lijnen door uw 1Gbps-verbinding te delen door x aantal keren.
Wat is een kanaal?
een kanaal is een pad tussen twee punten op een telefoonsysteem. U hebt een kanaal nodig wanneer u een oproep doet of enige vorm van gegevens van de ene plaats naar de andere overbrengt.
hoewel “kanaal” een officiële term is die in de industrie wordt gebruikt, gebruikt u in feite gegevenscapaciteit. Dit was net verpakt in de term “kanalen” om het gemakkelijker te maken om te kopen.
simpel gezegd, hoe meer kanalen je hebt, hoe meer gesprekken je kunt maken vanaf één plaats.
als u bijvoorbeeld 20 mensen hebt die naar en van uw zakelijke telefoonnummer bellen of tegelijkertijd hebben gebeld, dan is dat goed voor u. Tenzij je een groot probleem bent, in dat geval medelijden. Hoe dan ook, je hebt minstens 20 kanalen nodig.
in werkelijkheid is het uitzoeken hoeveel kanalen je nodig hebt iets complexer dan dit. De kans is groot dat al uw medewerkers of klanten uw kanalen niet tegelijkertijd gebruiken, terwijl pieken en dalen in spraakverkeer moeten worden overwogen – of dat nu een maandagochtend golf van zakelijke spraakactiviteit is of een seizoensgebonden instroom van gesprekken naar uw contact center tijdens de feestelijke periode. Er zijn statistische modellen voor dit alles, om bedrijven te helpen precies te weten hoeveel capaciteit ze op elk moment nodig zullen hebben.
bij ISDN is het aantal kanalen dat u hebt afhankelijk van de fysieke, bekabelde verbinding, en afhankelijk van waar u bent in de wereld, kan dat 24 of 32 kanalen per ISDN-verbinding zijn.
ISDN PRI gebruiken voor bedrijfscommunicatie en meer kanalen nodig hebben? Dat zijn meer verbindingen, meer draden, meer infrastructuur, en uiteindelijk meer geld.
u zult het er ongetwijfeld mee eens zijn dat deze nieuwe wijsheid u zeker een absolute hit zal maken op uw volgende etentje. Maar de vraag blijft…
hoeveel kanalen heeft een SIP trunk?
een SIP trunk kan zoveel kanalen hebben als u nodig hebt. De meeste SIP trunk providers verkopen kanaalcapaciteit in batches, maar je zou kunnen hebben 1 miljoen kanalen in uw SIP trunk als dat is hoeveel gesprekken je mogelijk had naar en van uw bedrijf.
in principe geeft het u veel meer controle over uw gesprekscapaciteit, terwijl u de kosten en de behoefte aan fysieke infrastructuur vermindert.
zijn SIP trunks geschikt voor uw bedrijf?
zoals we aan het begin al zeiden, zijn SIP-trunks snel de industriestandaard voor telecommunicatie aan het worden, maar het gaat eigenlijk een stap verder. Veel landen ontdoen zich van hun fysieke koperen draad (ISDN) infrastructuur en vervangen deze door openbare internet-en cloud-gebaseerde infrastructuur.
dit betekent dat u in de komende jaren (2020 voor het Verenigd Koninkrijk) geen ISDN-kanalen meer kunt kopen, wat leidt tot een volledige omschakeling van fysieke koperdraadverbindingen naar breedband. Dit gebeurt wereldwijd, er zijn slechts variaties in hoe snel dit land-tot-land wordt uitgerold.
